Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Junior IT-специалист (Начинающий специалист)

Системы документооборота · Казань

Junior IT-специалист (Начинающий специалист) — Системы документооборота

Консультирование действующих пользователей по техническим вопросам с использованием готовой базы знаний. Работа ведется исключительно с текущими заказчикам: без холодных звонков...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 11% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 40 000 — 50 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, техническая поддержка, деловая переписка, телефонные переговоры, аналитическое мышление. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 12.

В Казани по этому направлению платят в среднем 70 000 ₽, предложение обгоняет 13% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы — аккредитованная IT-компания «Системы документооборота» в поисках начинающего специалиста, готового погрузиться в продукт и вырасти в востребованного IT-эксперта.

Основным направлением работы компании является разработка системы электронного документооборота «Практика». На текущий момент СЭД «Практика» пользуются более 20 000 организаций: Министерство культуры РФ, Министерство финансов РФ, Минприроды РФ, Татнефть, Таиф и т.д .Сейчас в компании работает 200+ человек.

Мы предлагаем начать путь с позиции в технической поддержке. Это ваш фундамент: работа в саппорте позволит глубоко изучить продукт и запросы клиентов, что станет базой для перехода в профильные роли. У нас выстроена прозрачная система роста, позволяющая со временем переквалифицироваться в аналитика, тестировщика, разработчика или проектного менеджера. Рассматриваем как начинающих специалистов, так и студентов (возможен формат неполной занятости).

Ваша задача:

  • Консультирование действующих пользователей по техническим вопросам с использованием готовой базы знаний. Работа ведется исключительно с текущими заказчикам: без холодных звонков и продаж.

Мы предлагаем:

  • Прозрачный карьерный лифт в IT-направлениях.
  • Зарплату от 40 000 до 50 000 руб. (с ростом в течение года).
  • Сменный график работы (первая неделя 8:00 – 17:00/ вторая неделя: 9:00 – 18:00 и т.д 10:00 – 19:00/ 11:00 - 20:00/ 12:00 - 21:00)
  • Годовой бонус по итогам работы за год.
  • Систему наставничества для быстрого старта.
  • Развитую корпоративную культуру и спортивные мероприятия.

Нам важно:

  • Оконченное средне-специальное или высшее образование и средний балл от 4
  • Готовность работать в офисном формате
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Желание развиваться в IT
  • Ответственность и исполнительность


Если вы готовы начать свой путь в IT — откликайтесь! :)

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеТехническая поддержкаДеловая перепискаТелефонные переговорыАналитическое мышлениеДеловая коммуникацияИнформационные технологииТочность и внимательность к деталямАдминистрированиеНавыки межличностного общенияВедение переписки

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Junior IT-специалист (Начинающий специалист)»?

Работодатель указал вилку 40 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Казань.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Системы документооборота

Компания «Системы документооборота» является разработчиком программного продукта «Система электронного документооборота «Практика»».  Мы занимаемся разработкой программного комплекса, который позволяет реализовать электронный документооборот в организациях и предприятиях с большим количеством служащих и работников. Система электронного документооборота «Практика» предназначена для автоматизации п…

Открытых вакансий: 12

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки L1

50 000 — 50 000 ₽-31% к среднему

Специализированный застройщик ССК · Краснодар

Прием, первичная диагностика обращений в Service Desk. Решение типовых (стандартных) проблем самостоятельно. Мониторинг и контроль статусов заявок. Наполнение и поддержка...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Инженер технической поддержки массового рынка

от 54 000 ₽-35% к среднему

МТС · Ростов-на-Дону

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист по информационным технологиям

64 150 — 64 150 ₽-12% к среднему

Нотариальная палата Республики Башкортостан · Уфа

Сопровождает и обслуживает программно-технический комплекс Палаты, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства, программное обеспечение, обеспечивает его исправную работу.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

от 40 000 ₽-45% к среднему

ТОМИКА · Томск

Прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету. Регистрация и сопровождение заявок.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист поддержки клиентов

43 500 — 45 200 ₽-47% к среднему

ЭР-Телеком Холдинг · Нижний Новгород

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 29 сентября

Консультант службы поддержки

от 50 000 ₽-40% к среднему

VOXYS · Челябинск

Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 сентября

Другие вакансии компании

Помощник руководителя/офис-менеджер

от 50 000 ₽-44% к среднему

Системы документооборота · Казань

Оперативное выполнение административных поручений директора компании. Организация и координация работы подрядчиков, ведение корпоративных проектов и контроль исполнения договорных обязательств.

Нет опытаПомощник руководителяОпубликована 24 сентября

Ассистент руководителя (стажер)

от 50 000 ₽-44% к среднему

Системы документооборота · Казань

Оказание всесторонней поддержки руководителю в решении текущих задач и организации рабочего процесса сотрудников. Встреча высокопоставленных гостей.

Нет опытаПомощник руководителяОпубликована 24 сентября

Senior PHP Developer

Зарплата не указана

Системы документооборота · Казань

Мы активно используем все новинки, которые предлагают новые версии языка: Attributes, Enums, Match, Nullsafe, Arrow functions. Строим процесс вокруг сильных...

Более 6 летПрограммистОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки (интернет, ТВ)

от 52 000 ₽-28% к среднему

INSOFT · Воронеж

Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки (входящие звонки/чаты)

от 52 000 ₽-28% к среднему

Цифровой Диалог · Ростов-на-Дону

Консультировать клиентов по работе интернета, ТВ и другим услугам (звонки( около 40 звонков за 12 часов, общение в чатах).

Нет опытаСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист технической поддержки/офис

от 52 000 ₽-28% к среднему

ПИРС · Пермь

Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.