Паветта
Коллтрекинг показывает, с какой рекламы пришёл звонок. Для офлайн-рекламы хватит статического — от 870–990 ₽ за номер, для сайта на 9 000 визитов в месяц нужен динамический с 4 номерами — от 2 990 до 6 750 ₽ в месяц.
- По 6 признакам выше всех Аллока — 11 из 12: статика от 990 ₽, динамика от 2 990 ₽, 7 дней бесплатно.
- Номеров для динамики нужно визиты в сутки / 100 + 1: при 300 визитах в сутки — 4.
- Callibri: пакеты на 200, 500 и 1 500 визитов в сутки за 3 150, 6 750 и 16 200 ₽, минуты региональных номеров внутри.
- Гудок — 870 ₽ в месяц за статический номер и 5 ₽ за минуту.
- Mango Office и UIS продают коллтрекинг вместе с телефонией: от 6 450 и от 4 000 ₽ плюс номера.
Коротко: какой коллтрекинг выбрать
| Ваша задача | Что выбрать | Сколько стоит месяц |
|---|---|---|
| Понять, какая листовка или вывеска приводит звонки | статический: Аллока или Гудок | от 990 ₽ за номер у Аллоки, 870 ₽ у Гудка |
| Звонки с Директа до ключевой фразы | динамический: Аллока, Callibri, CallTracking.ru | от 2 990 ₽ |
| Сайт до 200 визитов в сутки | Callibri S+ или Аллока START | 2 990–3 150 ₽ |
| Сайт на 300–500 визитов в сутки | Callibri M или CallTracking.ru Лайт | 5 650–6 750 ₽ |
| Звонки вместе с продажами из CRM | Roistat, Calltouch, UIS (CoMagic) | от 4 000–6 500 ₽ плюс номера |
| Коллтрекинг вместе с телефонией офиса | Mango Office, UIS (CoMagic) | от 4 000–6 450 ₽ |
Помесячная оплата на 10.11.2026 по сайтам сервисов и нашему каталогу.
8 сервисов коллтрекинга в одной таблице
В таблице — отдельные сервисы коллтрекинга, операторы связи с коллтрекингом и платформы сквозной аналитики. Цены на сайте 10.11.2026 видны у 6 из 8, у CallTracking.ru и Roistat страницы цен не открылись.
| Сервис | Вид | Старт | Пробный период | Минуты | Баллы |
|---|---|---|---|---|---|
| ААллока | оба | статика от 990 ₽, динамика от 2 990 ₽ | 7 дней | в тарифе | 11 из 12 |
 Callibri | оба | 3 150 ₽ за 2 номера | пробный период | региональные в пакете, сверх — 2,1 ₽ | 10 из 12 |
| ГГудок | статический | 870 ₽ за номер | 0 ₽ | 5 ₽ | 7 из 12 |
 CallTracking.ru | оба | от 4 250 ₽ | демо-кабинет | сверх тарифа | 7 из 12 |
 Roistat | оба | аналитика от 6 500 ₽, коллтрекинг отдельно | 14 дней | 1,4–4 ₽ | 7 из 12 |
 UIS (CoMagic) | оба | от 4 000 ₽ + номера | 14 дней | сверх тарифа | 6 из 12 |
 Mango Office | оба | от 5 200 ₽ + АТС от 1 250 ₽ | демо-кабинет | сверх тарифа | 5 из 12 |
 Calltouch | оба | 7 450 ₽ со сквозной аналитикой | демо-кабинет | связь 500 ₽ в тарифе | 5 из 12 |
На 10.11.2026. «0 ₽» в колонке пробного периода — пробного периода нет, Гудок берёт оплату за день работы номера.
Карточки сервисов — в разделах «Аналитика» и «Телефония» нашего каталога.
Что такое коллтрекинг и как он работает
Коллтрекинг — подмена номера телефона на сайте или в рекламе: каждый источник или каждый посетитель видит свой номер, и сервис по номеру понимает, откуда звонок. Звонок переадресуется на ваш телефон, записывается и попадает в отчёт вместе с источником.
