Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽-46% к среднему
Контакт-центр CallTraffic · Челябинск
Обрабатывать обращения пользователей платформы по обслуживанию кассовых аппаратов. Консультировать по продукту и базовым техническим вопросам.
Human voice group · Ростов-на-Дону
Менеджер входящих обращений — Human voice group
50% работы - в звонках, 50% - ответы по задачам в личном кабинете (тикеты). Помощь клиентам и консультация по продукту.
Берут без опытаКомпания набирает: 56 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 3% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 38 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: работа с crm, ориентация на клиента, грамотная письменная речь, внимательность, ответственность. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 56.
В Ростове-на-Дону по этому направлению платят в среднем 45 000 ₽, предложение обгоняет 20% местных вакансий.
Описание вакансии
Компания «Human Voice Group» - это крупный аутсорсинговый контактный центр. Сегодня наши границы - это 15 крупных городов, штат более 400 человек, мы активно растем и развиваемся, а самое важное - движемся вперед!
Открыта вакансия «Менеджер поддержки».
Условия:
- 50% работы - в звонках, 50% - ответы по задачам в личном кабинете (тикеты)
- График 2/2, возможна частичная занятость;
- Есть как дневные смены, так и вечерние (на выбор)
- Помощь клиентам и консультация по продукту;
- Решение вопросов по доставке на второй линии;
- Комфортный офис в центре города.
Требования:
- Опыт работы не требуется, но будет плюсом при продвижении по карьерной лестнице (будет обучение)
- Грамотная речь, способность развернуто отвечать на вопросы.
- Уверенный пользователь ПК.
Будем рады вашему отклику!!!
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Работа с CRMОриентация на клиентаГрамотная письменная речьВнимательностьОтветственностьОбучение и развитие
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Менеджер входящих обращений»?
Работодатель указал вилку от 38 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Human voice group
Компания "Human Voice Group" работает на рынке более 9 лет. Мы предоставляем услуги по аутсорсингу в сфере поддержки цифрового банковского и инвестиционного обслуживания. Нашим партнером является крупнейший банк страны и государственных проектов получивший номинацию «Лучший цифровой банк». Human Voice Group сегодня - это 16 центров коммуникаций - 3 часовых пояса - 500 + сотрудников. История на…
Открытых вакансий: 56Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист горячей линии
от 45 000 ₽-46% к среднему
TeleTribe · Омск
Комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка и решение вопросов. Принимать входящие звонки и консультировать людей по...
Специалист справочной службы
от 45 000 ₽-46% к среднему
TeleTribe · Саратов
Комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка и решение вопросов. Принимать входящие звонки и консультировать людей по...
Специалист службы технической поддержки
от 40 000 ₽-45% к среднему
АйТи - Мастер · Ульяновск
Подключение новых клиентов к сервису компании. - Поддержание информационных систем компании в актуальном состоянии (обновление типовых конфигураций информационных баз). -
Младший системный администратор / инженер технической поддержки 2 линии
50 000 — 60 000 ₽-24% к среднему
ВС.Телеком · Омск
Приём и обработка технических обращений от абонентов второй линии поддержки. Диагностика проблем с доступом в интернет и сетевыми сервисами.
Старший инспектор (сотрудник) отдела технической поддержки Приволжского таможенного управления
55 000 — 60 000 ₽-21% к среднему
Приволжское таможенное управление · Нижний Новгород
Техническая поддержка пользователей. Работа с заявками пользователей. Мониторинг функционирования программ. Подготовка отчетов.
Другие вакансии компании
Специалист клиентской поддержки
40 000 — 50 000 ₽-25% к среднему
Human voice group · Ростов-на-Дону
Откpыта вакaнсия - "Специалист клиентской поддержки". Прием и обработка входящих обращений. Регистрация и сверка в системе CRM. Предоставление информации по услугам...
Специалист информационного центра
40 000 — 50 000 ₽-25% к среднему
Human voice group · Ростов-на-Дону
Прием и обработка входящих обращений. - Регистрация и сверка в системе. - Предоставление информации по услугам компании.
Оператор call-центра
37 000 — 45 000 ₽-32% к среднему
Human voice group · Ростов-на-Дону
Прием и обработка входящих обращений. Регистрация и сверка в системе CRM. Предоставление информации по услугам компании.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист технической поддержки для бизнеса
42 000 — 60 000 ₽-39% к среднему
Банк ПСБ · Ижевск
Консультирование действующих клиентов Банка по следующим вопросам: Решение проблем с доступом(восстановление паролей,кодов доступа). Разблокировка учетных записей.
Специалист технической поддержки
от 51 200 ₽-39% к среднему
Астра Пейдж · Волгоград
Принимать входящие звонки от юридических лиц и оказывать техническую поддержку. Консультировать клиентов, опираясь на готовую базу знаний (все ответы и...
Специалист по отработке удержаний
от 45 000 ₽-38% к среднему
Wildberries (ИП Сергеева Анна Александровна) · Воронеж
Работа с удержаниями/претензиями от Маркет Плейсов. Видео и аудио контроль работы менеджеров пунктов выдачи с клиентами. Проверка соблюдения стандартов...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.