Поддержка действующих арендаторов. Принимать и обрабатывать входящие обращения: разбираться в ситуации, находить решение самостоятельно или подключать необходимое подразделение компании. -
Поддержка действующих арендаторов. Принимать и обрабатывать входящие обращения: разбираться в ситуации, находить решение самостоятельно или подключать необходимое подразделение компании. -
Взаимодействие со специалистами по продаже новостроек. ️ Удостоверение о повышении квалификации «Эксперт по недвижимости». ️ Консультации и сопровождение собственного юридического отдела.
Прием телефонных звонков, сообщений, электронных писем. Информирование пациентов. Обслуживание и поддержка пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами...
От 1 года до 3 летСтажировкаОпубликована 28 октября
Набор и обучение новых сотрудников. Построение правильной системы обучения, позволяющей быстро адаптироваться сотрудникам. Проведение аттестации для сотрудников КЦ и ресепшен.
Организация и контроль работы call-центра, ориентированного на лидогенерацию. Формирование и развитие команды: подбор, обучение, мотивация операторов. Внедрение и оптимизация...
Можно удалённоОт 3 до 6 летОпубликована 26 октября
Проводить первичные собеседования. Оценивать кандидатов по установленным критериям. Доводить кандидатов до обучения. Проводить вводное обучение новых операторов. Контролировать прохождение первых...
Набор и обучение операторов. Разработка базы знаний и обучения. Регулярное обновление скриптов под текущие задачи компании. Анализ работы и актуализация...
Прием входящих звонков. Консультирование пациентов по услугам клиники. Запись на прием и процедуры. Обзвон пациентов клиники, активные исходящие звонки.
Общаться с клиентами по телефону и в чатах — дружелюбно, уверенно, легко. Назначать и подтверждать встречи с дизайнером. Элементарный расчет стоимости...
Вы будете работать с готовой базой юридических лиц и общаться с потенциальными клиентами. Основная задача — установить контакт, выяснить потребность клиента...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летСтажировкаОпубликована 26 октября
Организация и контроль ежедневной работы колл-центра. - Управление командой операторов: подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников. - Постановка задач, контроль выполнения...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летОпубликована 21 октября
Обработка входящих и исходящих звонков , консультирование по меню ресторана. Обработка интернет заказов. Взаимодействие с ресторанами, курьерами. Работа с возражениями.
У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж: первый уровень – это менеджеры клиентских отношений (МКО), которые обрабатывают входящие заявки и...
Можно удалённоНет опытаСтажировкаОпубликована 2 ноября
Поддержка действующих арендаторов. Принимать и обрабатывать входящие обращения: разбираться в ситуации, находить решение самостоятельно или подключать необходимое подразделение компании. -
Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам банкротства физических лиц и компаний. Совершать исходящие звонки по заявкам, выявлять потребности...
От 1 года до 3 летСтажировкаОпубликована 12 октября
Сопровождать полный цикл работы с маркетплейсами: от регистрации и настройки кабинетов до текущего ведения площадок. Создавать, оформлять и актуализировать карточки...
Приём и обработка входящих сообщений и звонков. Консультирование пациентов по услугам и спецпредложениям клиники. Ответы на сообщения в WhatsApp, Telegram...
Работа с тёплой входящей базой. - Консультировать пациентов по услугам клиники. - Внесение всех пациентов и дополнительной необходимой информации в AMO CRM...
Анализ обращений клиентов, разработка корректирующих действий, помощь в решении возникающих проблем. Обзвон клиентов с целью получения обратной связи о работе...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летОпубликована 3 ноября
Общаться с клиентами по телефону и консультировать по готовым скриптам. Совершать исходящие звонки по подготовленной базе. Выявлять заинтересованных клиентов и...
Отвечать на входящие звонки. Исходящий обзвон постоянных покупателей, потенциальных покупателей (работа с горячей и теплой базой): заявки с сайта, трейд...
Общаться с клиентами по телефону. Работать с готовой клиентской базой. Выявлять потребности и интерес клиентов. Консультировать по основным вопросам по...
