Логотип HubEx

HubEx

Россия

6 000 ₽ в месяц за 5 лицензий при оплате на год

Перейти на сайт

Основное

FSM-система для управления выездными сотрудниками: заявки, планировщик и планово-предупредительные ремонты, GPS-контроль и карты, учёт клиентов, объектов и оборудования, расписания сотрудников, мобильные приложения для инженера и для заказчика. Со второго тарифа добавляются контракты и SLA, робот-диспетчер с автораспределением заявок, конструктор бизнес-процессов на low-code и интеграция с 1С. Отдельной услугой продаётся круглосуточный диспетчерский центр.

Что умеет

Проверено 30.08.2026.

Заявки, планировщик и ППР
GPS-контроль и карты
Учёт клиентов, объектов и оборудования
Мобильные приложения инженера и заказчика
Контракты и SLA со второго тарифа
Робот-диспетчер с автораспределением
Конструктор бизнес-процессов на low-code
Интеграция с 1С
Услуга круглосуточной диспетчерской

Что заявляет разработчик

Дословные цитаты, проверено 30.08.2026.

«200 ₽ - 900 ₽ за дополнительную лицензию»
«Управление заявками, планировщик и ППР»
«Учет клиентов, объектов и оборудования»
«Мобильные приложения сотрудника и заказчика»

Кому подходит

Сервисным компаниям с выездными бригадами, которым нужны GPS-контроль и электронные паспорта оборудования.

Кому не подойдёт

  • Помесячная оплата дороже годовой на 75 процентов
  • На минимальном тарифе всего 2 типа заявок, 5 ролей и 10 видов работ
  • Контракты и SLA открываются только со второго тарифа за 15 000 ₽
  • Диспетчерская 24/7 оплачивается отдельно, минимум 10 000 ₽ в месяц плюс 36 000 ₽ за запуск

Что важно знать

Цена зависит от срока подписки сильнее, чем у соседей по разделу. При оплате на 12 месяцев «Минимальный» стоит 6 000 ₽ в месяц за 5 лицензий, «Профессиональный» — 15 000 ₽ за 10, «Все включено» — 20 000 ₽ за 10. При оплате на 6 месяцев те же тарифы идут по 7 500, 18 750 и 25 000 ₽, а помесячно — по 10 500, 26 250 и 35 000 ₽. Разница между годом и месяцем — 75 процентов. Минимальный тариф урезан по количеству сущностей: два типа заявок до пяти стадий каждый, пять ролей, десять видов работ. Контракты и SLA, робот-диспетчер и конструктор бизнес-процессов открываются с «Профессионального». Дополнительная лицензия на годовой подписке стоит от 200 до 900 ₽ на минимальном тарифе и от 990 до 1 945 ₽ на верхнем; при помесячной оплате она же обходится в 1 575–3 400 ₽. Отдельная строка — диспетчерская 24/7, когда заявки принимают операторы HubEx. Приём заявки длительностью до 5 минут стоит 48 ₽, назначение исполнителя — 24 ₽, минута работы оператора-консультанта сверх тарифицированных услуг — 12 ₽. Запуск услуги обойдётся в 36 000 ₽ единовременно, дальше 3 000 ₽ за час, а минимальный объём — 10 000 ₽ в месяц. В примере вендора 800 заявок в месяц с круглосуточным приёмом выходят в 13 920 ₽. Тестовый доступ дают бесплатно после демонстрации системы. Для крупных заказчиков есть тариф «Корпорация» с размещением внутри периметра компании. Проверено 30 августа 2026 года.

Сколько стоит HubEx

ТарифЦенаЧто входит
«Минимальный»6 000 ₽ в месяц5 лицензий при оплате на 12 месяцев
«Профессиональный»15 000 ₽ в месяц10 лицензий, контракты и SLA
«Все включено»20 000 ₽ в месяц10 лицензий, приоритетная поддержка
«Корпорация»по запросулокальное размещение в периметре компании

