Руководитель дополнительного офиса — Банк Русский Стандарт
Обеспечивать выполнение планов продаж. Работать с командой, набирать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников. Привлекать новых клиентов и развивать клиентскую базу.
Компания набирает: 210 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 57% вакансий направления.
47 000 ₽в среднем 110 000 ₽185 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 140 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 210.
Описание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Обеспечивать выполнение планов продаж.
Работать с командой, набирать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников.
Привлекать новых клиентов и развивать клиентскую базу.
Обеспечивать высокий уровень лояльности клиентов.
Обеспечивать высокие стандарты операционной работы и сервиса.
Работать с обращениями клиентов, решать проблемные ситуации.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
Высшее образование.
Успешный опыт работы от 1 года на позициях заместителя / руководителя.
Знание банковского законодательства.
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
Навыки управления командой.
Лидерская позиция.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
ВЫСОКИЙ И ПРОЗРАЧНЫЙ ДОХОД. Оклад и ежемесячные премии по результатам работы, надбавки за высокий результат, участие в конкурсах по банковским продуктам.
КАРЬЕРНЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ. Эффективная программа кадрового резерва и персонального развития. Различные формы обучения – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы.
ЗАБОТУ О ЗДОРОВЬЕ. ДМС (включая возможность страхования родственников по корпоративной стоимости), спортивные клубы (футбол, волейбол, бег, шахматы, киберспорт).
СКИДКИ НА ПРОДУКТЫ БАНКА И ПАРТНЕРОВ. Сервис корпоративных скидок, спецпредложения от партнеров (отели, обучение, фитнес, сотовая связь).
ВЫПЛАТЫ ЗА РЕКОМЕНДАЦИИ БАНКА. Вознаграждение 15 000 рублей за рекомендацию друзей/знакомых для присоединения к нашей команде.
Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель дополнительного офиса»?
Работодатель указал вилку от 140 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Ярославль.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
27 лет на рынке. 30 миллионов клиентов. И команда, которой можно доверять.
Банк Русский Стандарт — один из крупнейших частных банков России, лидер рынка розничного кредитования и эквайринга. Мы работаем с 1999 года и за это время помогли миллионам клиентов решить их финансовые задачи.
Что вас ждёт
🚀 Свобода для инициативы
Мы не боимся нестандартных решений. Хотите предложить новый подход? Мы …
Мы ищем директора клиентского сервиса, который возглавит клиентское направление компании: отдел сопровождения корпоративных клиентов и ПВЗ. Основные задачи должности — повышение...
Обеспечивать качество и скорость обработки обращений. Улучшать процессы поддержки и клиентского сервиса. Формировать и поддерживать базу знаний, FAQ и внутреннюю...
Управление командой CSM: постановка задач, контроль работы, развитие сотрудников, проведение регулярных встреч и контроль выполнения KPI. Построение системы развития команды...
Контролировать ежедневную работу Call-центра и выполнение основных показателей. Следить за дисциплиной сотрудников, качеством обработки обращений и соблюдением стандартов общения.
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...
Вести переговоры с клиентами банка. Вы будете помогать людям, которые оказались в сложной ситуации. Анализировать ситуацию каждого клиента и находить...
Вести переговоры с клиентами банка. Вы будете помогать людям, которые оказались в сложной ситуации. Анализировать ситуацию каждого клиента и находить...
Формирование и развитие команды мониторинга, управление вовлеченностью сотрудников. Модернизация и внедрение лучших практик, инструментов в регулярную деятельность подразделения.
Управление операционной деятельностью контакт-центра: распределение нагрузки, контроль выполнения целевых показателей. Обеспечение бесперебойной работы контакт-центра. Анализ ключевых показателей эффективности.
Организация и развитие клиентского сервиса клиники: от первого звонка до обратной связи после приема. Управление командой администраторов и специалистов по...