UTM-метки — это параметры в URL, которые передают в систему аналитики информацию об источнике перехода: utm_source (откуда), utm_medium (тип канала), utm_campaign (название кампании), utm_content (вариант объявления), utm_term (ключ).
Без UTM аналитика не различит, какая именно рассылка или баннер привели пользователя. Правила: всегда писать в нижнем регистре, без пробелов, через дефис, использовать единый шаблон для всей команды. Иначе данные расползаются и каналы становятся неотличимыми.
Пример из практики
https://site.ru/?utm_source=telegram&utm_medium=cpm&utm_campaign=may-launch