Юнит-экономика отвечает: сходится ли бизнес на уровне одного клиента. Ключевые метрики — CAC, LTV, маржа, LTV/CAC и payback period.
Ключевое соотношение
LTV/CAC ≥ 3 — здоровая зона для масштабирования
CAC
стоимость клиента
Маркетинг ÷ новые клиенты. Должна быть < ⅓ от LTV
LTV
доход с клиента
Средний чек × частота × срок жизни. Должна быть > 3 × CAC
Payback
когда окупится
Сколько месяцев нужно, чтобы клиент вернул CAC. Норма: < 12 мес
Margin
маржа
После всех расходов. Если LTV-CAC < 0 — теряете на каждом клиенте
Пример
LTV = 18 000 ₽, CAC = 4 500 ₽ → LTV/CAC = 4. Экономика сходится, можно наращивать рекламу.