Главная›Сервисы› Веб-аналитика и коллтрекинг›Яндекс Метрика
Логотип Яндекс Метрика

Яндекс Метрика

Россия

Поведение посетителей и конверсии

4,834 оценкиmetrika.yandex.ruРаздел «Веб-аналитика и коллтрекинг» · проверено 22.08.2026
Перейти на сайт
Спецпредложение

Бесплатный тариф и настройка счётчика руками Яндекса

Счётчик, стандартные отчёты и дашборды, Вебвизор, карты кликов и скроллинга, цели и электронная коммерция входят в бесплатный тариф — так он и подписан в таблице сравнения.

Отдельно можно оставить заявку на промостранице быстрой настройки: специалисты Яндекса сами создадут счётчик, включат Вебвизор и настроят автоцели за один рабочий день. Услуга заявлена как бесплатная.

Условия триала коннектора Метрики Про на сайте не расписаны: форма собирает контакты, сроки и лимиты теста не опубликованы.Забрать предложение

Основное

Счётчик с отчётами по источникам, аудиториям и целям, вебвизором с записью сессий, картами скроллинга и кликов. Умеет принимать офлайн-конверсии.

СтранаРоссия
ЮрлицоОбщество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (ООО «ЯНДЕКС»)
Интерфейсрусский
Бесплатный тарифесть бесплатный тариф
APIесть
Цена отОт 300 000 ₽/мес
Открыть сайт

Что умеет

Проверено 22.08.2026.

Счётчик на сайте и отчёты по посещаемости, визитам и посетителям
Вебвизор и карты кликов, ссылок и скроллинга
Цели и конверсии, аналитика форм, отслеживание звонков
Отчёты по источникам трафика и оценка каналов привлечения
Электронная коммерция: заказы, корзины, товары, категории, бренды
Контентная аналитика: материалы, авторы, рубрики
A/B-тесты и эксперименты
API Метрики, Logs API, импорт офлайн-данных и интеграции с CRM

Как это выглядит внутри

Отчёт «Источники, сводка» в Яндекс Метрике: таблица с группировкой «Источник трафика › Источник трафика (детально) › Тип площадки» и колонками «Визиты», «Посетители», «Отказы», «Глубина просмотра», «Время на сайте». Строка «Итого и средние» — 16 218 визитов, 13 604 посетителя, 25,95% отказов, глубина 1,97, время на сайте 1 м 32 с. Ниже разбивка: переходы из поисковых систем 10 990 визитов (67,76%), переходы по рекламе 2366 (14,59%, отказы 51,94%), прямые заходы 2196 (13,54%), внутренние переходы 397 (2,45%). Слева чекбоксы для сравнения строк, сверху поиск по названию.
Так выглядит основной отчёт по каналам: каждая строка раскрывается вглубь, а рядом с абсолютными числами Метрика сразу показывает долю от общего трафика и качество визитов по отказам и глубине просмотра. Справка Яндекс Метрики, раздел «Источники, сводка»
Список визитов в Вебвизоре Яндекс Метрики с подписями-выносками. Сверху переключатели периода «Сегодня / Вчера / Неделя» и диапазон «3 сен — 2 окт 2019», кнопка «Сегмент», конструктор условий «Визиты, в которых… для людей, у которых…», кнопки «Показать избранные посещения», «Показать непросмотренные визиты», «Пометить все посещения просмотренными». Таблица визитов с колонками «Дата и время визита», «Активность», «Время на сайте», «Рекламная система», «Страница входа», «Просм.», «Фраза»: четыре записи в 12:50, 12:46 и 12:43, время на сайте от 0:06 до 1:03, источники «Другая реклама» и «Google Ads», страница входа metrica.yandex.com/about. Выноски указывают на «Настроить столбцы», выбор условия для сегмента, фильтр по значению и кнопку информации о визите.
Кроме самих записей Вебвизор даёт отбор сессий до просмотра: визиты фильтруются сегментами и условиями, набор колонок в списке настраивается под задачу. Справка Яндекс Метрики, раздел «Просмотр записей Вебвизора»
Панель настроек отчёта в Яндекс Метрике: справа меню с пунктами «Выборка — Автоматическая · 100%», «Валюта — RUB, Российский рубль», «Стат. недостоверные данные — Не скрывать», «Не определено — Скрывать». Слева раскрытое подменю выборки с двумя вариантами: «Автоматическая · 100%» с галочкой и пояснением, что размер выборки определяется автоматически ради скорости построения отчёта, и «Максимальная · 100%» с подписью «Определяет максимально возможную выборку при текущей нагрузке. Для увеличения выборки уменьшите период или подключите Метрику Про». В правом верхнем углу подсвечена кнопка настроек с бейджем «100%».
Здесь видно, как Метрика управляет семплированием и где заканчивается бесплатный тариф: увеличить выборку предлагают либо сокращением периода, либо переходом на Метрику Про. Справка Яндекс Метрики, раздел «Семплирование и выборка»

