Навигационные запросы — это когда человек знает, куда хочет попасть, и использует поисковик как закладку: «сбербанк личный кабинет», «вконтакте», «авито москва». В таких запросах основной интент — найти конкретный сайт.
На них борются за бренд: чтобы по запросу «название» на первой позиции стоял именно ваш сайт, а не Wikipedia или конкурент. Сильный бренд — гарантия большого потока бесплатного трафика.
Намерение
найти конкретное
«авито», «озон личный кабинет», «pawetta глоссарий», «youtube»
SERP
один сайт + бренд
Главный результат + sitelinks + knowledge panel. Конкурентов нет
CR
100%
Пользователь уже знает, куда идёт. Самые конверсионные запросы — за бренд
Пример из практики
Запрос «вконтакте вход» — 7 млн показов в месяц. Конкуренту бесполезно бороться: пользователь точно знает, куда хочет.