Без коллтрекинга в отчётах Метрики и Директа видны только заявки с форм, звонки туда не попадают. Для бизнеса, где клиенты в основном звонят, это значит отключать рабочие кампании и держать пустые.
Статический и динамический коллтрекинг: в чём разница
Статический коллтрекинг закрепляет за источником постоянный номер: листовка — один, радио — другой. Динамический показывает каждому посетителю сайта свой номер из пула на время визита и передаёт кампанию, объявление и ключевую фразу.
| Статический | Динамический | |
|---|---|---|
| Как работает | один постоянный номер на один источник: листовку, радио, каталог | сайт показывает каждому посетителю свой номер из пула на время визита |
| Что видно | источник звонка | источник, кампанию, объявление, ключевую фразу, страницу |
| Сколько номеров | по числу источников | визиты в сутки / 100 + 1, точнее — пик визитов в минуту + 1 |
| Где нужен | офлайн-реклама, вывески, справочники, Авито | Директ, VK Реклама, SEO, рассылки |
| Цена на старте | от 870–990 ₽ за номер | от 2 990–3 150 ₽ за пакет |
Формула числа номеров — ориентир из материалов сервисов; Callibri советует считать по пику визитов в минуту из отчёта «Посещаемость» Метрики.
Статический коллтрекинг: когда хватит номера на источник
Статики хватает, когда источников мало и они офлайн: вывеска, листовки, наружная реклама, объявление на Авито, карточка в 2ГИС. Каждому — свой номер, месяц обойдётся от 870 ₽ у Гудка и 990 ₽ у Аллоки.
На сайт статику ставят, только если весь трафик идёт из одного канала. Иначе звонки из Директа, SEO и соцсетей придут на один номер, и разделить их нельзя. Запрос «статический коллтрекинг» — 94 в месяц, «динамический» — 215.
Сколько номеров нужно для динамического коллтрекинга
Простое правило — визиты в сутки делим на 100 и прибавляем 1: 300 визитов в сутки — 4 номера, 1 000 — 11. Точнее считать по пику: максимум визитов в минуту из отчёта «Посещаемость» Метрики плюс 1.
| Визитов в месяц | В сутки | Номеров по правилу | Пакет Callibri | Тариф CallTracking.ru |
|---|---|---|---|---|
| 3 000 | 100 | 2 | S+, 3 150 ₽ | Старт, от 4 250 ₽ |
| 9 000 | 300 | 4 | M, 6 750 ₽ | Лайт, от 5 650 ₽ |
| 15 000 | 500 | 6 | M, 6 750 ₽ | Лайт, от 5 650 ₽ |
| 30 000 | 1 000 | 11 | L, 16 200 ₽ | Про, от 11 890 ₽ |
| 45 000 | 1 500 | 16 | L, 16 200 ₽ | Про, от 11 890 ₽ |
Сервисы подбирают пул по суточной посещаемости, число номеров идёт к ней в придачу: в пакет M Callibri входит 5 номеров на 500 визитов в сутки.
Если номеров мало, один и тот же номер в одну минуту видят два посетителя, и звонок может записаться не на тот источник. Сервисы предупреждают об этом в отчётах — после запуска проверьте, нет ли таких предупреждений в первую неделю.
Пример: сколько стоит коллтрекинг при 9 000 визитов в месяц
Возьмём сайт на 9 000 визитов в месяц — 300 в сутки, — где звонят 2 % посетителей: 180 звонков, 540 минут при разговоре 3 минуты. Динамике нужно 4 номера, месяц стоит от 2 990 ₽ у Аллоки до 6 750 ₽ у Callibri.
| Сервис | Что подходит | Месяц |
|---|---|---|
| CallTracking.ru | Лайт, до 550 визитов в день, номера сверху | от 5 650 ₽ |
| Callibri | пакет M: 5 номеров, до 500 визитов в сутки | 6 750 ₽ |
| ААллока | Динамика START или PRO под 9 000 визитов | 2 990–8 990 ₽ |
| UIS (CoMagic) | коллтрекинг плюс 4 номера | от 4 000 ₽ + номера |
| Mango Office | Лайм с 1 000 ₽ на показы номеров плюс АТС | от 6 450 ₽ |
9 000 визитов в месяц — 300 в сутки, пул подмены — 4 номера. Цены на 10.11.2026.