Яндекс Метрика на видео

Разбор с YouTube от стороннего канала. Плеер подгружается только по клику: до этого страница к YouTube не обращается.

НОВАЯ Яндекс Метрика 2025 | ОБЗОР И РАЗБОР Обновленной Яндекс.МетрикиНОВАЯ Яндекс Метрика 2025 | ОБЗОР И РАЗБОР Обновленной Яндекс.МетрикиПроход по обновлённому кабинету Метрики: сводка и отказы, отчёты и группировки, UTM-метки, Вебвизор с картами скроллинга и кликов, раздел с посетителями и Вариокуб. Зритель поймёт, где что лежит в новом интерфейсе.

Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.

Кому подходит

Базовый инструмент для любого сайта в русскоязычном интернете.

Что важно знать

Вебвизор и карты помогают понять поведение, но выборка в них ограничена. Выводы о конверсии лучше делать по целям и сегментам, а записи смотреть точечно.

Кому не подойдёт

Разбор ограничений: что записано в оферте, справке и на страницах тарифов.

Отчёты семплируются. Справка «Семплирование и выборка» пишет, что выборка включается при превышении 500 000 визитов в исходных данных запроса (или 2 млн просмотров), а с сентября 2023 года Метрика ограничивает и ручное увеличение выборки на тех же 500 000 визитах. Чтобы получить 100% данных, остаётся резать период отчёта или подключать Метрику Про — эта подсказка вшита прямо в меню «Выборка».

Вебвизор хранит записи 15 дней, включая текущий день, а сколько визитов запишется за сутки, решает внутренний алгоритм — гарантированного объёма нет. Плюс технические дыры из раздела «Требования и ограничения Вебвизора»: Shadow DOM не поддерживается, содержимое canvas не записывается, рантайм-стили (в том числе styled-components) ломают запись визита.

Logs API упирается в 10 ГБ, и сайт с документацией расходятся в формулировке: таблица тарифов на yandex.ru/project/metrica/pro называет это «объёмом одной выгрузки», а раздел «API Logs. Введение» — общей квотой на все подготовленные и ещё не удалённые лог-файлы счётчика. Там же: период в одном запросе не больше года, данные за текущий день недоступны, а увеличить квоту можно только подключением Метрики Про.

Бесплатный тариф отрезан от нескольких вещей целиком: стриминг данных в Yandex Cloud, централизованное управление доступами, API отчётов Метрики для медийной рекламы, история изменений и «Роботность Про» стоят в таблице сравнения с прочерком. Фильтр доступа к данным счётчика на бесплатном — один против 20 в Метрике Про, дашбордов 5 против 100.

Ценник Метрики Про закрытый и неполный. Опубликовано только «От 300 000 ₽/мес» при объёме до 500 млн хитов, точную сумму считают партнёры, кластер ClickHouse в Yandex Cloud оплачивается сверху, а купить пакет самому нельзя — либо маркетплейс Yandex Cloud, либо сертифицированное агентство. На той же странице FAQ обещает «10 фильтров доступа вместо одного», хотя таблица сравнения этажом выше показывает 20.

Квоты API легко упереть на живом проекте: 5000 запросов в сутки на один логин, 200 запросов за 5 минут к API отчётов, 3 параллельных запроса, 30 запросов в секунду с одного IP (для Logs API — 10). При превышении API отдаёт 429 и блокирует действия до сброса квоты.

