ТОМИКА · Томск

Специалист технической поддержки — ТОМИКА

Прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету. Регистрация и сопровождение заявок.

СтажировкаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 40 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету
  • регистрация и сопровождение заявок
  • базовая настройка и диагностика коммутаторов
  • проведение удалённой и выездной диагностики неработоспособности интернета, восстановление подключения
Мы ждём, что Вы:
  • имеете опыт работы в технической поддержке или сфере телекоммуникаций от 6 месяцев (рассмотрим начинающих специалистов с техническим складом ума)
  • обладаете базовыми знаниями сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, VLAN)
  • любите общаться и помогать людям
  • умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях

Предлагаем:

  • работа в комфортном офисе в центре города
  • гибкий график работы
  • дружный коллектив
  • официальное трудоустройство
  • социальные гарантии
  • "белая" заработная плата без задержек
  • корпоративные обучения, тренинги и мероприятия

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку от 40 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Томск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ТОМИКА

Томика – первый интернет-провайдер в Томске. За 30 лет мы построили собственную глобальную оптоволоконную сеть, магистральные линии с резервными каналами и современным коммутационным оборудованием. У руля компании стоят люди, которые строили ее с нуля. Ты можешь встретиться с ними и запросто обсудить любые вопросы без бюрократии и бумажной волокиты. Уютная атмосфера офиса в центре города, дружный…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начинающий специалист 1С (первая линия поддержки)

от 46 000 ₽-44% к среднему

1C-Рарус · Рязань

Принимать входящие обращения (основная часть - звонки, реже: почта) от пользователей 1С. Оказывать первичные консультации клиентам компании по вопросам, касающимся...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Оператор поддержки клиентов (голос)

от 47 000 ₽-43% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Краснодар

Принимать входящие звонки от клиентов. Бережно относиться к клиентам, оказывать помощь в возникших вопросах. Регистрировать обращения и заявки.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки

64 800 — 64 800 ₽-9% к среднему

ГКУ НСО Соцтехсервис · Новосибирск

Техническая поддержка пользователей по вопросам работы ПК и программного обеспечения. Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций: Системные блоки. Мониторы.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист по информационным технологиям

64 150 — 64 150 ₽-10% к среднему

Нотариальная палата Республики Башкортостан · Уфа

Сопровождает и обслуживает программно-технический комплекс Палаты, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства, программное обеспечение, обеспечивает его исправную работу.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки в web-студию

от 40 000 ₽-44% к среднему

Megagroup.ru · Барнаул

Консультировать клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и мессенджерах. Помогать клиентам работать с сайтами и системой управления CMS...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Начинающий специалист поддержки

41 000 — 50 000 ₽-45% к среднему

VOXYS · Челябинск

Консультировать по стоимости интернета или смене тарифа. Помогать, если не работает интернет или телевидение. Оформлять и подключать услуги, техническая поддержка.

Нет опытаЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков

от 53 000 ₽-36% к среднему

Яндекс · Ростов-на-Дону

Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Старший специалист технической поддержки

53 000 — 53 000 ₽-36% к среднему

РЖД-ТехСервис · Волгоград

Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Старший специалист по технической поддержке

44 600 — 62 400 ₽-35% к среднему

РЖД-ТехСервис · Ростов-на-Дону

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.