Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Консультант технической поддержки (звонки)

Тензор · Нижний Новгород

Консультант технической поддержки (звонки) — Тензор

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.

Компания набирает: 132 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 46 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 132.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 14% местных вакансий.

Описание вакансии

Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!

Если ты :

  • хочешь построить карьеру в IT ;
  • не боишься осваивать новые программы и решать задачи с помощью компьютера ;
  • любишь общаться с людьми;
  • обладаешь грамотной устной и письменной речью

Присоединяйся к нашей команде!

Тебе предстоит:

  • помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов;
  • быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения;
  • постоянно учиться новому, чтобы оставаться в курсе последних технологических тенденций.

Все это поможет тебе успешно построить карьеру в качестве консультанта технической поддержки в ведущей IT-компании!

Мы предлагаем:

  • Легкий вход в IT: стань частью быстро растущей IT-компании!
  • Бонусы и премии: стабильный доход от 46000 рублей + 10% к зарплате за соблюдение правил и технологий + 5% за помощь клиенту в оформлении покупки, а также премии за каждое решённое обращение сверх нормы. Дополнительно — награды для лучших сотрудников по итогам месяца.
  • Комфортное обучение: за тобой закрепят наставника, который поможет на всех этапах.
  • Весёлая корпоративная жизнь: вечеринки, походы, спортивные мероприятия.
  • Организуем работу удаленно: оплатим интернет, выдадим оборудование или компенсируем затраты на твой ПК.
  • Поможем вырасти: оценим твои способности и квалификацию, охватив личностные и профессиональные навыки, чтобы ты мог стать руководителем через год!

ТЕНЗОР - это не просто развивающая, федеральная IT компания, это возможность стать частью дружной и профессиональной команды, реализовывать свои идеи и получать новые знания и навыки. Мы ценим каждого сотрудника и стараемся создать комфортные условия для работы и развития.


ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ! МЫ НАУЧИМ И ПОДДЕРЖИМ!

Вакансия опубликована 1 октября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Консультант технической поддержки (звонки)»?

Работодатель указал вилку от 46 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Тензор

Компания Тензор была создана в 1996 году в Ярославле. Сейчас - это крупный холдинг, занимающийся информационными технологиями.  Наши масштабы проще выразить цифрами: 11 центров разработки, 95  филиалов от Калининграда до Владивостока, более 6000 сотрудников, более 3 500 000 пользователей нашего ПО. Мы разрабатываем программный комплекс СБИС и продаем его по всей России. СБИС – сеть деловых ко…

Открытых вакансий: 132

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Ведущий специалист технической поддержки медицинской информационной системы

41 000 — 55 000 ₽-42% к среднему

ГБУ ЯО Электронный регион · Ярославль

Работа в медицинской информационной системе: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники медицинских учреждений). Настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Менеджер по бронированию авиабилетов (Офис)

от 48 000 ₽-42% к среднему

Sonect · Ростов-на-Дону

Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, условий провоза багажа, выбора оптимального маршрута, включая пересадки и другие детали.

Нет опытаСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Специалист удаленной технической поддержки

42 000 — 42 000 ₽-50% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Краснодар

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Cпециалист линии консультаций

от 45 000 ₽-46% к среднему

1С:Апрель Софт · Нижний Новгород

Много общаться с клиентами по телефону: помогать пользователям, отвечать на вопросы, снимать напряжение и находить решения. Консультировать клиентов по вопросам...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Оператор технической поддержки

60 000 — 65 000 ₽-14% к среднему

Телепорт · Ижевск

Наблюдение за оборудованием на сети, коммутаторы. Прием звонков и организация технической поддержки клиентам (проводной интернет). Своевременное оповещение клиентов об аварийно...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист клиентской поддержки (Красноармейский район)

от 42 000 ₽-42% к среднему

Дельта системы безопасности · Волгоград

Приём входящих звонков от клиентов. Консультирование клиентов по скриптам. Создание заявок, перевод заявок по линиям. Разбор электронной почты.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Другие вакансии компании

Ведущий программист С++

250 000 — 400 000 ₽+77% к среднему

Тензор · Нижний Новгород

Отвечать за архитектуру, рефакторинг легаси, внедрение highload-практик. Управлять командой: ставить задачи, декомпозировать, проводить код-ревью. Разрабатывать и поддерживать высоконагруженные...

Можно удалённоБолее 6 летПрограммистОпубликована 29 сентября

Инженер по информационной безопасности (Application Security)

154 000 — 216 000 ₽+64% к среднему

Тензор · Ярославль

Проводить ревью исходного кода (Python, Node.js, C++) продуктов на уязвимости с помощью статического анализатора собственной разработки. Помогать разработчикам в выборе...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист по информационной безопасностиОпубликована 2 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков

от 53 000 ₽-36% к среднему

Яндекс · Ростов-на-Дону

Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Старший специалист технической поддержки

53 000 — 53 000 ₽-36% к среднему

РЖД-ТехСервис · Волгоград

Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 29 сентября

Специалист технической поддержки

45 000 — 48 000 ₽-36% к среднему

Ростелеком · Новосибирск

Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.). Звонки клиентам (согласование времени...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.