Сколько стоит Яндекс Метрика

Тарифы, цены и состав пакетов
ТарифЦенаЧто входит
МетрикаБесплатноСчётчик, стандартные отчёты и дашборды, Вебвизор, карты кликов и скроллинга, цели, электронная коммерция, импорт офлайн-конверсий и API. Потолки бесплатного тарифа: 200 целей, 500 сегментов на счётчик, 5 дашбордов, 100 отчётов по расписанию, 1 фильтр доступа, до 1000 событий в одном визите, 5 тыс. запросов к API в сутки, 10 ГБ на выгрузку Logs API.
Метрика ПроОт 300 000 ₽/месПакет для крупного бизнеса поверх обычного счётчика: стриминг неагрегированных данных в свой ClickHouse-кластер в Yandex Cloud, управление уровнем выборки и отчёты без семплирования, 1000 целей и 1000 сегментов, 100 дашбордов, 200 отчётов по расписанию, 20 фильтров доступа, 3000 событий в визите, 20 тыс. запросов к API, 100 ГБ на выгрузку Logs API, метрика «Роботность Про», история изменений и централизованное управление доступами к счётчикам.

Из чего складывается цена Метрики Про

Объём хитов на всех счётчиках организацииот 300 тыс. ₽/мес при объёме до 500 млн хитов в месяц
Кластер ClickHouse в Yandex Cloudоплачивается отдельно, в стоимость пакета не входит
Число счётчиков в пакетене ограничено, тарификация идёт по сумме хитов; счётчики должны быть на одном логине
Метрика Про подключается через маркетплейс Yandex Cloud или сертифицированных партнёров — точную сумму считают они. Базовая Метрика остаётся бесплатной, отдельного счётчика для Про ставить не нужно.
Цены на 22.08.2026. Тарифы меняются — перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны

Есть бесплатный тариф — можно проверить на своей задаче до оплаты
Русский интерфейс
Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером
Российское юридическое лицо с реквизитами на сайте

Слабые стороны

Отчёты семплируются. Справка «Семплирование и выборка» пишет, что выборка включается при превышении 500 000 визитов в исходных данных запроса (или 2 млн просмотров), а с сентября 2023 года Метрика ограничивает и ручное увеличение выборки на тех же 500 000 визитах. Чтобы получить 100% данных, остаётся резать период отчёта или подключать Метрику Про — эта подсказка вшита прямо в меню «Выборка».
Вебвизор хранит записи 15 дней, включая текущий день, а сколько визитов запишется за сутки, решает внутренний алгоритм — гарантированного объёма нет. Плюс технические дыры из раздела «Требования и ограничения Вебвизора»: Shadow DOM не поддерживается, содержимое canvas не записывается, рантайм-стили (в том числе styled-components) ломают запись визита.
Logs API упирается в 10 ГБ, и сайт с документацией расходятся в формулировке: таблица тарифов на yandex.ru/project/metrica/pro называет это «объёмом одной выгрузки», а раздел «API Logs. Введение» — общей квотой на все подготовленные и ещё не удалённые лог-файлы счётчика. Там же: период в одном запросе не больше года, данные за текущий день недоступны, а увеличить квоту можно только подключением Метрики Про.
Бесплатный тариф отрезан от нескольких вещей целиком: стриминг данных в Yandex Cloud, централизованное управление доступами, API отчётов Метрики для медийной рекламы, история изменений и «Роботность Про» стоят в таблице сравнения с прочерком. Фильтр доступа к данным счётчика на бесплатном — один против 20 в Метрике Про, дашбордов 5 против 100.
Ценник Метрики Про закрытый и неполный. Опубликовано только «От 300 000 ₽/мес» при объёме до 500 млн хитов, точную сумму считают партнёры, кластер ClickHouse в Yandex Cloud оплачивается сверху, а купить пакет самому нельзя — либо маркетплейс Yandex Cloud, либо сертифицированное агентство. На той же странице FAQ обещает «10 фильтров доступа вместо одного», хотя таблица сравнения этажом выше показывает 20.
Квоты API легко упереть на живом проекте: 5000 запросов в сутки на один логин, 200 запросов за 5 минут к API отчётов, 3 параллельных запроса, 30 запросов в секунду с одного IP (для Logs API — 10). При превышении API отдаёт 429 и блокирует действия до сброса квоты.

Сценарии использования

Разбор источников

Посмотреть, откуда приходят посетители и какие каналы дают заявки.

Поиск проблем в интерфейсе

Просмотреть записи сессий там, где люди уходят с формы, не отправив её.

Проверка целей

Убедиться, что заявки фиксируются, до того как на них начнут оптимизироваться кампании.