Оплата по факту использования

Помесячная оплата10 500, 26 250 и 35 000 ₽ вместо 6 000, 15 000 и 20 000 ₽
Дополнительная лицензия на годот 200 до 1 945 ₽ в месяц
Диспетчерская 24/748 ₽ за приём заявки, минимум 10 000 ₽ в месяц
Запуск диспетчерской36 000 ₽ единовременно
Цены тарифов зависят от срока подписки: 12 месяцев, 6 месяцев или 1 месяц.
Цены на 30.08.2026. Тарифы меняются — перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны

Русский интерфейс
Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером

Слабые стороны

Помесячная оплата дороже годовой на 75 процентов
На минимальном тарифе всего 2 типа заявок, 5 ролей и 10 видов работ
Контракты и SLA открываются только со второго тарифа за 15 000 ₽
Диспетчерская 24/7 оплачивается отдельно, минимум 10 000 ₽ в месяц плюс 36 000 ₽ за запуск

Сценарии использования

Бригады в разъездах

GPS-контроль, карты и расписания сотрудников входят в минимальный тариф.

Плановое обслуживание по графику

Планировщик и ППР доступны с первого тарифа.

Некому принимать звонки ночью

Диспетчерская HubEx принимает заявку за 48 ₽ и назначает исполнителя за 24 ₽.

Поддержка и SLA

Куда писать, если что-то пойдёт не так.

поддержка по email и в Telegram 9x5поддержка по телефону с тарифа «Профессиональный»персональный технический консультант на верхнем тарифе

Юридические данные

Юридическое лицо
Данных нет
152-ФЗ и персональные данныеданных нет
Реестр отечественного ПОданных нет
ИТ-аккредитацияданных нет
Где хранятся данныеданных нет
Гарантия доступностиданных нет
Год запускаданных нет
Интерфейсрусский
Платформыбраузер, Android, iOS, API, локальное размещение на тарифе «Корпорация»
APIесть
Бесплатный тарифбесплатный пробный период

Порог входа

8,5/10
Начать легкоОценка доступности: считается по фактам с сайта. Качество работы сервиса здесь не измеряется.
Бесплатный тариф1 / 2,5
Русский интерфейс2 / 2
Открытые тарифы1,5 / 1,5
API и выгрузка2 / 2
Без установки2 / 2

Источники

Проверено 30.08.2026.

Отзывы о сервисе HubEx

Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.

Что есть у нас по теме

Сравнение с разделом

Все 10 сервисов раздела «Service Desk и учёт заявок в поддержку» по одним и тем же полям. Проверено 30.08.2026.

СервисБесплатноЦена от
Okdeskпробныйот 8 000 ₽/мес
ITSM 365пробныйот 9 500 ₽/мес
Naumen Service Deskнетна сайте
1С:ITILIUMпробныйот 84 500 ₽
HubEx эта страницапробныйот 6 000 ₽/мес
Юздескнетот 3 499 ₽/мес
Омнидескпробныйот €12/мес
IntraServiceестьот 10 000 ₽/мес
Admin24нетот 9 000 ₽
Pyrusестьот 415 ₽/мес

Альтернативы

Все остальные сервисы раздела «Service Desk и учёт заявок в поддержку» — 9 штук.

Все 10 сервисов раздела · сравнения по парам · весь каталог

Частые вопросы

Сколько стоит HubEx?
При оплате на 12 месяцев: «Минимальный» — 6 000 ₽ в месяц за 5 лицензий, «Профессиональный» — 15 000 ₽ за 10, «Все включено» — 20 000 ₽ за 10. При помесячной оплате те же тарифы стоят 10 500, 26 250 и 35 000 ₽.
Что не входит в минимальный тариф?
Контракты и SLA, робот-диспетчер с автораспределением, конструктор бизнес-процессов, интеграция с 1С и поддержка по телефону. Плюс лимиты: 2 типа заявок до 5 стадий, 5 ролей, 10 видов работ.
Сколько стоит диспетчерская 24/7?
Приём заявки до 5 минут — 48 ₽, назначение исполнителя — 24 ₽, минута работы оператора — 12 ₽. Запуск услуги — 36 000 ₽, минимальный объём — 10 000 ₽ в месяц.

Спросите нейросети о сервисе HubEx

Отвечает DeepSeek
Никита Вихров
Никита Вихров

Агрегирую и упрощаю выбор подрядчиков для решения самых разных задач. Бережно анализирую доступную информацию, отзывы, факты.