SMM (Social Media Marketing) — ведение соцсетей, контент, комьюнити и реклама в VK, Telegram, YouTube и других площадках. Цели: узнаваемость, вовлечение, трафик и лиды.
SMM-специалист планирует контент, пишет посты, запускает конкурсы и настраивает таргет. SMM ≠ только «красивые картинки» — это часть воронки с измеримыми KPI.
В РФ — VK (40M+ DAU) и Telegram (50M+). Reels и shorts закрывают визуальный сегмент
Engagement Rate > 3% — хорошо. CPM 30–200 ₽ по нише. ROI меряем через UTM-метки
Аудитория растёт 6+ мес. Контент-машина: 3–5 постов в неделю, видео, общение
После ограничения Instagram и Facebook в РФ ядро SMM сместилось в VK, Telegram и Дзен, и логика площадок разная: в VK решает таргет и сообщество, в Telegram — посевы в каналах и контент без алгоритмической ленты, где охват зависит от удержания подписчиков. Универсальный контент-план тут не работает — пост, собравший охват в Telegram, в VK без бюджета на продвижение наберёт в разы меньше. Считать эффективность нужно по каждой площадке отдельно, а не усреднять.
SMM косвенно влияет на SEO через брендовый и реферальный трафик: рост упоминаний и бренд-запросов из соцсетей виден в Wordstat и подтягивает позиции, хотя сами ссылки из VK и Telegram чаще nofollow и прямого ссылочного веса не дают. Главная метрика SMM — не лайки, а стоимость целевого действия: подписка, переход на сайт, заявка. Связывайте UTM-метки постов с целями в Метрике, иначе бюджет на таргет уходит в охваты, которые не конвертируются.
Студия мебели на заказ вела VK и Telegram. В Telegram-канале (4200 подписчиков) пост-кейс с UTM дал 38 переходов и 6 заявок при нулевом бюджете. В VK тот же пост без продвижения собрал 11 переходов, но таргет на похожую аудиторию за 12 000 ₽ принёс 54 заявки по 222 ₽ за лид. По данным Метрики VK-таргет дал лучший CPL, а Telegram — самый дешёвый органический траф