Поддержка и SLA

Каналы поддержки

форма поддержки yandex.ru/support/metricaобсуждение в Telegram из Справкителефон 8 800 234-24-80

Соцсети и статус

Чат пользователей в Telegramофициальный чат Метрики: обсуждение инструментов и советы экспертовСправка Яндекс Метрикидокументация по счётчику, отчётам, Вебвизору, лимитам и выгрузкамTelegram «Яндекс Реклама»канал из подвала сайта Метрики: новые решения и аналитика рынкаTelegram «Яндекс Реклама ПРО»канал для тех, кто настраивает кампании: обновления и обучениеYouTube «Яндекс Реклама»видео и записи вебинаров по сервисам Яндекса, включая МетрикуВКонтакте «Яндекс Реклама»сообщество по ссылке «ВКонтакте» из подвала сайта Метрики

Юридические данные

Юридическое лицо
Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (ООО «ЯНДЕКС»)
ИНН7736207543ОГРН1027700229193
119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
152-ФЗ и персональные данныеПо условиям сервиса владелец счётчика выступает оператором персональных данных посетителей, а Яндекс — лицом, действующим по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).
Реестр отечественного ПОпроверили — на сайте не публикуется
ИТ-аккредитацияпроверили — на сайте не публикуется
Где хранятся данныеПерсональные данные граждан РФ записываются, накапливаются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации (п. 7.3 политики конфиденциальности)
Гарантия доступностипроверили — на сайте не публикуется
Год запускапроверили — на сайте не публикуется
Интерфейсрусский
Платформыбраузер
APIесть
Бесплатный тарифесть бесплатный тариф
ТарифыПолитика конфиденциальностиДокументация API

Источники

Проверено 22.08.2026.

/project/metrica/proyandex.ru/legal/confidential/ruyandex.ru/dev/metrika/ruyandex.ru/legal/metrica_termsofuseyandex.ru/legal/oferta_directyandex.ru

Это ваш сервис? Обновим данные в карточке или поднимем её в подборке: условия размещения.

Отзывы о сервисе Яндекс Метрика

4,8
34 оценки
526
45
11
OtzyvMarketing

Что пишут на площадке «OtzyvMarketing»

Александр

Как только поставил Яндекс Метрику, повалили письма от copyright@kinopoisk.ru, а следом — повторное уведомление от st@yandex-team.ru на страницу, где плеер уже был закрыт. Считает, что через счётчик Яндекс сливает топовые страницы с фильмами, и выдача после удалений Кинопоиска испортилась.

Китай Плюс

Снял счётчик после истории с ботами: отказы выросли с 5% до 20%, поддержка ответила, что Метрика «всего лишь сервис аналитики» и блокировать ботов надо на сервере. После блокировки счётчик стал считать этих ботов отказами, за день доля отказов ушла выше 80%. «Пока разработчики не поймут, что бот — это не человек, счётчик Яндекс.Метрики не для меня».

Яндекс Метрикаофициальный представитель

Модерация портала: оценка не учтена, отзыв помечен системой как подозрительный.

Станислав Романов

«Не скажу, что это идеальная система, но для ряда задач она вполне неплохая». Удобно смотреть графики, метки и Вебвизор, при этом сегменты сравниваются неудобно, а функции по электронной коммерции слабые.

Ksenia Trofimova

«Функционал Метрики на порядок слабее, чем Google Аналитики, но частые обновления улучшают инструмент». Главным называет Вебвизор — запись сеанса позволяет оценить юзабилити сайта.

Распределение по звёздам площадка не публикует — цифры посчитаны по карточкам отзывов на двух страницах. Картину стоит читать с поправками: счётчик над списком показывает 34 отзыва, а карточек на страницах 36; четыре самых злых отзыва помечены модерацией как «Оценка не учтена» и в среднюю 4,8 не попали; больше половины положительных отзывов написаны во второй половине 2021 года, свежих почти нет — последний датирован февралём 2024-го.

Сколько ищут сервис Яндекс Метрика

«Яндекс Метрика» спрашивают у Яндекса примерно 111 871 раз в месяц — это частотность из Вордстата по России, проверено 29.08.2026. Цифра говорит об известности. Качество она не измеряет: у нишевого сервиса запросов мало по определению.

Яндекс Метрика в вакансиях

Яндекс Метрика упоминается в 111 вакансиях нашего каталога работы — это живой срез спроса, он пересчитывается каждую ночь вместе с самим каталогом. Медиана зарплаты в этих вакансиях — 120 000 ₽; считаем по тем, где работодатель указал вилку (88 из 111). Ищут в 95 компаниях, по отраслям чаще всего: интернет-компания, разработка программного обеспечения, девелопмент.

