PMF — когда продукт «попал» в спрос: клиенты приходят сами, удержание растёт, NPS высокий. До PMF масштабировать рекламу рискованно — сожжёте бюджет.
Признаки: повторные покупки, сарафан, низкий churn. Измеряют опросом «насколько вы были бы разочарованы, если продукт исчезнет» — >40% «очень» = сигнал PMF.
Retention 1-day > 30%, NPS > 40, органический рост > 15%/мес
«Очень расстроитесь, если продукт пропадёт?» Если 40%+ скажут «да» — PMF есть
Пока нет PMF, маркетинг и SEO — деньги в воду. Сначала продукт, потом scale
Опрос Шона Эллиса («очень разочаровались бы») надёжнее на выборке от 40 ответивших активных пользователей, а не разовых заходов — иначе цифра пляшет. В SEO-проекте PMF виден без опросов: смотрите в Метрике когорты возврата по неделям и долю брендового трафика в Wordstat. Если бренд-запросы вашего продукта растут месяц к месяцу, а прямые заходы и сохранёнки в закладки превышают платный трафик — рынок принял продукт, можно лить бюджет.
Частая ошибка — путать ранний всплеск от запуска с настоящим PMF. Хайп-волна даёт высокий NPS и трафик на старте, но через 6–8 недель когорты осыпаются, а юнит-экономика уходит в минус из-за дорогого повторного привлечения. Реальный сигнал — плоская или растущая кривая удержания после 8-й недели: пользователи остаются сами, без новых вливаний в рекламу.
SaaS-сервис проверки текстов на уникальность опросил 120 активных юзеров: 51% ответили «очень разочаруюсь, если сервис исчезнет». Параллельно retention 8-й недели держался на 38%, а брендовые запросы в Wordstat выросли с 400 до 2900 показов/мес за квартал — три независимых сигнала PMF сошлись, и команда увеличила бюджет на контекст с 80 до 350 тыс. ₽/мес.