Логотип Matomo

Matomo

Открытая веб-аналитика: облако или свой сервер

matomo.orgРаздел «Веб-аналитика и коллтрекинг» · проверено 22.08.2026
Перейти на сайт

Основное

Платформа веб-аналитики с открытым кодом под лицензией GPL v3. Живёт в двух видах: облако Matomo Cloud на серверах разработчика во Франкфурте и установка на свой сервер, где расположение данных выбирает владелец. Отчёты по посетителям, поведению, источникам, целям и электронной торговле идут без сэмплирования, сверху доступны воронки, когорты, тепловые карты, записи сессий, A/B-тесты, аналитика форм, мультиканальная атрибуция, свой тег-менеджер и импорт истории из Google Analytics. Интерфейс программы переведён больше чем на 50 языков, русский среди них. Есть API, доступ к сырым данным, плагин для WordPress и мобильное приложение.

Что умеет

Проверено 22.08.2026.

Отчёты по посетителям, поведению и источникам трафика без сэмплирования (Visitors, Behaviour, Acquisition, «No data sampling»)
Цели, события, электронная коммерция и мультиканальная атрибуция (Goals, Ecommerce, Multi Attribution)
Воронки, когорты и пользовательские отчёты («Choose from over 200 dimensions and metrics»)
Тепловые карты и записи сессий (Heatmaps, Session Recordings)
A/B-тесты и аналитика форм (A/B Testing, Form Analytics)
Тег-менеджер и импорт исторических данных из Google Analytics
Отчёты по SEO-запросам, платной рекламе и медиа-контенту (SEO Keywords, Paid Ads Performance, Media Analytics)
White Label и Roll-Up отчётность по нескольким сайтам и приложениям сразу
API, доступ к сырым данным и их экспорт, «100+ integrations» по главной
Отчёты по трафику от ИИ-ассистентов и чат-ботов (блок «Understand and optimise AI traffic» на главной)

Как выглядит сайт сервиса

Официальная продуктовая иллюстрация сервиса Matomo
Официальная продуктовая обложка с сайта сервиса. Она показывает позиционирование продукта; закрытый интерфейс кабинета в неё не попадает. matomo.org

Matomo на видео

Разбор с YouTube от стороннего канала. Плеер подгружается только по клику: до этого страница к YouTube не обращается.

Demo of Matomo Analytics: Private, easy to use and self hosted Google Analytics alternativeDemo of Matomo Analytics: Private, easy to use and self hosted Google Analytics alternativeДемонстрация Matomo на живом сайте: сводка посещаемости, отчёты по источникам, поведению и географии, карта посетителей, сегменты и настройки. Показывает, что видит владелец сайта после установки. Ролик на английском.

Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.

Что заявляет разработчик

Дословные цитаты, проверено 22.08.2026.

«Privacy-first analytics you can trust»
«Popular analytics tools can miss up to 40% of traffic. Matomo delivers accurate, GDPR-compliant analytics with full data ownership in a platform teams can set up in minutes.»
«Unsampled data / No data loss from consent / First-party tracking / JavaScript & log analytics / Raw data access»
«100% data ownership / Cloud or on-premise / Data residency / APIs & integrations / Raw data export»

Кому подходит

Тем, кому аналитика нужна на своём сервере: из-за требований к данным или отказа от чужих облаков.

Кому не подойдёт

  • Сайт, документация и поддержка только на английском и французском
  • Облако держит данные во Франкфурте: под 152-ФЗ подходит лишь установка на свой сервер
  • Оплату не возвращают — так записано в условиях
  • Заметная часть возможностей вынесена в платные закрытые плагины

Что важно знать

Платформа продаёт себя как privacy-first, и в её политике конфиденциальности написано «We will never sell your personal data to anyone». Несколькими абзацами ниже там же признаётся покупка данных у брокера Cognism для поиска B2B-клиентов: имя, компания, должность, отрасль, город, рабочий телефон, рабочая почта и ссылка на LinkedIn — про людей, которые Matomo ничего не оставляли. Ещё два пункта из документов: продавцом по большинству заказов выступает посредник Paddle.com, а деньги за подписку не возвращают. Премиум-плагины у платформы с открытым кодом закрытые, о чём сказано на её же странице про свободное ПО.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны

Есть бесплатный тариф — можно проверить на своей задаче до оплаты
Русский интерфейс
Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
Заявлена гарантированная доступность

Слабые стороны

Сайт, документация и поддержка только на английском и французском
Облако держит данные во Франкфурте: под 152-ФЗ подходит лишь установка на свой сервер
Оплату не возвращают — так записано в условиях
Заметная часть возможностей вынесена в платные закрытые плагины

Сценарии использования

Аналитика на своём сервере

Поставить счётчик внутри своей инфраструктуры, когда передавать данные посетителей в чужое облако нельзя.

Переезд с Google Analytics

Импортировать историю из GA и продолжить считать те же метрики, не теряя данные за прошлые годы.

