Руководитель направления подбора автомобилей — Шифу Моторс

Кого мы ищем

Нам не нужен исполнитель по инструкции.

Нам нужен предприниматель внутри компании — человек с сильной автомобильной экспертизой, аналитическим мышлением, высокой ответственностью и желанием построить направление, которое впоследствии сможет обрабатывать десятки автомобилей ежемесячно.

Вы должны уметь самостоятельно принимать решения, видеть коммерческую возможность, контролировать риски и отвечать за результат.

Если Вам нужно постоянно говорить, что именно и как делать — эта вакансия не для вас.

Если Вы хотите создать сильную систему и стать одним из ключевых людей компании, — нам по пути.

Главная задача

Вывести на высокий коммерческий и клиентский уровень направление подбора автомобилей из Китая.

Ваша ответственность — чтобы SHIFU мог уверенно сказать клиенту:

«Мы знаем, какой автомобиль вам нужен, знаем, где его найти, умеем проверить его до покупки и умеем купить его на выгодных условиях».

Что предстоит делать

1. Построить систему поиска автомобилей

• Формировать пул надежных источников автомобилей и партнеров в Китае.
• Работать с китайскими площадками и поставщиками.
• Организовать системный поиск новых и автомобилей с пробегом.
• Создать базу проверенных поставщиков.
• Разработать критерии оценки продавцов.
• Постоянно расширять доступный ассортимент.

2. Подбирать автомобили под конкретный запрос клиента

Вы должны уметь не просто найти автомобиль по фильтрам, а понять:

• что действительно нужно клиенту;
• какие комплектации имеют смысл;
• какие модели ликвидны в России;
• какие автомобили потенциально проблемны;
• где есть реальная экономическая выгода;
• какие предложения выглядят привлекательными только на первый взгляд.

3. Проверять автомобили до покупки

Организовать систему проверки:

• VIN;
• истории автомобиля;
• пробега;
• ДТП;
• состояния кузова;
• технического состояния;
• комплектации;
• документов;
• соответствия заявленной информации фактическому автомобилю.

Необходимо выстроить процесс так, чтобы риск проблемного автомобиля максимально снижался еще до момента оплаты.

4. Вести переговоры с китайскими продавцами

• Получать лучшие условия покупки.
• Проверять достоверность информации.
• Торговаться.
• Выяснять скрытые нюансы.
• Контролировать выполнение договоренностей.
• Развивать отношения с сильными поставщиками.

5. Создать стандарты SHIFU

Вы будете отвечать за создание:

• стандарта проверки автомобиля;
• чек-листа подбора;
• стандарта фото- и видеоотчета;
• классификации автомобилей;
• системы оценки поставщиков;
• базы знаний по моделям;
• базы рисков;
• регламента передачи автомобиля в логистику и выдачи клиенту.

Что будет вашим KPI

Мы не оцениваем эту должность по принципу «сидит за компьютером 8 часов».

Оцениваем по результату.

Ключевые показатели:

• количество успешно подобранных и поставленных автомобилей;
• конверсия: запрос → подходящий вариант;
• конверсия: подходящий вариант → покупка;
• скорость подбора;
• доля автомобилей, прошедших проверку без выявления критических проблем;
• количество рекламаций;
• доля повторных клиентов и рекомендаций;
• качество клиентского сервиса.

Главный показатель:

Количество прибыльных сделок без критических проблем для клиента.

Требования

Обязательно

• Опыт работы с автомобильным рынком Китая (от подбора до логистики).
• Умение оценивать состояние автомобиля.
• Умение считать полную стоимость автомобиля.
• Опыт переговоров.
• Сильные аналитические способности.
• Высокая внимательность к деталям.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение Excel.
• Готовность работать с большим количеством информации.
• Самостоятельность и высокая личная ответственность.

Будет большим преимуществом

• Китайский язык, английский язык на базовом уровне.
• Опыт построения отдела подбора.
• Опыт работы с премиальными автомобилями.
• Собственная профессиональная сеть контактов в Китае.

Каким человеком вы должны быть

Мы особенно ценим:

Предпринимательское мышление.

Вы ищете не оправдание, почему автомобиль невозможно найти, а решение, как его найти.

Ответственность.

Если Вы сказали клиенту, что автомобиль проверен, Вы лично уверены в качестве этой проверки.

Системность.

Вы умеете превращать личный опыт в процесс, который сможет повторить другой сотрудник.

Коммерческое мышление.

Вы понимаете разницу между «хорошим автомобилем» и «хорошей сделкой».

Любознательность.

Китайский автомобильный рынок меняется очень быстро. Нужно постоянно изучать новые модели, технологии, поставщиков и рыночные возможности.

Амбициозность.

Мы ищем человека, которому интересно не просто получить должность, а стать одним из ключевых руководителей растущей компании.

Что мы предлагаем

• Возможность фактически построить направление с нуля под свое видение процессов.
• Высокую степень влияния на решения компании.
• Прямое взаимодействие с собственниками.
• Свободу в создании процессов и стандартов.
• Прямую связь дохода с результатом.
• Возможность роста до операционного директора.

Доход

Фиксированная часть + существенная переменная часть, привязанная к результатам направления.

Мы готовы хорошо платить сильному специалисту, который способен создавать прибыль, а не просто выполнять функции.

Если Вы привыкли работать на результат, умеете принимать решения и хотите получить реальную возможность влиять на бизнес — будем рады познакомиться.