Яндекс · Ростов-на-Дону
Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 16% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: от 53 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловая коммуникация. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 453.
В Ростове-на-Дону по этому направлению платят в среднем 45 000 ₽, предложение обгоняет 62% местных вакансий.
Присоединяйтесь к нашей команде поддержки!
Вы владеете английскими русским языками и хотите работать в динамичной и инновационной компании? Мы ищем специалиста поддержки, который станет частью нашей команды и поможет клиентам решать их вопросы быстро и эффективно.
Ваши задачи:
Наши ожидания:
Что мы предлагаем:
О компании: Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, развивающая передовые технологии и сервисы для миллионов пользователей. Мы создаем продукты, которые делают жизнь проще и удобнее, и приглашаем вас стать частью нашей команды профессионалов и единомышленников. У нас вы найдете комфортные условия работы, поддержку коллег и возможность участвовать в интересных проектах, которые меняют мир к лучшему.
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 53 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Будет сложно, будет интересно Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России. Мы развиваем самую популярную в стране поисковую систему и создаем сервисы для миллионов людей. Благодаря нашим технологиям то, что вчера казалось фантастикой, сегодня становится реальностью. Пару лет назад мы не могли представить, что можно мгновенно узнать адрес ближайшей работающей аптеки, находясь в любой точке…
Открытых вакансий: 453Соседи по направлению с близкими требованиями.
53 000 — 58 000 ₽-32% к среднему
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Тульской области · Тула
Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России. Умение ориентироваться в ситуации по возникающим вопросам, оценка уровня сложности проблемы.
50 000 — 60 000 ₽-33% к среднему
Центр Помощи Должникам · Владивосток
Ведение и поддержка текущих проектов на amoCRM. Самостоятельное общение с клиентами в рабочих чатах: понять задачу, уточнить детали, выполнить настройку...
от 54 000 ₽-34% к среднему
МТС · Рязань
Оперативно решать вопросы сотрудников ПАО «МТС» в рамках предоставления служебных номеров. Выполнять сервисные операции по тестовым номерам. Вносить информации по...
50 000 — 50 000 ₽-30% к среднему
PrimKass · Новосибирск
Привет! Меня зовут Даниил, я руководитель компании, которая занимается автоматизацией бизнеса: продажей и установкой торгового оборудования, внедрением решений на базе...
44 000 — 55 000 ₽-31% к среднему
Автовокзалы.ру · Тверь
Общение с клиентами по телефону и онлайн (Чат, почта, комментарии, отзывы, жалобы, обращения). Поиск и правка различных данных на сайте.
45 000 — 60 000 ₽-27% к среднему
YCLIENTS LLC · Ростов-на-Дону
Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы.
48 000 — 58 000 ₽-26% к среднему
Яндекс · Самара
Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...
от 48 000 ₽-33% к среднему
Яндекс · Казань
Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...
от 65 000 ₽-19% к среднему
Яндекс · Краснодар
Предоставление высококачественных тревел-услуг клиентам, включая бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов, отелей и столиков в ресторанах по всему миру.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
от 61 000 ₽-26% к среднему
МТС · Нижний Новгород
Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
52 500 — 70 000 ₽-25% к среднему
Агентство страховых технологий · Тверь
Консультационно-техническая поддержка по вопросам и ошибкам в работе пользователей на специализированном портале в чате. Консультирование пользователей по вопросам использования...
от 62 000 ₽-25% к среднему
Sonect · Волгоград
Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств. Консультирование, оформление заказов. Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
