Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения. Подборка вакансий в Ростове-на-Дону.
В среднем платят 46 000 ₽. Исследование зарплат.
50 000 — 90 000 ₽в рынке
Технологии учета · Ростов-на-Дону
Подключение торгового оборудования, кассового оборудования. Подключение сервисов 1С. Обновление программных продуктов. Решение технических вопросов. Взаимодействие с командами программистов, сервисных...
60 000 — 90 000 ₽в рынке
Эталон · Ростов-на-Дону
проводить операции по маркировке. — проверять данные, статусы и документы. — помогать клиентам по техническим вопросам. За несколько месяцев можно хорошо разобраться...
60 000 — 100 000 ₽+10% к среднему
ГК Бизнес Код · Ростов-на-Дону
Участие в конференциях и экспертных проектах. Решение вопросов 1 линии технической поддержки с программами 1С (УТ, Розница, УНФ, ТП...
от 67 000 ₽-8% к среднему
Цифровой Диалог · Ростов-на-Дону
Настройкой сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и пр.). Мониторингом сети посредством Zabbix и внутренних систем мониторинга. Выявление проблем, их причин и...
45 000 — 60 000 ₽-28% к среднему
Автоматизаторы · Ростов-на-Дону
Настраивает Битрикс 24 для наших заказчиков. - Консультирует заказчиков по типовому функционалу. - Пишет инструкции для пользователей. Для инженера технической поддержки доступны...
53 103 — 68 965 ₽-27% к среднему
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Ростов-на-Дону
Совершать входящие и исходящие звонки клиентам. Информировать покупателей о сроках доставки. Работа с обратной связью на сайте. Взаимодействовать с другими...
от 52 000 ₽-28% к среднему
Цифровой Диалог · Ростов-на-Дону
Консультировать клиентов по работе интернета, ТВ и другим услугам (звонки( около 40 звонков за 12 часов, общение в чатах).
от 53 000 ₽-36% к среднему
Яндекс · Ростов-на-Дону
Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.
45 000 — 60 000 ₽-37% к среднему
Правое дело · Ростов-на-Дону
Принимать обращения сотрудников по IT-вопросам и решать их в понятные сроки. Помогать в настройке удаленных рабочих мест.
от 48 000 ₽-42% к среднему
Sonect · Ростов-на-Дону
Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, условий провоза багажа, выбора оптимального маршрута, включая пересадки и другие детали.
45 000 — 45 000 ₽-38% к среднему
MPBoost · Ростов-на-Дону
Ответы клиентам на вопросы по работе продукта. Работа по вопросам клиентов с другими отделами. Оформление отчетности по клиентам.
от 54 000 ₽-35% к среднему
МТС · Ростов-на-Дону
Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
44 600 — 62 400 ₽-36% к среднему
РЖД-ТехСервис · Ростов-на-Дону
1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание...
от 50 000 ₽-31% к среднему
ФГАНУ НИИ Спецвузавтоматика · Ростов-на-Дону
Помощь сотрудникам организации: прием и первичная обработка обращений, диагностика и ремонт компьютеров, периферийных. Устройств, серверов и другой офисной техники, установка...
32 680 — 53 000 ₽-49% к среднему
Ростелеком · Ростов-на-Дону
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Удалённая настройка клиентского оборудования. Принимать и обрабатывать обращения.
от 47 500 ₽-43% к среднему
AppEvent · Ростов-на-Дону
Принимать входящие обращения в чаты, редко голосом. Оказывать помощь в клиентских вопросах «А почему..?», «А как?». Редактировать инструкции (Help) для...
41 000 — 50 000 ₽-45% к среднему
VOXYS · Ростов-на-Дону
Техническая поддержка, консультация клиентов (входящая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть...
от 38 000 ₽-48% к среднему
Human voice group · Ростов-на-Дону
50% работы - в звонках, 50% - ответы по задачам в личном кабинете (тикеты). Помощь клиентам и консультация по продукту.
от 35 000 ₽-52% к среднему
Легато · Ростов-на-Дону
Своевременная работа по необходимости - ремонт и обслуживание электрики, сантехники, мелкий ремонт оборудования на территории торгового центра и внутри помещения.
15 000 — 25 000 ₽-72% к среднему
Human voice group · Ростов-на-Дону
Обеспечение бесперебойной работы банкоматов в городе. Выполнение клининга банкоматов, перезагрузка оборудования при зависаниях и фотофиксация мест для установки новых банкоматов.
от 10 000 ₽-86% к среднему
Nelsit · Ростов-на-Дону
Писать реальные отзывы на организации в Яндекс Картах и 2ГИС (не накрутка). Ставить правдивые оценки организациям.
Зарплата не указана
Солар · Ростов-на-Дону
Управление работниками группы: A. Обеспечение своевременного и качественного выполнения работниками группы возлагаемых на них повседневных технических задач. B.
Зарплата не указана
DDoS-Guard · Ростов-на-Дону
Консультацией и удаленной технической поддержкой клиентов по продуктам компании. Мониторингом состояния внутренних/клиентских сервисов и оперативным реагированием в случае аномалий.
Зарплата не указана
Белый Медведь · Ростов-на-Дону
Приём и первичная обработка обращений пользователей по телефону, в чате и через тикет-систему. Диагностика и устранение неисправностей на рабочих...
Зарплата не указана
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Ростов-на-Дону
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: - Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции...
Зарплата не указана
Ozon · Ростов-на-Дону
Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
до 50 000 ₽
Первый Бит · Ростов-на-Дону
Принимать обращения клиентов по телефону и в чатах. Разбираться в вопросах пользователей и помогать находить решение. Решать типовые технические проблемы...
Зарплата не указана
Human voice group · Ростов-на-Дону
Подключать CRM заказчиков к телефонии. Настраивать автоматическую передачу лидов и результатов звонков. Обеспечивать стабильность интеграций.
Зарплата не указана
Солар · Ростов-на-Дону
Прием и регистрация обращений Заказчика в рамках сервисов эксплуатации средств защиты информации. Первичная классификация и маршрутизация обращений Заказчика в соответствие...
до 130 000 ₽
Posiflora · Ростов-на-Дону
Решать вопросы клиентов, возникающие при работе с Posiflora. Оперативно обрабатывать «горячие» обращения. Работать с тикетами в HelpDesk и передавать информацию...
В среднем в Ростове-на-Дону платят 46 000 ₽, на 36% ниже среднего по направлению (72 000 ₽). Больше всех вакансий здесь у компаний: Human voice group (3), Цифровой Диалог (2), Солар (2). Удалённый формат предлагают 10 из 30 — их видно по метке в карточке.
Зарплаты по всем профессиям в Ростове-на-Дону — сколько в среднем платят по вакансиям и как это выглядит рядом с соседними городами.
Считали по вакансиям каталога, где работодатель указал вилку. Средняя колонка — середина рынка: половина предложений выше неё, половина ниже. Полное исследование зарплат — с распределением, городами и навыками.
| Опыт | Типичная вилка | Сколько в среднем | Вакансий |
|---|---|---|---|
| Нет опыта | 37 000 — 52 000 ₽ | 42 000 ₽ | 11 |
| От 1 года до 3 лет | 46 000 — 70 000 ₽ | 47 000 ₽ | 9 |
Ключевые навыки из описаний вакансии специалиста технической поддержки в ростове-на-дону: рядом с каждым — доля вакансий, где его назвали.
