Сервисы для продаж и работы с клиентами

Начните с маршрута заявки: от рекламы и первого обращения до оплаты и повторной продажи. CRM хранит процесс, телефония и чат фиксируют контакт, а платёжный сервис принимает деньги. Покупать их отдельно можно только после проверки интеграций между этапами.

С чего начать

Выберите ближайший рабочий сценарий — внутри раздела сервисы уже сопоставлены по цене, бесплатному доступу и ключевым признакам.

Вести сделкиВоронка, задачи менеджеров, история клиента и отчёты.Обрабатывать звонкиНомера, записи, маршрутизация и связь с CRM.Принимать оплатуИнтернет-эквайринг, ссылки, чеки и комиссии.

Все разделы группы

13 разделов: в каждом — карточки, таблица признаков, источники и практический разбор выбора.

+15Service Desk и учёт заявок в поддержку20Okdesk, ITSM 365, Naumen Service Desk+15Опросы и формы20Анкетолог, Яндекс Формы, Simpoll+7CRM-системы12amoCRM, Мегаплан, RetailCRM+7Приём платежей на сайте12ЮKassa, Robokassa, Prodamus+6Чат-боты и мессенджеры11Salebot, BotHelp, PuzzleBot+3Речевая аналитика звонков8Речевая аналитика Т-Банка, Speech Analytics, imot.io+3Скрипты продаж и речевые сценарии8SaleScript PRO, HyperScript, Скрипт Дизайнер+3Электронные чаевые по QR-коду8Нетмонет, 2tip, Tapper+2Виртуальная АТС и телефония7Mango Office, Novofon, Сипуни+2ОФД для онлайн-касс7Платформа ОФД, Яндекс ОФД, Контур.ОФД+2Программы лояльности и карты клиента7UDS, Passteam, MAXMA+1Облачные кассы и фискализация6АТОЛ Онлайн, Orange Data, КОМТЕТ Касса+1Онлайн-запись клиентов6DIKIDI, Altegio, Арника

Сервисы группы

По одному-два из каждого раздела — те, чьи карточки чаще показываются в поиске. Под названием стоит раздел каталога, метки внизу подтверждены на сайте сервиса, кружок справа — порог входа.

OkdeskService Desk и учёт заявок в поддержку

8 000 ₽ в месяц за 5 лицензий исполнителей

пробный периодAPIзаявлен реестр ПО

Яндекс ФормыОпросы и формы

Бесплатный конструктор форм с интеграциями и API

3,76 оценок

есть бесплатный тарифAPIзаявлен реестр ПО

МегапланCRM-системы

CRM вместе с задачами, проектами и бизнес-процессами

пробный периодAPIзаявлен реестр ПО

ЮKassaПриём платежей на сайте

Приём платежей от ЮMoney с чеками и автоплатежами

2,8 % плюс 1 % за чекставка по СБП не опубликованазарубежные карты через НСПК

JivoЧат-боты и мессенджеры

Диалоги из всех мессенджеров в одном приложении

есть бесплатный тарифAPI

Речка AIРечевая аналитика звонков

Пакет 10 000 минут за 60 000 ₽

пробный период

HyperScriptСкрипты продаж и речевые сценарии

AI-сборка скрипта, 30 дней бесплатно

пробный периодAPI

КликЭлектронные чаевые по QR-коду

Счёт и чаевые в QR, эквайринг от 0%

есть бесплатный тариф

ГравителВиртуальная АТС и телефония

Облачная телефония от 2 100 ₽ и голосовой робот

API

Яндекс ОФДОФД для онлайн-касс

Год обслуживания кассы за 3 300 ₽

пробный периодAPI

UDSПрограммы лояльности и карты клиента

Лояльность через своё приложение: аренда от 10 400 ₽

пробный периодAPI

CloudKassirОблачные кассы и фискализация

Аренда кассы с бесплатным месяцем и заменой при поломке

пробный периодAPI

Бесплатные сервисы группы

42 из 132 сервисов группы можно начать использовать без оплаты. Полностью бесплатные и бесплатные тарифы показаны отдельно — это разные условия.

Работают бесплатно целиком — 1 сервис в группе.

Опросникум

Дают бесплатный тариф — 41 сервис, у каждого свои лимиты по объёму и сроку.

Яндекс ФормыКликСберЧаевыеАнкетологJivoSalebotSalebotDIKIDIAimylogicFastunaНетмонетTapperSimpoll2tipVerboxПлавно

Ещё 25 сервисов с бесплатным доступом открываются внутри разделов: там у каждого написано, что именно бесплатно и где кончается лимит.

Что сравнивать до оплаты

Частые вопросы

Наши инструменты по теме

Часть задач этой группы закрывается прямо в браузере и без регистрации. Эти инструменты чаще всего стоят в карточках сервисов группы как бесплатная замена или дополнение.

Об этом на сайте

Наши разборы по темам разделов группы.

Другие группы каталога