OPEN group · Москва

Специалист технической поддержки — OPEN group

Работать с пользователями: принимать, регистрировать, классифицировать и проводить первичную диагностику поступающих обращений. Решать инциденты: оперативно устранять типовые технические сбои и...

Выше 75% предложенийКомпания набирает: 37 вакансийОпубликована сегодня

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Видное (Московская область).

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 75% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 113 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 37%. В требованиях: работа с большим объемом информации, настройка по, работа с оргтехникой, офисная техника. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 37.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 42% местных вакансий.

Описание вакансии

OPEN group — основатели и бессменные лидеры российского рынка паллетной логистики, а также крупнейший производитель паллет в РФ. Уже 29 лет мы предоставляем полный комплекс услуг (аренда паллет, пулинг, возврат из торговых сетей, тракшеринг) для транснациональных компаний и крупнейших российских холдингов.

Сегодня OPEN group — это широкая география присутствия и команда из 700 сотрудников. Мы даем каждому возможность расти, реализовывать себя и развиваться быстрее рынка!

Чем предстоит заниматься?:

  • Работать с пользователями: принимать, регистрировать, классифицировать и проводить первичную диагностику поступающих обращений.
  • Решать инциденты: оперативно устранять типовые технические сбои и обрабатывать запросы пользователей на первой линии поддержки.
  • Оказывать IT-помощь: осуществлять техническую и программную поддержку коллег, консультировать их по вопросам работы ПО общего назначения и локальной сети.
  • Готовить рабочие места: настраивать, обслуживать и подготавливать технику для сотрудников.
  • Заниматься монтажом: выполнять монтажные работы (СКС, ЛВС, системы видеонаблюдения, СКУД).
  • Обслуживать оргтехнику: определять неисправности офисной техники и проводить ее мелкий ремонт.

Что нужно?:

  • Опыт работы в сфере технической поддержки или системного администрирования от 1 года.
  • Базовые знания принципов работы локальных сетей (ЛВС) и офисного ПО.
  • Практические навыки монтажа кабельных систем и слаботочных сетей (СКС, СКУД, видеонаблюдение).
  • Активность, открытость к новым знаниям и искреннее желание развиваться в сфере IT-поддержки.

Что Мы предлагаем?:

  • Работу в компании федерального уровня - лидере в своем направлении!
  • Место работы: г. Видное, Белокаменное шоссе 20.
  • График работы 5/2 с 08.00 - 17:00 или с 09:00 до 18:00.
  • Оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц.
  • Прозрачную систему мотивации.
  • Индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн обучение
  • Компенсацию части стоимости ДМС и за спортивные секции.
  • Корпоративную связь и всю необходимую технику.

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информацииНастройка ПОРабота с оргтехникойОфисная техника

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку от 113 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

OPEN group

OPEN group - это ведущий производитель многооборотной грузовой тары и провайдер комплексных сервисов, связанных с перемещением паллет в цепочках поставок на рынке России и СНГ. Каждый пятый продукт на полках магазинов РФ перевезен на паллетах из управляемого нами пула, при этом около трети из них произведены или восстановлены на наших производственных площадях. Уже 29 лет мы являемся бессменным …

Открытых вакансий: 37

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист внедрения 1С

от 100 000 ₽+40% к среднему

Автоматизация Бизнеса · Краснодар

Помогать клиентам в решении проблемных ситуаций с торговым оборудованием.-Помощь по вопросам клиента в 1С.-Удаленно подключаться к клиентам...

Можно удалённоОт 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки (первая линия)

от 100 000 ₽+40% к среднему

Отечественный Комплекс Систем Ограждений · Москва

Принимать и решать обращения пользователей: рабочие места, почта, 1С, доступы, печать. Готовить и обслуживать рабочие места: установка Windows и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 19 сентября

Специалист по ремонту

99 000 — 99 000 ₽+38% к среднему

РЖД-ТехСервис · Санкт-Петербург

Модульный и компонентный ремонт (МФУ, принтеры, сканеры, копиры, плоттеры, системные блоки, мониторы). Перепрошивка печатной и копировально-множительной техники с выездом...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Системный администратор

от 100 000 ₽+40% к среднему

Стройпоставка · Домодедово (Московская область)

Установка, администрирование локальной сети. Установка и настройка Win. Поддержка серверов Win в рабочем состоянии. Установка, настройка и обслуживание оргтехники.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 19 сентября

Специалист технической поддержки

87 000 — 120 000 ₽+45% к среднему

Волтакс-Альянс · Химки (Московская область)

Консультировать клиентов по вопросам удалённой технической поддержки. Выполнять базовую диагностику сетевых проблем. Подключать новых абонентов на коммутаторах SNR.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки

150 000 — 200 000 ₽+113% к среднему

ИКС ЛАБЗ · Москва

Установка и настройка ОС Linux и дополнительных прикладных пакетов. Настройка и устранение неполадок конфигурации IP/SS/Diameter сети.

Можно удалённоБолее 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Технический специалист

130 000 — 130 000 ₽+58% к среднему

АКТИВ СМАРТ · Москва

Сборка оборудования, проверка работы системы после монтажа и настройки. Проверка работоспособности контроллеров и другого оборудования. Программирование и настройка контроллеров.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Диспетчер

130 000 — 130 000 ₽+58% к среднему

ABCstaff · Москва

Круглосуточное наблюдение за системами Zabbix, Grafana, (электрика, вентиляция, IT, СКУД, пожарная сигнализация, лифты и т.д.). Отслеживание критических параметров инженерной...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.