Управляющий дополнительным офисом
от 200 000 ₽+54% к среднему
Россельхозбанк · Москва
Руководством деятельностью ДО и координация работы сотрудников по всем направлениям (МСБ, розничный бизнес, операционно-кассовая работа, вип-клиенты).
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Руководитель отдела клиентского обслуживания›Руководитель мониторинга
Ростелеком · Новосибирск
Руководитель мониторинга — Ростелеком
Формирование и развитие команды мониторинга, управление вовлеченностью сотрудников. Модернизация и внедрение лучших практик, инструментов в регулярную деятельность подразделения.
Компания набирает: 1474 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 60% вакансий направления.
50 000 ₽в среднем 113 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 110 000 — 150 000 ₽ против средних 113 000 ₽ по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» — это плюс 15%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1474.
Описание вакансии
Обязанности:
- Формирование и развитие команды мониторинга, управление вовлеченностью сотрудников;
- Модернизация и внедрение лучших практик, инструментов в регулярную деятельность подразделения;
- Разработка шаблонов, настройка алертов в Zabbix и других системах мониторинга для оперативного выявления повреждений линий связи.
- Знание принципов работы охранных систем, пожарных систем, принципов мониторинга обрывов медных кабельных сетей;
- Опыт работы по направлению мониторинга не менее года.
- Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться.
- Пятидневная рабочая неделя, с 09-00 до 18-00.
- В офисе есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами.
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионные программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста.
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные событиями турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель мониторинга»?
Работодатель указал вилку 110 000 — 150 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 113 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Ростелеком
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, пла…
Открытых вакансий: 1474Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Руководитель группы сопровождения клиентов (с этапом адаптации в роли менеджера)
100 000 — 120 000 ₽в рынке
Информационные электронные технологии · Екатеринбург
Познакомиться с действующими клиентами. Понять задачи и показатели менеджеров. Освоить стандарты клиентского сервиса. Разобраться в бизнес-процессах компании.
Менеджер развития клиентского сервиса (жалобы)
110 000 — 110 000 ₽-15% к среднему
Первый Бит · Москва
Оперативно рассматривать обращения, жалобы и благодарности от клиентов по всем каналам. Обеспечивать работу бизнес-процессов по приему и анализу жалоб...
Директор по работе с ВИП клиентами
от 150 000 ₽+15% к среднему
Компания БКС · Волгоград
Привлечение частных и институциональных клиентов. Увеличение активов базы клиентов ( сальдо активов), продажа продуктов действующим клиентам в рамках концепции персонального финансового...
Руководитель клиентского сервиса (ЖК ОПУС)
130 000 — 130 000 ₽+15% к среднему
Пионер, Группа компаний · Москва
Организация бесперебойной и качественной работы отдела клиентского сервиса на объекте. Контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса. Контроль за качественным и...
Руководитель отдела по взаимодействию с медицинскими организациями
от 150 000 ₽+33% к среднему
Дента Люкс · Чита
Создание партнерской сети врачей агентов. Организация медицинских конференций и «круглых столов» с участием лучших врачей Забайкальского края. Выполнение плановых показателей...
Другие вакансии компании
Ведущий аналитик 1С:ЗУП
от 350 000 ₽+165% к среднему
Ростелеком · Москва
Формировать план работ, декомпозировать задачи и распределять их между аналитиками. Проводить рабочие сессии с заказчиком, выявлять и разрешать противоречивые требования...
Менеджер на обработку веб-заявок
60 000 — 80 000 ₽+17% к среднему
Ростелеком · Санкт-Петербург
Совершать исходящие звонки с целью подтверждения заявки на подключение услуг, которую клиент УЖЕ самостоятельно оставил на сайте Компании.
Специалист административно-хозяйственного отдела
от 152 000 ₽+52% к среднему
Ростелеком · Москва
В Фонде «Круг добра» открыта вакансия материально ответственного лица. – знать порядок материально-технического обеспечения организации, обработки первичных учетных документов, в...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Руководитель отдела аккаунтинга в агентство
от 150 000 ₽+33% к среднему
Lead Zeppelin · Москва
Управлять командой аккаунт-менеджеров: распределение портфеля клиентов, постановка задач, контроль загрузки сотрудников. — Контролировать качество реализации всех проектов агентства. —
Team Lead Service Engineers / Руководитель команды Service Engineers
от 150 000 ₽+33% к среднему
ReStaff · Москва
Провести аудит текущих процессов, бэклога, ручных операций и зависимостей — и выстроить более устойчивую систему. Вести сложные технические и клиентские кейсы...
Руководитель отдела аккаунтинга
от 150 000 ₽+33% к среднему
Roistat · Москва
Управлять командой (2 тимлида в прямом подчинении, всего в команде 12-16 человек): ставить задачи, контролировать KPI и дедлайны, развивать...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.