Специалист по контекстной рекламе · 68SEO-специалист · 36Таргетолог · 32

Где разбираем подробнее

Наши материалы, где сервис разобран в работе.

Яндекс Метрика для SEO: 5 отчётов, которые реально нужныосновной разборупоминается 24 разаДирект и Метрика не сходятся: почему кликов больше, чем визитовосновной разборупоминается 16 разЯндекс Метрикаосновной разборупоминается 9 разПоказатель отказов (Bounce Rate): норма, причины и диагностикаупоминается 22 разаКак рассчитать конверсию сайта: формула, база и нормыупоминается 15 раз

Что есть у нас по теме

Генератор UTM-метокБесплатный инструмент на сайте — открывается без регистрации.ОткрытьКалькулятор конверсииБесплатный инструмент на сайте — открывается без регистрации.ОткрытьВесь раздел каталогаСравнение сервисов этой категории по тарифам, юрлицу и порогу входа.В каталог

Сравнение с разделом

Все 13 сервисов раздела «Веб-аналитика и коллтрекинг» по одним и тем же полям. Проверено 30.08.2026.

Сравнение сервисов категории по различающимся условиям
СервисБесплатноЦена отСтранаAPI
Яндекс Метрика эта страницаестьот 300 000 ₽/месРоссияесть
Roistatпробныйот 6 500 ₽/месРоссияесть
Calltouchнетна сайтеРоссияесть
Google Analytics 4естьна сайтеСШАесть
Google Tag Managerбесплатный———
Looker Studioесть———
Top.Mail.Ruбесплатный—Россияесть
Matomoестьна сайтеНовая Зеландияесть
AppMetricaестьна сайтеРоссияесть
UISпробныйна сайтеРоссияесть
Alyticsнетот 6 500 ₽/месРоссияесть
Garpunпробныйот 675 ₽Россияесть
Callibriпробныйот 3 150 ₽Россияесть

Часто сравнивают

Яндекс Метрика или Google Analytics 4Метрика или Google Analytics — сравнение счётчиков

Альтернативы

Все остальные сервисы раздела «Веб-аналитика и коллтрекинг» — 12 штук.

RoistatСквозная аналитика от расхода до сделкиCalltouchКоллтрекинг и учёт звонковGoogle Analytics 4Событийная аналитика поведенияGoogle Tag ManagerСчётчики и события без правок кода сайтаLooker StudioБесплатные дашборды по данным из разных источниковTop.Mail.RuСчётчик посещаемости с публичным рейтингом сайтовMatomoОткрытая веб-аналитика: облако или свой серверAppMetricaАналитика мобильных приложений и атрибуция установокUISВиртуальная АТС, коллтрекинг и сквозная аналитикаAlyticsСквозная аналитика и бид-менеджер для ДиректаGarpunПерекладка маркетинговых данных между системамиCallibriМультиТрекинг: звонки, письма и чаты в одном отчёте

Все 13 сервисов раздела · сравнения по парам · весь каталог

Смотрят также в разделах

Задача редко живёт внутри одной категории: видео нужно где-то хранить, чем-то защищать и куда-то встраивать.

Панели вебмастераДанные из первых рук: что поисковик знает о сайте, какие страницы в индексе и по каким запросам показывает.4 в разделеРеклама и её автоматизацияГде покупают трафик и чем управляют ставками, ключами и отчётностью. Кабинеты площадок и надстройки над ними, 9 в разделеМониторинг и скоростьСледят за тем, жив ли сайт и как быстро он открывается. Падение на сутки стоит дороже любой оптимизации.6 в разделе

Частые вопросы

Чем Метрика отличается от Вебмастера?
Метрика показывает, что делают посетители на сайте: источники, поведение, цели. Вебмастер — что о сайте знает поисковик: индексация, ошибки, показы в выдаче. Это разные данные, и нужны обе панели.
Вебвизор показывает всех посетителей?
Нет, записывается выборка сессий, и её объём ограничен. Выводы о конверсии делают по целям и сегментам, а записи смотрят точечно — чтобы понять, где именно человек застрял.

Спросите нейросети о сервисе Яндекс Метрика

Отвечает DeepSeek

Больше возможностей: Нейросеть для Excel, формула по описанию, ВПР, сводная.