РЖД-ТехСервис · Волгоград
Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 14% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: 53 000 — 53 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.
Обязанности:
выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству согласно заключенным договорам.
консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях в рамках оказываемых ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг.
Требования:
Высшее техническое/Среднее техническое в области телекоммуникаций, связи, информатики, вычислительной техники, математики и аналогичных инженерных специальностей.
Стаж работы в области технической поддержки не менее 1 года. (опыт работы в подразделениях ОАО «РЖД» приветствуется).
Знание устройства персонального компьютера, печатающих устройств, навыки диагностики и устранения неисправностей путем блочной замены.
Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования.
знание основных правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Коммуникабельность, ответственность, умение работать автономно и в коллективе.
Условия:
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 53 000 — 53 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Волгоград.
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ООО «РЖД-ТехСервис» - корпоративный IТ-сервис транспортной отрасли ОАО «РЖД» , который оказывает IT-услуги по технической поддержке и техническому обслуживанию оборудования и программного обеспечения. Мы оказываем услуги по обеспечению сервисного обслуживания и ремонту оборудования рабочих мест пользователей, периферийных устройств, электронных терминалов самообслуживания, билетно-к…
Соседи по направлению с близкими требованиями.
50 000 — 60 000 ₽-36% к среднему
EasyCode · Пенза
Встречать клиентов сразу после оплаты, помогать с адаптацией до первого урока. Проводить онбординги в видеоформате — рассказывать об обучении, платформе, отвечать...
от 50 000 ₽-33% к среднему
Яндекс · Челябинск
Бронирование билетов, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация документооборота...
от 50 000 ₽-33% к среднему
Кронос · Ульяновск
Ebot.biz — сервис, который помогает бизнесу автоматизировать процессы и работать с. Отвечать на вопросы пользователей и помогать им работать с сервисом.
45 000 — 60 000 ₽-39% к среднему
Онлайн Экология · Ярославль
Консультировать пользователей: помогать клиентам осваивать функционал сервиса (через телефонные звонки, чаты в мессенджерах и тикет-систему). Разбираться в деталях: диагностировать...
50 000 — 50 000 ₽-42% к среднему
Ростелеком · Новосибирск
Приём и обработка телефонных обращений от абонентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
42 000 — 55 000 ₽-35% к среднему
Инновационные системы · Казань
Коммуницировать с клиентами в формате переписки (чаты и почта). Помогать клиентам разобраться с нашим сервисом. Сортировать заявки: где вопрос, где...
140 000 — 160 000 ₽+36% к среднему
РЖД-ТехСервис · Москва
Организация эксплуатации и контроль. Проведение плановых обходов, осмотров, проверка технического состояния оборудования. Техническое обслуживание и ремонт. Составление графиков планово-предупредительных...
99 000 — 99 000 ₽+32% к среднему
РЖД-ТехСервис · Санкт-Петербург
Модульный и компонентный ремонт (МФУ, принтеры, сканеры, копиры, плоттеры, системные блоки, мониторы). Перепрошивка печатной и копировально-множительной техники с выездом...
98 000 — 98 000 ₽+31% к среднему
РЖД-ТехСервис · Мурманск
Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
50 000 — 60 000 ₽-27% к среднему
ВС.Телеком · Омск
Приём и обработка технических обращений от абонентов второй линии поддержки. Диагностика проблем с доступом в интернет и сетевыми сервисами.
55 000 — 75 000 ₽-25% к среднему
Совкомбанк · Саратов
Будешь консультировать клиентов в чате и по телефону, если линия перегружена. Подбирать выгодные предложения и решать вопросы по продуктам банка.
от 65 000 ₽-25% к среднему
РТЛабс · Самара
Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения пользователей Единой платформы государственных услуг. Регистрировать и обрабатывать поступившие задачи в СКУФ.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