Тот же бизнес со статикой на 3 источника
Если отслеживать только 3 офлайн-канала, дешевле Аллока — 1 970 ₽ в месяц. У Гудка номера дешевле, но платные минуты при 540 минутах удваивают счёт.
| Сервис | Расчёт | Месяц |
|---|---|---|
| ААллока | Статика FIX 990 ₽ + 2 номера по 490 ₽ | 1 970 ₽ |
| ГГудок | 3 номера по 870 ₽ + 540 минут по 5 ₽ | 5 310 ₽ |
| Callibri | 2 пакета S+ по 2 номера | 6 300 ₽ |
3 источника, 180 звонков в месяц по 3 минуты. У Callibri один номер пакета — один источник, поэтому 3 источникам нужно 2 пакета.
Калькулятор: сколько стоит коллтрекинг на вашем трафике
Задайте визиты, долю звонящих и вид коллтрекинга — калькулятор посчитает номера и месяц у сервисов с опубликованными ценами. Сервисы с ценой «от» показаны внизу.
Калькулятор не учитывает 8 800 и номера с кодом 495: у Аллоки они добавляют 6 000 и 3 000 ₽. Минуты у Callibri и Аллоки считаем входящими в тариф.
Как мы выбирали и оценивали сервисы
Мы оценили 8 сервисов по 6 признакам, которые видно до заявки. За каждый — от 0 до 2 баллов, максимум 12.
| Признак | 2 балла | 1 балл | 0 баллов |
|---|---|---|---|
| Оба вида | Статический и динамический коллтрекинг | Только один | Ни один без АТС |
| Цены на сайте | Все тарифы видны до заявки | Только «от» или часть тарифов | Цены у менеджера |
| Порог входа | До 2 000 ₽ в месяц | До 6 000 ₽ | Дороже |
| Пробный период | От 7 дней | Меньше 7 дней или демо-кабинет | Нет |
| Минуты | Минуты входят в тариф | Цена минуты опубликована | Не названа |
| Лимит визитов | Тариф прямо говорит, на какую посещаемость рассчитан | Частично | Не говорит |
Как проверяли. Тарифы Callibri, Аллоки, Гудка, UIS и Mango Office открыли 10.11.2026 в браузере без входа. CallTracking.ru и Roistat — по карточкам нашего каталога от 09.09 и 22.08.2026: их страницы цен 10.11.2026 отдали ошибку 404. Calltouch — по главной calltouch.ru на 10.11.2026.
Что не удалось проверить. Точность подмены и качество связи мы не тестировали: для этого нужны договор и рекламный трафик. Аккаунтов не создавали, заявок не оставляли.
Лучшие сервисы коллтрекинга: рейтинг по баллам
Первое место у Аллоки с 11 баллами из 12: оба вида коллтрекинга, все цены в конструкторе тарифа, статика от 990 ₽ и 7 дней бесплатно. Callibri на втором месте — у него лимит визитов и номера пакета видны сразу. Mango Office и Calltouch в конце: оба дороже 6 000 ₽ на входе и без пробного периода.
Коллтрекинг для Яндекс Директа
Для Директа нужен динамический коллтрекинг с передачей звонков целью в Метрику: тогда автостратегии учатся на звонках, а вы видите ключевые фразы, которые дают звонки. Запрос «коллтрекинг для директа» — 131 в месяц.
| Что передаёт коллтрекинг | Зачем | Где посмотреть |
|---|---|---|
| звонок как цель Метрики | автостратегии Директа учатся на звонках | отчёт по целям Метрики |
| кампания, объявление, ключевая фраза | отключить фразы, которые не дают звонков | отчёт сервиса и Мастер отчётов Директа |
| первичный или повторный звонок | не платить дважды за одного клиента | настройки целей в сервисе |
| длительность и запись разговора | считать только целевые звонки от 30–60 секунд | журнал звонков |
Если цифры звонков в Метрике и в кабинете не совпадают, разберитесь по нашей статье о том, почему Директ и Метрика не сходятся.
