Паветта
Оператор/Менеджер call-центра
70 000 — 90 000 ₽+33% к среднему
ВК Мирэкс · Москва
Регулярные телефонные звонки и переписка (Не скорозвон). Выявление потребностей клиентов. Работа с возражениями.
Студия мебели Флора · Москва
Руководитель колл-центра (мебель) — Студия мебели Флора
Организация и контроль ежедневной работы колл-центра. - Управление командой операторов: подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников. - Постановка задач, контроль выполнения...
Топ-4% по зарплате
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 96% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 90 000 — 130 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 83%. В требованиях: активные продажи, консультирование клиентов, навыки переговоров, заключение договоров, деловое общение.
В Москве по этому направлению платят в среднем 80 000 ₽, предложение обгоняет 86% местных вакансий.
Описание вакансии
Ищем руководителя колл-центра!
Любите общение с клиентами и умеете организовывать работу отдела? Тогда ждем в нашу команду!Мы — компания, специализирующаяся на продаже кухонь и корпусной мебели на заказ, и ищем опытного руководителя колл-центра который станет частью нашей команды.
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневной работы колл-центра.
- Управление командой операторов: подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
- Постановка задач, контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI).
- Анализ показателей отдела: конверсия, количество звонков, качество коммуникации, выполнение планов.
- Разработка и внедрение скриптов продаж и стандартов общения с клиентами.
- Прослушивание звонков, контроль качества работы операторов и предоставление обратной связи.
- Повышение продуктивности команды и улучшение рабочих процессов.
- Подготовка отчётности по результатам работы отдела.
Требования:
- Опыт работы руководителем колл-центра или руководителем команды операторов.
- Успешный опыт управления командой и достижения плановых показателей.
- Навыки обучения, мотивации и развития сотрудников.
- Умение анализировать цифры, работать с KPI и принимать решения на основе данных.
- Сильные управленческие и коммуникативные навыки.
- Ответственность, системность, инициативность и ориентация на результат.
- Уверенное владение CRM-системами и инструментами отчётности будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату: фиксированная часть + бонусы за результат.
- Возможность влиять на показатели отдела и свой доход.
- Работу в команде, ориентированной на развитие и достижение целей.
- Полномочия для внедрения собственных идей и улучшения процессов.
- Профессиональный рост и перспективы карьерного развития.
О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы. Наша цель — предоставлять клиентам мебель, которая идеально вписывается в их интерьер и отвечает всем их требованиям. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!
Вакансия опубликована 21 октября, проверена 25.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Активные продажиКонсультирование клиентовНавыки переговоровЗаключение договоровДеловое общениеПрямые продажиТелефонные переговорыХолодные продажиНавыки продажДизайн интерьераПоиск и привлечение клиентовКонсультативные продажиРуководство коллективомОбучение персоналаУправление командойУправление продажами
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель колл-центра (мебель)»?
Работодатель указал вилку 90 000 — 130 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 25.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Студия мебели Флора
Студия мебели «Флора» Мы - крупная компания по производству корпусной мебели в Москве. Работаем с 2018 года, и за это время на сегодняшний день мы создали: •Собственное производство •Шоу-рум в Москве •Команду из 140 человек •2800 кухонь и шкафов для наших клиентов Мы постоянно развиваемся и рады расширять нашу команду талантливыми и успешными специалистами! Если вы цените командную…
Открытых вакансий: 1Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Руководитель колл-центра
1 400 — 2 000 $+122% к среднему
Лала · Новосибирск
Руководитель отдела продаж (удаленно, сеть лазерной эпиляции и косметологии, (Кыргызстан-Казахстан). О компании и предложении. Выполнение плана по визитам клиентов...
Оператор call-центра (без продаж)
60 000 — 130 000 ₽+58% к среднему
Диалогия · Самара
Мы предоставляем готовую базу для звонков — самостоятельно искать клиентов не нужно. Общаться с клиентом по понятному скрипту. Задавать несколько коротких...
Диспетчер на бетонный завод
90 000 — 110 000 ₽+67% к среднему
Бетон-Трейд · Москва
Приемка материалов. Формирование заявок на отгрузку. Выписка ТТН. Общение с заказчиком и водителем. Работа в системе Глонасс, отслеживание водителей.
Оператор call-центра
110 000 — 200 000 ₽+158% к среднему
СИНЕРГИЯ · Ульяновск
Работать с входящими заявками и горячей клиентской базой. Презентовать и продавать образовательные продукты Корпорации (высшее, средне-профессиональное образование, магистратуру, аспирантуру...
Оператор call-центра
90 000 — 120 000 ₽+75% к среднему
Технологии Маркетинга · Москва
Консультировать клиентов по готовому скрипту. ️ Работать с исходящими обращениями.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Оператор контакт-центра в медицинскую клинику
от 127 500 ₽+112% к среднему
Клиника Вашего Здоровья · Одинцово (Московская область)
Прием и распределение входящих звонков. Запись пациентов на прием на исследования и к специалистам клиники, госпитализации (продажи платных медицинских услуг).
Специалист службы поддержки в элитный таксопарк
120 000 — 140 000 ₽+117% к среднему
Персональный Водитель · Москва
Поддержка действующих арендаторов. Принимать и обрабатывать входящие обращения: разбираться в ситуации, находить решение самостоятельно или подключать необходимое подразделение компании. -
Руководитель call-центра
80 000 — 180 000 ₽+117% к среднему
Профсанэксперт · Владимир
Руководитель отдела продаж в службу дезинфекции ПРОФСАНЭКСПЕРТ. Организация, управление и развитие call-центра. Разработка и внедрение эффективных стратегий по увеличению...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.