Руководитель Call-центра — ПрофиМонстерс

Мы активно растём и ищем руководителя, который поможет масштабировать Call-центр, команду и результаты.

🎯 Что будет в твоей зоне ответственности

- Управление удалённой командой 80–100+ сотрудников.
- Планирование бюджета и контроль KPI Call-центра.
- Контроль продаж: от обработки лида до выхода кандидата на работу.
- Управление бизнес-процессами, дисциплиной и стандартами работы.
- Развитие и автоматизация процессов в amoCRM, Sensei, Sipuni, Google Таблицах, Telegram, WhatsApp.
- Построение воронок, отчётности, регламентов и системы обучения.
- Поиск и внедрение новых решений для роста эффективности, качества сервиса и прибыли.

👤 Нам по пути, если ты

- Имеешь опыт управления удалённым продающим Call-центром от 80–100+ сотрудников.
- У тебя сильные управленческие и организаторские навыки.
- Ты обладаешь знаниями amoCRM, имеешь опыт автоматизации и построения бизнес-процессов.
- Умеешь оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы.
- У тебя ориентация на результат и готовность работать в режиме многозадачности.

💼 Что мы предлагаем

💰 Оклад + прозрачная система KPI — финансовые условия обсуждаем на собеседовании.
- 📅 График 5/2.
- 📄 Полное официальное оформление по ТК РФ.
- 🔑 Понятная зона ответственности и свобода в принятии операционных решений.
- 📈 Возможность масштабировать проект и расти вместе с ним.
- 🚀 Реальные перспективы карьерного роста внутри компании.
- 🤝 Поддержка офиса, HR и смежных подразделений.
- 🔥 Динамичная сфера, где ваш результат напрямую влияет на развитие бизнеса

🔥 Хочешь влиять на результат?

Нам нужен руководитель, который не ищет причины, а находит решения и умеет масштабировать работающую систему.

В сопроводительном письме напиши, что ты внедрил на последнем месте работы и какого результата добился — обязательно в цифрах.

Готов масштабироваться вместе с нами? Ждём откликов!