Как подключить коллтрекинг: 6 шагов
1Посчитайте номера. Для динамики — визиты в сутки из Метрики, делённые на 100, плюс 1. Для статики — по одному номеру на источник.
2Выберите номера. Местному бизнесу обычно хватает городских номеров своего региона; 8 800 стоят дороже, у Аллоки — +6 000 ₽, у Callibri минуты для них пакетами от 3,9 ₽.
3Поставьте скрипт на сайт через код или Google Tag Manager и отметьте на страницах место номера — сервис будет его подменять.
4Подключите переадресацию на ваш телефон или АТС. Номера коллтрекинга можно завести в существующую АТС.
5Свяжите с Метрикой и Директом, чтобы звонок стал целью, и с CRM, чтобы видеть продажи. Ссылки в рекламе разметьте генератор UTM-меток.
6Сделайте тестовые звонки с разных источников и сверьте, какой канал сервис записал каждому.
Когда коллтрекинг окупается
Коллтрекинг окупается, когда он помогает отключить хотя бы одну кампанию или ключевую фразу без звонков. При бюджете Директа 50 000 ₽ в месяц и коллтрекинге за 5 000 ₽ достаточно найти 10 % бюджета, который не приводит звонков.
| Бюджет рекламы в месяц | Коллтрекинг | Доля бюджета | Что должен найти |
|---|---|---|---|
| 20 000 ₽ | 2 990–3 150 ₽ | 15 % | одну пустую кампанию или площадку РСЯ |
| 50 000 ₽ | 5 000 ₽ | 10 % | 10 % бюджета без звонков |
| 150 000 ₽ | 6 750–8 990 ₽ | 5–6 % | перераспределить бюджет между кампаниями |
Цены коллтрекинга — из расчёта выше, на 10.11.2026.
При бюджете меньше 20 000 ₽ в месяц динамика съедает слишком большую долю. Тогда хватит статического номера на рекламу и отдельного — на остальной сайт.
Коллтрекинг для Авито, 2ГИС и офлайн-рекламы
Для Авито, 2ГИС, Яндекс Карт, листовок и вывесок подходит только статический коллтрекинг: на площадке стоит постоянный номер, и звонки на него относятся к этому источнику. Номер на источник стоит от 870 ₽ у Гудка и от 490 ₽ за дополнительный у Аллоки.
| Источник | Сколько номеров | Что учесть |
|---|---|---|
| Авито | по номеру на аккаунт или категорию | Авито может показывать покупателю свой подменный номер — проверьте настройки связи в объявлении |
| 2ГИС и Яндекс Карты | 1 номер на карточку | карточку нужно обновить, старый номер оставить на переадресации |
| Листовки и наружная реклама | по номеру на тираж или район | запоминающиеся номера дороже обычных |
| Радио и ТВ | 1 номер на ролик | звонки идут пиком в минуты эфира |
Запись разговоров и речевая аналитика
Запись разговоров есть у всех сервисов подборки, речевая аналитика — отдельной опцией. У Callibri пакет речевой аналитики стоит 3 000 ₽ за 3 000 минут, у Аллоки транскрибация — +3 000 ₽ в месяц, контроль качества — бесплатно или 25 ₽ за разбор звонка.
Записи нужны, чтобы отделить целевые звонки от спама и звонков поставщиков и проверить, как менеджеры отвечают на рекламу. Перед включением записи предупредите о ней звонящих — это делает автоответчик в начале разговора.
