Junior IT-специалист (Начинающий специалист) — Системы документооборота
Консультирование действующих пользователей по техническим вопросам с использованием готовой базы знаний. Работа ведется исключительно с текущими заказчикам: без холодных звонков...
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 11% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 40 000 — 50 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, техническая поддержка, деловая переписка, телефонные переговоры, аналитическое мышление. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 12.
В Казани по этому направлению платят в среднем 70 000 ₽, предложение обгоняет 13% местных вакансий.
Описание вакансии
Мы — аккредитованная IT-компания «Системы документооборота» в поисках начинающего специалиста, готового погрузиться в продукт и вырасти в востребованного IT-эксперта.
Основным направлением работы компании является разработка системы электронного документооборота «Практика». На текущий момент СЭД «Практика» пользуются более 20 000 организаций: Министерство культуры РФ, Министерство финансов РФ, Минприроды РФ, Татнефть, Таиф и т.д .Сейчас в компании работает 200+ человек.
Мы предлагаем начать путь с позиции в технической поддержке. Это ваш фундамент: работа в саппорте позволит глубоко изучить продукт и запросы клиентов, что станет базой для перехода в профильные роли. У нас выстроена прозрачная система роста, позволяющая со временем переквалифицироваться в аналитика, тестировщика, разработчика или проектного менеджера. Рассматриваем как начинающих специалистов, так и студентов (возможен формат неполной занятости).
Ваша задача:
Консультирование действующих пользователей по техническим вопросам с использованием готовой базы знаний. Работа ведется исключительно с текущими заказчикам: без холодных звонков и продаж.
Мы предлагаем:
Прозрачный карьерный лифт в IT-направлениях.
Зарплату от 40 000 до 50 000 руб. (с ростом в течение года).
Сменный график работы (первая неделя 8:00 – 17:00/ вторая неделя: 9:00 – 18:00 и т.д 10:00 – 19:00/ 11:00 - 20:00/ 12:00 - 21:00)
Годовой бонус по итогам работы за год.
Систему наставничества для быстрого старта.
Развитую корпоративную культуру и спортивные мероприятия.
Нам важно:
Оконченное средне-специальное или высшее образование и средний балл от 4
Готовность работать в офисном формате
Грамотная устная и письменная речь
Желание развиваться в IT
Ответственность и исполнительность
Если вы готовы начать свой путь в IT — откликайтесь! :)
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловое общениеТехническая поддержкаДеловая перепискаТелефонные переговорыАналитическое мышлениеДеловая коммуникацияИнформационные технологииТочность и внимательность к деталямАдминистрированиеНавыки межличностного общенияВедение переписки
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Junior IT-специалист (Начинающий специалист)»?
Работодатель указал вилку 40 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Казань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания «Системы документооборота» является разработчиком программного продукта «Система электронного документооборота «Практика»».
Мы занимаемся разработкой программного комплекса, который позволяет реализовать электронный документооборот в организациях и предприятиях с большим количеством служащих и работников.
Система электронного документооборота «Практика» предназначена для автоматизации п…
Прием, первичная диагностика обращений в Service Desk. Решение типовых (стандартных) проблем самостоятельно. Мониторинг и контроль статусов заявок. Наполнение и поддержка...
Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Сопровождает и обслуживает программно-технический комплекс Палаты, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства, программное обеспечение, обеспечивает его исправную работу.
Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
Оперативное выполнение административных поручений директора компании. Организация и координация работы подрядчиков, ведение корпоративных проектов и контроль исполнения договорных обязательств.
Мы активно используем все новинки, которые предлагают новые версии языка: Attributes, Enums, Match, Nullsafe, Arrow functions. Строим процесс вокруг сильных...
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы.