Инженер технической поддержки L1 — Специализированный застройщик ССК
Прием, первичная диагностика обращений в Service Desk. Решение типовых (стандартных) проблем самостоятельно. Мониторинг и контроль статусов заявок. Наполнение и поддержка...
Берут без опытаКомпания набирает: 117 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 16% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 50 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 117.
В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 65 000 ₽, предложение обгоняет 29% местных вакансий.
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
прием, первичная диагностика обращений в Service Desk;
решение типовых (стандартных) проблем самостоятельно;
мониторинг и контроль статусов заявок;
наполнение и поддержка базы знаний;
коммуникация с пользователями и эскалация.
Наши пожелания к кандидату:
опыт работы в технической поддержке или Service Desk: от 6 месяцев до 1 года;
опыт работы с заявками (статусы, назначения, комментарии);
Знание 1С / Битрикс (или аналогичной CRM системы);
официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию согласно ТК РФ;
полностью «белая» заработная плата с выплатами точно в срок 2 раза в месяц;
бережная адаптация и поддержка личного наставника, который поможет быстро влиться в процессы;
мы инвестируем в профильное обучение и готовы оплачивать курсы для повышения вашей квалификации;
ДМС и сервис телемедицины для оперативных консультаций с врачами;
корпоративная скидка на обеды;
современный, стильный и уютный офис c собственной парковкой для сотрудников;
после года работы в компании возможность приобретения жилья с корпоративной скидкой.
Наш адрес: г. Краснодар, ул. Фадеева, 212.
С уважением к Вам, команда ССК.
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки L1»?
Работодатель указал вилку 50 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Краснодар.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ССК - ведущая российская строительная компания, специализирующаяся на комплексной застройке жилых объектов со всей необходимой инфраструктурой.
Строительная компания ССК – это качественное жилье для тех, у кого есть цель, кто хочет жить в комфорте и удобстве, кто мечтает о собственной квартире.
Миссия компании: Предоставить людям возможность комфортной и счастливой жизни сегодня.
Наши ценност и…
Привет! Меня зовут Даниил, я руководитель компании, которая занимается автоматизацией бизнеса: продажей и установкой торгового оборудования, внедрением решений на базе...
Разбираться в обращениях, которые передала первая линия поддержки, и находить причину неполадок. - Настраивать сетевое оборудование. - Оперативно консультировать монтажников на выездах...
Консультировать клиентов по видеосвязи с использованием жестового языка, чат поддержка клиентов по вопросам использования техники. -Регистрировать обращения клиентов. -
Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...
Активная работа с прямыми клиентами. Подбор объектов недвижимости в соответствии с пожеланиями клиентов и их презентация. Осуществление продажи жилой недвижимости...
Сопровождение строительства объектов с "нуля" до сдачи объекта в эксплуатацию. Организация и контроль разработки исходно-разрешительной документации. Техническое руководство производством...
Участвовать в организации разработки эксплуатационно-ремонтной документации (ЭРД): - вести работу по организации разработки ЭРД (НТЦ, НЕФАЗ, ТЗА, СЗАП): подготавливать предложения...