Коллтрекинг и сквозная аналитика
Коллтрекинг отвечает, откуда звонок; сквозная аналитика — какие звонки стали продажами и сколько стоил клиент. Roistat, Calltouch и UIS продают коллтрекинг внутри сквозной аналитики: от 4 000 ₽ у UIS за коллтрекинг до 10 000 ₽ за сквозную аналитику.
| Сервис | Коллтрекинг | Сквозная аналитика |
|---|---|---|
| UIS (CoMagic) | от 4 000 ₽ + номера | от 10 000 ₽ + номера |
| Roistat | отдельно, минута 1,4–4 ₽ | от 6 500 ₽ на 20 000 визитов |
| Calltouch | Стандарт, 7 450 ₽ | Аналитика 6 900 ₽, Премиум 11 450 ₽ |
| CallTracking.ru | от 4 250 ₽ | в тарифах: расходы, лиды, сделки, ROI |
Восемь систем сквозной аналитики с ценами и примером ROMI — в нашей подборке сквозной аналитики. Цену заявки и клиента удобно проверять нашими калькулятор CPL и калькулятор CPA.
Коллтрекинг вместе с виртуальной АТС
Если в офисе нет АТС, коллтрекинг от оператора связи закрывает обе задачи. Mango Office продаёт тарифы от 5 200 ₽ плюс АТС от 1 250 ₽, UIS — коллтрекинг от 4 000 ₽ со своей АТС, Гудок — АТС опцией за 33 ₽ в день.
Если АТС уже есть, номера коллтрекинга переадресуются в неё, и менять оператора не нужно. Операторы телефонии без коллтрекинга — в разделе «Телефония».
Шесть ошибок при настройке коллтрекинга
| Ошибка | Чем кончается | Как избежать |
|---|---|---|
| Мало номеров в пуле | один номер достаётся двум посетителям, источник звонка путается | считать по пику визитов, сервисы предупреждают о нехватке номеров |
| Номер 8 800 у местного бизнеса | минуты и номер дороже: у Аллоки +6 000 ₽ в месяц | городские номера вашего региона |
| Номер не подменяется на части страниц | часть звонков без источника | проверить шапку, подвал, мобильную версию и картинки с номером |
| Все звонки как конверсии | Директ учится на спаме и звонках поставщиков | цель только на первичные звонки от 30–60 секунд |
| Статические номера на сайте | не видно, какая кампания дала звонок | на сайт — динамика, статика — в офлайн |
| Не сверить с CRM | много звонков, но не ясно, какие купили | интеграция с CRM или сквозная аналитика |
Какой коллтрекинг выбрать: два вопроса
Ответьте на вопросы, и дерево подскажет, с чего начать.
Обзоры 8 сервисов коллтрекинга
Порядок — по баллам рейтинга. У каждого сервиса — цена, номера, минуты и откуда взяты данные.
1. Аллока — 11 из 12
Коллтрекинг с 2014 года, ООО «Аллока Аналитика» из Иннополиса. На странице тарифов 10.11.2026: Статика FIX от 990 ₽, Динамика START от 2 990 ₽, Динамика PRO от 4 990 ₽; в конструкторе PRO на 20 000 визитов с 20 номерами стоит 8 990 ₽ в месяц, НДС включён. Дополнительный номер — 490 ₽, +5 000 сессий — 1 000 ₽, номера с кодом 495 — +3 000 ₽, 8 800 — +6 000 ₽. За 3 месяца скидка 10 %, за год 15 %. 7 дней бесплатно. В каталоге карточки пока нет.
2. Callibri — 10 из 12
Callibri — его ищут как «колибри коллтрекинг», 567 запросов в месяц. Пакеты МультиТрекинга на 30 дней: S+ — 3 150 ₽ за 2 подменных номера и до 200 визитов в сутки, M — 6 750 ₽ за 5 номеров и 500 визитов, L — 16 200 ₽ за 15 номеров и 1 500 визитов. Пакеты складываются, номера в 165 городах. Минуты региональных номеров входят в пакет, сверх — 2,1 ₽; для 8 800 минуты пакетами от 3,9 ₽. Свои номера — 1 500 ₽ за номер. Для статики правило — 1 номер на 1 источник, номера пакетов M и L делить между каналами нельзя.
