Оператор call-центра
от 50 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Уфа
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
Компания VOXYS, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России.
Компания держит в каталоге 38 вакансий — в основном оператор колл-центра и офис-менеджер.
Нанимает в 14 городах, чаще других — Калининград, Тюмень, Челябинск; удалённо можно работать в 32 из 38.
В среднем платит 41 000 ₽ — это на 31% ниже того, что платят по направлению «оператор колл-центра» (60 000 ₽).
Без опыта готовы взять на 33 позиции.
Компания VOXYS, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России.
Компания VOXYS успешно реализовала различные проекты телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки, информационно - справочного обслуживания клиентов, по вопросам сотовой связи, фиксированной связи, и широкополосного доступа в интернет.
Компании федерального уровня доверяют нам обслуживание своих клиентов. Наши партнеры - операторы сотовой связи, фиксированной связи, крупные федеральные банки, электросетевые компании, международные аэропорты, транспортные предприятия.
Стратегия активного развития и лидерство на рынке делают привлекательным и перспективным работодателем.
РАБОТА В VOXYS – это отличная возможность получить уникальные знания, опыт, построить карьеру, стать профессионалом, обрести новых друзей.
КОМАНДА VOXYS– это дружный коллектив, численностью более 5 тысяч сотрудников. Мы всегда помогаем друг другу и делимся опытом. Мы объединены корпоративной культурой, которая создает атмосферу комфорта для сотрудников, где каждый из нас может стать инициатором и активным организатором любого мероприятия компании.
Отрасль
В среднем по вакансиям «VOXYS» в каталоге — 41 000 ₽. Это 31% ниже рынка: по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽. Исследование зарплат.
Вилку компания называет в 35 из 38 вакансий — это 92%, по каталогу в среднем 85%. Там, где названы обе границы, разброс внутри вилки — около 13%: столько между «от» и «до». У 35 вакансий сумма указана до вычета налога — на руки выйдет меньше примерно на 13%.
По должностям
Больше всего из открытых позиций компания предлагает на должности «специалист горячей линии» — в среднем 44 000 ₽, меньше всего — «начинающий специалист поддержки», 35 000 ₽. Суммы — середина вилки из вакансий, где работодатель её назвал.
| Должность | В среднем | Вилка | Где | Вакансий |
|---|---|---|---|---|
| Специалист горячей линии | 44 000 ₽ | 40 000 — 44 000 ₽ | 4 города | 4 |
| Консультант в отдел заботы о клиентах | 44 000 ₽ | 41 000 — 44 000 ₽ | 2 города | 2 |
| Оператор call-центра | 41 000 ₽ | 36 000 — 44 000 ₽ | 8 городов | 8 |
| Менеджер клиентского сервиса | 41 000 ₽ | 40 000 — 44 000 ₽ | 5 городов | 5 |
| Менеджер поддержки клиентов | 41 000 ₽ | 40 000 — 44 000 ₽ | 3 города | 5 |
| Консультант отдела заботы о клиентах | 41 000 ₽ | 40 000 — 41 000 ₽ | 2 города | 2 |
| Консультант горячей линии | 41 000 ₽ | 40 000 — 41 000 ₽ | 2 города | 2 |
| Консультант службы поддержки | 41 000 ₽ | — | Челябинск | 2 |
| Консультант поддержки | 41 000 ₽ | 38 000 — 41 000 ₽ | 2 города | 2 |
| Специалист поддержки | 40 000 ₽ | 38 000 — 41 000 ₽ | 3 города | 3 |
| Консультант поддержки клиентов | 40 000 ₽ | 36 000 — 40 000 ₽ | 2 города | 2 |
| Специалист поддержки клиентов | 38 000 ₽ | 35 000 — 38 000 ₽ | 2 города | 3 |
| Начинающий специалист call-центра | 36 000 ₽ | 35 000 — 41 000 ₽ | 14 городов | 17 |
| Начинающий специалист поддержки | 35 000 ₽ | 35 000 — 41 000 ₽ | 6 городов | 6 |
В отрасли «Колл-центры, диспетчерские службы» в среднем по каталогу платят 80 000 ₽ (посчитано по 478 вакансиям с вилкой). Значит, компания платит на 48% меньше остальных компаний отрасли.