Записи сессий и тепловые карты

Посмотреть, где посетитель тыкает и на чём останавливается, без подключения ещё одного стороннего сервиса.

Поддержка и SLA

Каналы поддержки

почта support@innocraft.cloud (облако), sales@matomo.org (продажи)форма обратной связи на /contact/бесплатный форум forum.matomo.orgбаза знаний Help Centreчат и персональный менеджер на старших планах

Контакты с сайта сервиса

matomo.org/support-plansдокументация

Собрано со страниц сервиса 29.08.2026. Перед обращением сверьтесь с его сайтом: контакты меняются.

Числовых обязательств по аптайму на сайте нет: слов «uptime», «availability» как обещания и цифр вида «99,x %» в дампах /pricing/ и Terms of Service нет. В сравнительной таблице бандлов On-Premise строка «SLA Guarantees» отмечена галочкой только у VIP, у Community/Team/Business/Enterprise — прочерки. Сроки ответа поддержки указаны там же и относятся к бандлам On-Premise: «24/5, 12-hr response»…

Юридические данные

Юридическое лицо
InnoCraft Limited (в разделе контактов Terms of Service — «InnoCraft Ltd»)
7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, New Zealand
152-ФЗ и персональные данныепроверили — на сайте не публикуется
Реестр отечественного ПОпроверили — на сайте не публикуется
ИТ-аккредитацияСертификат ISO 27001:2022 — блок «Certified ISO 27001:2022» в подвале на всех проверенных страницах: «Your analytics data is protected by globally recognised security standards. ISO 27001 certification means we follow the highest international standards for information security management». Номера…
Где хранятся данныеданных нет
Гарантия доступностиЧисловых обязательств по аптайму на сайте нет: слов «uptime», «availability» как обещания и цифр вида «99,x %» в дампах /pricing/ и Terms of Service нет. В сравнительной таблице бандлов On-Premise строка «SLA Guarantees» отмечена галочкой только у VIP, у Community/Team/Business/Enterprise — прочерки. Сроки ответа поддержки указаны там же и относятся к бандлам On-Premise: «24/5, 12-hr response»…
Год запуска2007
Интерфейсрусский
Платформыбраузер (облако), установка на свой сервер, плагин для WordPress, приложение для Android и iOS
APIесть
Бесплатный тарифесть бесплатный тариф

Источники

Проверено 22.08.2026.

Это ваш сервис? Обновим данные в карточке или поднимем её в подборке: условия размещения.

Отзывы о сервисе Matomo

Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.

Что есть у нас по теме

Сравнение с разделом

Все 13 сервисов раздела «Веб-аналитика и коллтрекинг» по одним и тем же полям. Проверено 30.08.2026.

Сравнение сервисов категории по различающимся условиям
СервисБесплатноЦена отСтранаAPI
Яндекс Метрикаестьот 300 000 ₽/месРоссияесть
Roistatпробныйот 6 500 ₽/месРоссияесть
Calltouchнетна сайтеРоссияесть
Google Analytics 4естьна сайтеСШАесть
Google Tag Managerбесплатный———
Looker Studioесть———
Top.Mail.Ruбесплатный—Россияесть
Matomo эта страницаестьна сайтеНовая Зеландияесть
AppMetricaестьна сайтеРоссияесть
UISпробныйна сайтеРоссияесть
Alyticsнетот 6 500 ₽/месРоссияесть
Garpunпробныйот 675 ₽Россияесть
Callibriпробныйот 3 150 ₽Россияесть

Альтернативы

Все остальные сервисы раздела «Веб-аналитика и коллтрекинг» — 12 штук.

Все 13 сервисов раздела · сравнения по парам · весь каталог

Смотрят также в разделах

Задача редко живёт внутри одной категории: видео нужно где-то хранить, чем-то защищать и куда-то встраивать.

Частые вопросы

Что такое Matomo и чем он хорош?
Система веб-аналитики с открытым кодом, которую можно поставить на свой сервер и держать данные посетителей у себя. Отчёты близки к привычным по Google Analytics: посетители, источники, поведение, цели, электронная торговля. Считаются они без сэмплирования, а сырые данные доступны напрямую.
Matomo бесплатный?
Версия для установки на свой сервер бесплатна: план Community помечен как «Free forever» без ограничения по числу пользователей и хитов, поддержка при этом только на форуме. Облако платное, знакомство длится 21 день. Часть возможностей продаётся отдельными плагинами, и они закрытые.
Подходит ли Matomo под 152-ФЗ?
В облачном варианте данные хранятся во Франкфурте, что для российского закона о персональных данных не подходит. Установка на свой сервер снимает вопрос: расположение базы выбирает владелец, и её можно держать в России.

Спросите нейросети о сервисе Matomo

Отвечает DeepSeek

Больше возможностей: Нейросеть для Excel, формула по описанию, ВПР, сводная.