3. Гудок — 7 из 12
Гудок — коллтрекинг-лоукостер, 167 запросов в месяц. Один городской, мобильный или 8 800 номер стоит 29 ₽ в день — 870 ₽ в месяц, плюс 5 ₽ за минуту входящего звонка. Опции: подмена и аналитика +10 ₽ в день, виртуальная АТС +33 ₽ в день. Номера в 112 городах, настройка с телефона, интеграции с Битрикс24 и amoCRM. Пробного периода на сайте нет. На crmindex.ru есть жалобы на списания без возврата — перед оплатой прочитайте оферту.
4. CallTracking.ru — 7 из 12
Тарифы по посещаемости: Старт от 4 250 ₽ — до 150 визитов в день, Лайт от 5 650 ₽ — до 550, Про от 11 890 ₽ — до 1 500, Премиум от 13 290 ₽ — больше функций. Связывает звонок с кампанией и ключевой фразой, собирает формы, email и чаты, считает ROI, есть речевая аналитика, API и запись в реестре ПО. Номера и модули увеличивают счёт. Страница цен 10.11.2026 отдала 404, цены — из нашего каталога от 09.09.2026.
5. Roistat — 7 из 12
Сквозная аналитика, в которой коллтрекинг — один из инструментов. Стартовый тариф аналитики — 6 500 ₽ в месяц на 20 000 визитов, коллтрекинг оплачивается отдельно; минута, по обзор Unisender, — 1,4–4 ₽ в зависимости от региона и номеров. 14 дней бесплатно.
6. UIS (CoMagic) — 6 из 12
UIS и CoMagic — одна платформа: на странице тарифов 10.11.2026 коллтрекинг от 4 000 ₽ плюс стоимость номеров, сквозная аналитика от 10 000 ₽, мультиканальная — от 20 200 ₽. Есть своя виртуальная АТС и запись разговоров, 14 дней бесплатно.
7. Mango Office — 5 из 12
Mango Office — оператор связи с коллтрекингом, «манго коллтрекинг» ищут 163 раза в месяц. Тарифы: Лайм от 5 200 ₽ с 1 000 ₽ на показы номеров, Манго от 8 100 ₽ с 3 000 ₽, Папайя от 30 400 ₽ с 15 000 ₽; безлимит номеров для показа. Нужна виртуальная АТС — новым клиентам от 1 250 ₽ в месяц. Номера для статики оплачиваются отдельно.
8. Calltouch — 5 из 12
Платформа коллтрекинга и сквозной аналитики. На главной 10.11.2026: Аналитика без коллтрекинга — 6 900 ₽, Стандарт с динамическим и статическим коллтрекингом — 7 450 ₽ в месяц (6 900 ₽ сервис и 500 ₽ связь), Премиум — 11 450 ₽, Энтерпрайз — 23 200 ₽. Есть демо-кабинет. Тарифы со сквозной аналитикой разобраны в нашей подборке систем сквозной аналитики.
Посчитать рекламу после подключения
Разметить ссылки для каждого источника поможет генератор UTM-меток, цену заявки и клиента — калькулятор CPL и калькулятор CPA. Все карточки — в разделе «Аналитика».
Частые вопросы
Сколько стоит коллтрекинг?
Чем статический коллтрекинг отличается от динамического?
Сколько номеров нужно для коллтрекинга?
Какой коллтрекинг лучше?
Сколько стоит коллтрекинг Колибри?
Сколько стоит коллтрекинг Гудок?
Сколько стоит коллтрекинг Манго?
Как подключить коллтрекинг?
Нужен ли коллтрекинг для Яндекс Директа?
Можно ли подключить коллтрекинг бесплатно?
Нужен ли коллтрекинг, если звонков мало?
Главное
Для офлайн-рекламы берите статический коллтрекинг: номер на источник от 870 ₽ у Гудка или 990 ₽ у Аллоки. Для сайта нужен динамический, номеров — визиты в сутки / 100 + 1: при 9 000 визитов в месяц это 4 номера и от 2 990 ₽ у Аллоки до 6 750 ₽ у Callibri. Если кроме звонков нужно видеть продажи, смотрите UIS, Roistat и Calltouch Стандарт за 7 450 ₽ со сквозной аналитикой.
Карточки сервисов — в разделе «Аналитика» каталога. Как мы считаем заявки с рекламы — в канале «Digital трафик».