По грейдам
| Опыт | Сколько в среднем | Вакансий с вилкой |
|---|---|---|
| Нет опыта | 40 000 ₽ | 73 |
| От 1 года до 3 лет | 70 000 ₽ | 4 |
Между «нет опыта» и «от 1 года до 3 лет» компания кладёт разницу в 1,8 раза.
У работодателя открыто 250 вакансий, профиль отдаёт их частями — считаем по тем, что видим. В подсчёт попали 80 вакансий работодателя: 70 можно вести удалённо, 2 — в гибриде, 8 — на месте работодателя. График в вакансиях каталога — 5/2 по 8 часов, так в 37 из 38.
Города
| Город | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| Калининград | 7 | 9% |
| Челябинск | 6 | 8% |
| Тюмень | 6 | 8% |
| Ростов-на-Дону | 6 | 8% |
| Екатеринбург | 5 | 6% |
| Волгоград | 5 | 6% |
| Уфа | 4 | 5% |
| Барнаул | 4 | 5% |
Опыт
| Требуемый опыт | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| Нет опыта | 73 | 91% |
| От 1 года до 3 лет | 5 | 6% |
| От 3 до 6 лет | 2 | 2% |
За последний месяц компания опубликовала 38 вакансий из тех, что попали в каталог. У 23 объявлений дата публикации новее того дня, когда мы увидели их впервые, — их переопубликовали, и позиция открыта дольше, чем кажется по дате.
Зарплату компания называет в 77 из 80 вакансий — это 96% против 77% в среднем по каталогу. Деньги видно до отклика.
Разброс вилок большой — от 35 000 ₽ до 78 000 ₽: компания набирает и на начальные позиции, и на дорогие.
Позицию «Начинающий специалист call-центра» компания держит открытой сразу в 14 городах: Астрахань, Барнаул, Воронеж, Домодедово (Московская область) и других.
Всего дублирующихся позиций 14 из 31: часть вакансий компания публикует повторно или сразу на несколько площадок найма.
Объявление в среднем висит 7 дней. Вакансии свежие — набор идёт прямо сейчас.
Навыки собраны из 38 вакансий компании в каталоге.
Считается по текстам её вакансий: если условие в описании не названо, это не значит, что его нет, — значит, компания о нём не пишет.
| Условие | В скольких вакансиях | Доля |
|---|---|---|
| Гибкое начало дня | 29 из 38 | 76% по направлению — у 13% вакансий |
| Оформление по ТК | 5 из 38 | 13% по направлению — у 50% вакансий |
38 вакансий этой компании в каталоге.
от 50 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Уфа
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Челябинск
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Тюмень
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Тюмень
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Уфа
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
от 50 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Уфа
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
47 000 — 53 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Калининград
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
47 000 — 50 000 ₽-30% к среднему
VOXYS · Калининград
Консультировать при наступлении страхового случая (почта/чат). Помогать при оформлении заявок и необходимых документов. Совершать исходящие звонки клиентам для уточнения...
70 000 — 80 000 ₽в рынке
VOXYS · Екатеринбург
Документооборот: Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, включая электронный документооборот (1С ДО, Диадок) и электронную почту. Логистика и курьерские...
47 000 — 53 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Калининград
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
47 000 — 53 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Калининград
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
47 000 — 53 000 ₽-28% к среднему
VOXYS · Калининград
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Челябинск
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Ростов-на-Дону
Консультация клиентов по оставленным заявкам (голосовая линия). Оформлении заявок и направление их на рассмотрение. Техническая поддержка по вопросам мобильного приложения.
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Ростов-на-Дону
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Волгоград
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Волгоград
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Барнаул
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
37 000 — 45 000 ₽-41% к среднему
VOXYS · Набережные Челны
Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Челябинск
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Челябинск
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему
VOXYS · Барнаул
Техническая поддержка, консультация клиентов (входящая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть...
