Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист удаленной технической поддержки

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Краснодар

Специалист удаленной технической поддержки — AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Берут без опыта

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Воронеж.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 3% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 42 000 — 42 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: настройка пк, установка по, техническая поддержка пользователей, helpdesk, удаленное администрирование.

В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
  • Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
  • Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
  • Удаленная поддержка ПК/ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
  • Форматирование и отправка информационных рассылок.

Требования:

  • Опыт настройки продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
  • Англ. язык на уровне А2 (технический, письменный);
  • Умение проводить базовую диагностику сети и выявлять причины медленной работы ПК;
  • Опыт работы в Service Desk или аналогичной сфере технической поддержки будет преимуществом.

Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы. График: 5/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день. Начало смен в 07:00, 09:00, 13:00;
  • Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС), компенсация питания: заботимся о вашем здоровье и благополучии;
  • Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.

Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Настройка ПКУстановка ПОТехническая поддержка пользователейHelpdeskУдаленное администрированиеАнглийский язык

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист удаленной технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 42 000 — 42 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

A UXO — ведущий российский системный интегратор, специализирующийся на комплексных цифровых решениях для бизнеса. Более 30 лет мы предоставляем услуги внедрения и развития комплексных ИТ-решений, которые помогают компаниям повышать эффективность, снижать риски и достигать стратегических целей. Наш подход основан на глубокой экспертизе, использовании передовых технологий и индивидуальной работе с…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки

32 680 — 53 000 ₽-49% к среднему

Ростелеком · Ростов-на-Дону

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Удалённая настройка клиентского оборудования. Принимать и обрабатывать обращения.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист 1 категории

40 000 — 40 000 ₽-52% к среднему

НИИФИ · Пенза

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок, электронную почту.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист чат-поддержки (со звонками)

42 650 — 42 650 ₽-49% к среднему

РосТендер · Смоленск

РосТендер» — сервис поиска и аналитики тендеров. 20 лет на рынке – помогаем компаниям участвовать в государственных и коммерческих тендерах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист чат-поддержки Яндекс (удаленно)

от 37 000 ₽-56% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Челябинск

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист голосовой поддержки Яндекс.Еда

от 37 000 ₽-56% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Ижевск

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Другие вакансии компании

Младший инженер первой линии технической поддержки

50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Нижний Новгород

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений, отправляемых по электронной почте и поступающих в систему обработки...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Младший инженер технической поддержки

50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Нижний Новгород

Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы. Удалённая установка, настройка...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Младший инженер группы технической поддержки

42 000 — 42 000 ₽-50% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Екатеринбург

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начинающий специалист в ИТ (техподдержка)

40 000 — 45 000 ₽-41% к среднему

aQsi · Ульяновск

Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте (без продаж!). Обучать клиентов особенностям работы с...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист удаленной поддержки

от 48 860 ₽-41% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Ижевск

Удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Инженер технической поддержки выездного персонала

44 000 — 55 000 ₽-41% к среднему

МТС · Нижний Новгород

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.