Консультант технической поддержки (звонки) — Тензор
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.
Компания набирает: 132 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 46 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 132.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 14% местных вакансий.
Описание вакансии
Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.
Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!
Если ты :
хочешь построить карьеру в IT ;
не боишься осваивать новые программы и решать задачи с помощью компьютера ;
любишь общаться с людьми;
обладаешь грамотной устной и письменной речью
Присоединяйся к нашей команде!
Тебе предстоит:
помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов;
быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения;
постоянно учиться новому, чтобы оставаться в курсе последних технологических тенденций.
Все это поможет тебе успешно построить карьеру в качестве консультанта технической поддержки в ведущей IT-компании!
Мы предлагаем:
Легкий вход в IT: стань частью быстро растущей IT-компании!
Бонусы и премии: стабильный доход от 46000 рублей + 10% к зарплате за соблюдение правил и технологий + 5% за помощь клиенту в оформлении покупки, а также премии за каждое решённое обращение сверх нормы. Дополнительно — награды для лучших сотрудников по итогам месяца.
Комфортное обучение: за тобой закрепят наставника, который поможет на всех этапах.
Организуем работу удаленно: оплатим интернет, выдадим оборудование или компенсируем затраты на твой ПК.
Поможем вырасти: оценим твои способности и квалификацию, охватив личностные и профессиональные навыки, чтобы ты мог стать руководителем через год!
ТЕНЗОР - это не просто развивающая, федеральная IT компания, это возможность стать частью дружной и профессиональной команды, реализовывать свои идеи и получать новые знания и навыки. Мы ценим каждого сотрудника и стараемся создать комфортные условия для работы и развития.
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ! МЫ НАУЧИМ И ПОДДЕРЖИМ!
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Консультант технической поддержки (звонки)»?
Работодатель указал вилку от 46 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания Тензор была создана в 1996 году в Ярославле. Сейчас - это крупный холдинг, занимающийся информационными технологиями. Наши масштабы проще выразить цифрами:
11 центров разработки,
95 филиалов от Калининграда до Владивостока,
более 6000 сотрудников,
более 3 500 000 пользователей нашего ПО.
Мы разрабатываем программный комплекс СБИС и продаем его по всей России. СБИС – сеть деловых ко…
Работа в медицинской информационной системе: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники медицинских учреждений). Настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы...
Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, условий провоза багажа, выбора оптимального маршрута, включая пересадки и другие детали.
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...
Много общаться с клиентами по телефону: помогать пользователям, отвечать на вопросы, снимать напряжение и находить решения. Консультировать клиентов по вопросам...
Наблюдение за оборудованием на сети, коммутаторы. Прием звонков и организация технической поддержки клиентам (проводной интернет). Своевременное оповещение клиентов об аварийно...
Отвечать за архитектуру, рефакторинг легаси, внедрение highload-практик. Управлять командой: ставить задачи, декомпозировать, проводить код-ревью. Разрабатывать и поддерживать высоконагруженные...
Можно удалённоБолее 6 летПрограммистОпубликована 29 сентября
Проводить ревью исходного кода (Python, Node.js, C++) продуктов на уязвимости с помощью статического анализатора собственной разработки. Помогать разработчикам в выборе...
Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...