Специалист технической поддержки (1-я линия) — КОРЕАНА
Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по работе с ПО и оборудованием. Решение проблем на рабочих местах...
Компания набирает: 30 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 62% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 85 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 17%. В требованиях: настройка пк, настройка сетевых подключений, настройка по, ремонт пк, сборка пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 30.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 94 000 ₽, предложение обгоняет 34% местных вакансий.
Описание вакансии
Компания Кореана находится в стадии активного расширения, в связи с этим у нас введена дополнительная вакансия Специалист по техподдержке/системный администратор.
Обязанности:
Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей.
Консультация пользователей по работе с ПО и оборудованием
Решение проблем на рабочих местах пользователей (поддержка первого уровня), удаленно.
Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники
Настройка и устранение неполадок локальной сети
Обеспечение работы оргтехники
Требования:
Опыт работы в ИТ от 1 года специалистом технической поддержки, системным администратором и т.п.
Образование от среднего профессионального (желательно в области ИТ)
Знания на уровне администратора операционных систем Windows, типового офисного ПО Microsoft, достаточные для диагностирования и решения возникающих у пользователей проблем.
Опыт поддержки систем на платформе 1С.
Опыт обслуживания и мелкого ремонта оргтехники, компьютеров
Знание основ и принципов построения ЛВС, работы сетевого оборудования, опыт монтажа СКС.
Преимуществом будет понимание и опыт работы: с ОС семейства Unix, СКУД, системы видеонаблюдения, Битрикс24, с Web-решениями.
Условия:
Официальное оформление, стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек заработной платы
Дружный коллектив
Официальное трудоустройство по ТК РФ
График сменный 2/2 с 09.00 до 21.00
Компенсация части ДМС после года работы в компании
Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки (1-я линия)»?
Работодатель указал вилку от 85 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
КОРЕАНА - федеральная сеть магазинов автозапчастей и СТО.
Сегодня под нашей торговой маркой работают:
более 60 магазинов розничной торговли автозапчастями в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России;
департамент оптовых продаж с доставкой по всей России;
развитая сеть станций технического и малярно-кузовного обслуживания автомобилей в Москве и Санкт-Петербурге;
интернет-магазин ав…
Приём, обработка и распределение входящих вызовов (не продажи). Осуществление исходящих вызовов по запросу клиента с целью консультации. Предоставление информации по...
Принимать и обрабатывать обращения пользователей. Оказывать удалённую и очную техническую поддержку. Выполнять первичную диагностику и устранять типовые неисправности.
Организация работы с задачами технической поддержки. Первая линия технической поддержки (прием заявок, ответ, назначение ответственного). Контроль за соблюдением сроков и...
поддержка системы электронного документооборота в Минюсте России. - выполнение заявок по вопросам работы системы электронного документооборота, поступающих от пользователей в электронном...
Поддерживать сотрудников компании: принимать и обрабатывать входящие обращения уровня L1. Консультировать пользователей по базовым вопросам работы сервисов и ПО...
Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...
Работать с пользователями: принимать, регистрировать, классифицировать и проводить первичную диагностику поступающих обращений. Решать инциденты: оперативно устранять типовые технические сбои и...