Принимать и обрабатывать сервисные заявки от клиентов. Уточнять неисправность и собирать необходимую информацию по объекту. Проводить первичную техническую диагностику совместно...
Операционное управление: Организация работы смены операторов (8–10 человек в смену). Минимизация пропущенных вызовов в пиковые часы. Контроль соблюдения стандартов...
Подбор персонала для работы вахтовым методом на складах и производствах (комплектовщики, грузчики, упаковщики и тд.). Прием входящих звонков от соискателей...
Управлять командой специалистов клиентского сервиса, распределять задачи и контролировать их выполнение. Контролировать качество обработки обращений клиентов и взаимодействия специалистов с...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летОпубликована 3 ноября
Операционное управление: Организация работы смены операторов (8–10 человек в смену). Минимизация пропущенных вызовов в пиковые часы. Контроль соблюдения стандартов...
Совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе. Общаться с потенциальными клиентами по предоставленному скрипту. Рассказывать о возможности получить консультацию нашего...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летОпубликована 2 ноября
Юридическая компания «Джастис Бридж Групп» - ведущая юридическая компания, обеспечивающая комплексное сопровождение физических лиц. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая составление...
Руководство группой специалистов контакт-центра, помощь при обслуживании пациентов. Обучение, адаптация и контроль специалистов контакт-центра. Обеспечение KPI показателей отдела...
Работать с входящими обращениями: звонками, заявками с сайта и сообщениями в мессенджерах. Связываться с новыми пациентами и помогать подобрать подходящую...
БЕЗ ПРОДАЖ! Прием и распределение входящих телефонных звонков. Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг клиники, условий продажи и...
Ассистирование руководителю службы клиентского сервиса: Участие в планировании смен и распределении нагрузки между операторами. Контроль выполнения ключевых показателей (конверсия, качество...
Принимать и обрабатывать входящие звонки/заявок клиентов автосалона. Консультировать по ассортименту автомобилей и условиям покупки. Записывать клиентов на тест-драйв...
Прием входящих обращений звонок / сайт / мобильное приложение. Помощь в выборе из ассортимента пирогов, презентация новинок, подтверждение состава заказа или дополнения...
От 1 года до 3 летОпубликована 3 ноября
Что видно по городу
в среднем платят в Москве
82 000 ₽
вакансий в подборке
335
с удалённым форматом
127
берут без опыта
117
В среднем в Москве платят 82 000 ₽, на 38% выше среднего по направлению (60 000 ₽). Больше всех вакансий здесь у компаний: Правительство Москвы (13), СИНЕРГИЯ (6), АвтоГЕРМЕС, Группа компаний (5). Удалённый формат предлагают 127 из 335 — их видно по метке в карточке.
Считали по вакансиям каталога, где работодатель указал вилку. Средняя колонка — середина рынка: половина предложений выше неё, половина ниже. Полное исследование зарплат — с распределением, городами и навыками.
Опыт
Типичная вилка
Сколько в среднем
Вакансий
Нет опыта
70 000 — 100 000 ₽
78 000 ₽
116
От 1 года до 3 лет
72 000 — 98 000 ₽
83 000 ₽
204
От 3 до 6 лет
85 000 — 113 000 ₽
93 000 ₽
13
Что просят в вакансиях
Ключевые навыки из описаний вакансии оператора колл-центра в москве: рядом с каждым — доля вакансий, где его назвали.
Телефонные переговоры · 51%Деловое общение · 37%Работа с большим объемом информации · 19%Навыки продаж · 16%Деловая коммуникация · 14%Точность и внимательность к деталям · 14%Деловая переписка · 14%Навыки переговоров · 13%Ориентация на клиента · 12%Грамотная речь · 12%Активные продажи · 11%Умение работать в коллективе · 10%Навыки межличностного общения · 10%входящие звонки · 9%Пользователь ПК · 9%Обучение и развитие · 7%Консультирование клиентов · 7%исходящие звонки · 7%