45 000 — 50 000 ₽-31% к среднему
VOXYS · Ростов-на-Дону
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Тюмень
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Оренбург
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Тюмень
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
41 000 — 50 000 ₽-34% к среднему
VOXYS · Тюмень
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
37 000 — 45 000 ₽-41% к среднему
VOXYS · Новосибирск
Консультировать клиентов (голосовая линия). Оформлять и подключать услуги, помогать с техническими вопросами. Решать вопросы по готовым сценариям. Пользоваться базой знаний...
38 000 — 50 000 ₽-36% к среднему
VOXYS · Ростов-на-Дону
Консультировать по вопросам онлайн-заказов (содержание, оплата и т.д.). Помогать при оформлении заказа или доставки. Совершать исходящие звонки для...
от 40 000 ₽-42% к среднему
VOXYS · Екатеринбург
Консультировать клиентов (голосовая линия). Оформлять и подключать услуги, помогать с техническими вопросами. Решать вопросы по готовым сценариям. Пользоваться базой знаний...
37 000 — 45 000 ₽-41% к среднему
VOXYS · Воронеж
Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...
37 000 — 45 000 ₽-41% к среднему
VOXYS · Пермь
Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...
от 40 000 ₽-42% к среднему
VOXYS · Набережные Челны
Консультировать клиентов (голосовая линия). Оформлять и подключать услуги, помогать с техническими вопросами. Решать вопросы по готовым сценариям. Пользоваться базой знаний...
от 40 000 ₽-42% к среднему
VOXYS · Набережные Челны
Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...
от 80 000 ₽-30% к среднему
VOXYS · Екатеринбург
Работа в Банк-клиент (разные Банки). Проверка заявок и согласование реестров в оплату (Группа компаний более 10 юр.лиц).
Зарплата не указана
VOXYS · Москва
Создание и развитие форм управленческой отчётности. Контроль регламентных сроков отчётности, подготовка консолидированных материалов и аналитики по трём бизнес-вертикалям.
Зарплата не указана
VOXYS · Калининград
Анализ поступающих обращений, сегментация на тематики, клиентские вопросы/проблемы, выявление корневых причин обращений. Формирование предложений по улучшению качества сервиса (изменения...
Зарплата не указана
VOXYS · Волгоград
Администрирование AD - создание пользователей, GPO, парольная политика. Администрирование серверов на базе windows 2016/2019/2022 - установка, настройка, обновление ОС.
Позиции вне нашего профиля — они не попадают в каталог, но у компании открыты.
| Вакансия | Город | Зарплата |
|---|---|---|
| Менеджер по продажам IT-продуктов | Воронеж | от 90 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Ростов-на-Дону | 45 000 — 50 000 ₽ |
| Начинающий специалист поддержки | Барнаул | 45 000 — 50 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Раменское (Московская область) | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Сосновый Бор (Ленинградская область) | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Красногорск (Московская область) | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Домодедово (Московская область) | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Обнинск | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист поддержки | Москва | от 40 000 ₽ |
| Начинающий специалист поддержки | Тула | от 40 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Москва | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Казань | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист call-центра | Екатеринбург | 37 000 — 45 000 ₽ |
| Начинающий специалист поддержки | Санкт-Петербург | от 40 000 ₽ |
| Начинающий специалист поддержки | Люберцы (Московская область) | от 40 000 ₽ |
Вилки в вакансиях компании указаны до вычета налога. Эти расчёты переводят их в сумму на руки и считают отпускные и стаж.
В каталоге 38 вакансий компании, всего у работодателя открыто 250.
В среднем по вакансиям компании в каталоге — 41 000 ₽. Разбивка по должностям — в разделе «Зарплаты» выше.
Да, 32 из 38 вакансий компании допускают удалённый формат.
Калининград — 7 вакансий, Челябинск — 6 вакансий, Тюмень — 6 вакансий. Всего городов с открытыми вакансиями — 30.
Да, 73 из 80 открытых вакансий помечены как «нет опыта».
Данные о компании обновлены 03.11.2026. Открыть профиль работодателя.