Информационные запросы — это «как…», «что такое…», «почему…», «инструкция…». Пользователь хочет понять, разобраться, изучить. Закрываются статьями, гайдами, FAQ. Конверсия с инфо-трафика обычно ниже, чем с коммерческого, но объём — больше.
Для бизнеса инфо-запросы полезны как точка входа в воронку (читатель → подписчик → лид) и как способ нарастить экспертизу домена в глазах поисковика. Многие компании недооценивают этот пласт, оставляя его блогерам и СМИ.
Пример из практики
«как выбрать кухню», «что такое hreflang», «инструкция по utm-меткам».