ГлавнаяГлоссарийВирусный маркетинг

Вирусный маркетинг

Viral marketing

Контент, который пользователи сами распространяют дальше.

Вирусный маркетинг строится на эмоции, пользе или интриге — люди делятся сами. Инструменты: мемы, челленджи, реферальные программы, UGC-конкурсы.

На практике «вирусность» редко случайна: тестируют заголовки, форматы и триггеры. Измеряют коэффициент распространения (k-factor).

Механика
K-фактор

K = invites × conversion. K > 1 — экспоненциальный рост. K < 1 — затухание

Триггеры
что вирусит

Эмоция (юмор / шок), социальная валюта, простота шеринга, награда за приглашение

Когда срабатывает
редко, но мощно

Mailbox, Slack, Dropbox, ChatGPT — все вырастали через виралку. Но это лотерея

Вирусный маркетинг: контент / продукт, который пользователи распространяют сами. Невозможно гарантировать, но если получилось — рост дешёвый