Matomo
Открытая веб-аналитика: облако или свой сервер matomo.org
Основное
Платформа веб-аналитики с открытым кодом под лицензией GPL v3. Живёт в двух видах: облако Matomo Cloud на серверах разработчика во Франкфурте и установка на свой сервер, где расположение данных выбирает владелец. Отчёты по посетителям, поведению, источникам, целям и электронной торговле идут без сэмплирования, сверху доступны воронки, когорты, тепловые карты, записи сессий, A/B-тесты, аналитика форм, мультиканальная атрибуция, свой тег-менеджер и импорт истории из Google Analytics. Интерфейс программы переведён больше чем на 50 языков, русский среди них. Есть API, доступ к сырым данным, плагин для WordPress и мобильное приложение.
| Что это | система веб-аналитики: облако или установка на свой сервер |
| Платформы | браузер (облако), установка на свой сервер, плагин для WordPress, приложение для Android и iOS |
| Интерфейс | русский |
| Разработчик | InnoCraft Limited |
| Страна | Новая Зеландия |
| С какого года | 2007 |
| Бесплатный доступ | есть бесплатный тариф |
| API | есть |
| Поддержка | почта support@innocraft.cloud (облако), sales@matomo.org (продажи), форма обратной связи на /contact/, бесплатный форум forum.matomo.org, база знаний Help Centre, чат и персональный менеджер на старших планах |
| Заявленный масштаб | «Trusted by 1 million organisations worldwide» на главной; на странице «О нас» — «used on over 1.4 million websites, in over 190 countries, and accessible in over 50 languages» и «the #1 open-source web analytics platform in the world». |
План Community для установки на свой сервер помечен как «Free» и «forever», без ограничения по числу пользователей и хитов; поддержка на нём только форумная. Облако платное, знакомство длится 21 день без привязки карты.
Раздел: Веб-аналитика и коллтрекинг. Факты собраны с официального сайта, проверено 22.08.2026.
Что умеет
По описанию на официальном сайте.
- Отчёты по посетителям, поведению и источникам трафика без сэмплирования (Visitors, Behaviour, Acquisition, «No data sampling»)
- Цели, события, электронная коммерция и мультиканальная атрибуция (Goals, Ecommerce, Multi Attribution)
- Воронки, когорты и пользовательские отчёты («Choose from over 200 dimensions and metrics»)
- Тепловые карты и записи сессий (Heatmaps, Session Recordings)
- A/B-тесты и аналитика форм (A/B Testing, Form Analytics)
- Тег-менеджер и импорт исторических данных из Google Analytics
- Отчёты по SEO-запросам, платной рекламе и медиа-контенту (SEO Keywords, Paid Ads Performance, Media Analytics)
- White Label и Roll-Up отчётность по нескольким сайтам и приложениям сразу
Что заявляет разработчик
Дословно со страниц сайта Matomo — так сервис описывает себя сам.
- Popular analytics tools can miss up to 40% of traffic. Matomo delivers accurate, GDPR-compliant analytics with full data ownership in a platform teams can set up in minutes
- Matomo for WordPress — Easily install Matomo On-Premise directly on your WordPress in a few clicks! Recommended for up to 50K page views/month
- Start a 21-day free Cloud trial, or self-host forever for free. Full access to all features. No credit card required
- Add one line of JavaScript or connect via WordPress, Google Tag Manager, and 100+ integrations. No developer needed
- Choose from over 200 dimensions and metrics to get the insights you need as well as various visualisation options
Кому подходит
Тем, кому аналитика нужна на своём сервере: из-за требований к данным или отказа от чужих облаков.
Что важно знать
Сильные и слабые стороны
- Есть бесплатный тариф — можно проверить на своей задаче до оплаты
- Русский интерфейс и поддержка на русском
- Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
- Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером
- Заявлено соглашение об уровне сервиса
- Сайт, документация и поддержка только на английском и французском
- Облако держит данные во Франкфурте: под 152-ФЗ подходит лишь установка на свой сервер
- Оплату не возвращают — так записано в условиях
- Заметная часть возможностей вынесена в платные закрытые плагины
- Юридическое лицо за пределами России — проверьте закрывающие документы
Сценарии использования
Поставить счётчик внутри своей инфраструктуры, когда передавать данные посетителей в чужое облако нельзя.
Импортировать историю из GA и продолжить считать те же метрики, не теряя данные за прошлые годы.
Посмотреть, где посетитель тыкает и на чём останавливается, без подключения ещё одного стороннего сервиса.
Поддержка и SLA
Заявленное время ответа: Числовых обязательств по аптайму на сайте нет: слов «uptime», «availability» как обещания и цифр вида «99,x %» в дампах /pricing/ и Terms of Service нет. В сравнительной таблице бандлов On-Premise строка «SLA Guarantees» отмечена галочкой только у VIP, у Community/Team/Business/Enterprise — прочерки. Сроки ответа поддержки указаны там же и относятся к бандлам On-Premise: «24/5, 12-hr response»…
Юридическое лицо и соответствие законам
| Юридическое лицо | InnoCraft Limited (в разделе контактов Terms of Service — «InnoCraft Ltd») |
| Юридический адрес | 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, New Zealand |
Порог входа
Это оценка доступности: она собрана из фактов на сайте по критериям выше, а качество работы сервиса тут не измеряется. Сильный инструмент вполне может иметь низкий балл — например, если это платная программа с английским интерфейсом.
Источники
Отзывы о сервисе Matomo
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Альтернативы
Сервисы того же раздела «Веб-аналитика и коллтрекинг» — решают близкие задачи разными способами.
Частые вопросы
Что такое Matomo и чем он хорош?
Система веб-аналитики с открытым кодом, которую можно поставить на свой сервер и держать данные посетителей у себя. Отчёты близки к привычным по Google Analytics: посетители, источники, поведение, цели, электронная торговля. Считаются они без сэмплирования, а сырые данные доступны напрямую.
Matomo бесплатный?
Версия для установки на свой сервер бесплатна: план Community помечен как «Free forever» без ограничения по числу пользователей и хитов, поддержка при этом только на форуме. Облако платное, знакомство длится 21 день. Часть возможностей продаётся отдельными плагинами, и они закрытые.
Подходит ли Matomo под 152-ФЗ?
В облачном варианте данные хранятся во Франкфурте, что для российского закона о персональных данных не подходит. Установка на свой сервер снимает вопрос: расположение базы выбирает владелец, и её можно держать в России.
Сколько стоит Matomo?
Тарифы публикует сам сервис — смотрите их на официальном сайте: https://matomo.org/pricing/. Мы цены в каталоге не приводим: они меняются по нескольку раз в год, и каталог с устаревшими цифрами хуже пустого.
Есть ли у Matomo бесплатная версия?
Да, бесплатный тариф есть. План Community для установки на свой сервер помечен как «Free» и «forever», без ограничения по числу пользователей и хитов; поддержка на нём только форумная. Облако платное, знакомство длится 21 день без привязки карты. Условия проверяйте на сайте: они меняются чаще, чем обновляется любой каталог.
Чем заменить Matomo?
В том же разделе «Веб-аналитика и коллтрекинг» есть Яндекс Метрика, Roistat, Calltouch. Они решают близкие задачи разными способами, поэтому выбирать стоит от своей задачи.
Карточка обновлена 22.08.2026.