Специалист службы технической поддержки
от 45 000 ₽-38% к среднему
Майкроимпульс · Оренбург
Прием и обработка обращений абонентов по телефону и в мессенджерах. Мониторинг корректной работы сервиса телевидения (в обычное время и после...
Тензор · Краснодар
Консультант технической поддержки — Тензор
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.
Компания набирает: 132 вакансий
Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Воронеж, Ярославль.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 46 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 132.
В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 7% местных вакансий.
Описание вакансии
Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.
Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!
Если ты :
- хочешь построить карьеру в IT ;
- не боишься осваивать новые программы и решать задачи с помощью компьютера ;
- любишь общаться с людьми;
- обладаешь грамотной устной и письменной речью
Присоединяйся к нашей команде!
Тебе предстоит:
- помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов;
- быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения;
- постоянно учиться новому, чтобы оставаться в курсе последних технологических тенденций.
Все это поможет тебе успешно построить карьеру в качестве консультанта технической поддержки в ведущей IT-компании!
Мы предлагаем:
- Легкий вход в IT: стань частью быстро растущей IT-компании!
- Бонусы и премии: стабильный доход от 46000 рублей + 10% к зарплате за соблюдение правил и технологий + 5% за помощь клиенту в оформлении покупки, а также премии за каждое решённое обращение сверх нормы. Дополнительно — награды для лучших сотрудников по итогам месяца.
- Комфортное обучение: за тобой закрепят наставника, который поможет на всех этапах.
- Весёлая корпоративная жизнь: вечеринки, походы, спортивные мероприятия.
- Организуем работу удаленно: оплатим интернет, выдадим оборудование или компенсируем затраты на твой ПК.
- Поможем вырасти: оценим твои способности и квалификацию, охватив личностные и профессиональные навыки, чтобы ты мог стать руководителем через год!
ТЕНЗОР - это не просто развивающая, федеральная IT компания, это возможность стать частью дружной и профессиональной команды, реализовывать свои идеи и получать новые знания и навыки. Мы ценим каждого сотрудника и стараемся создать комфортные условия для работы и развития.
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ! МЫ НАУЧИМ И ПОДДЕРЖИМ!
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 03.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Консультант технической поддержки»?
Работодатель указал вилку от 46 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 03.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Тензор
Компания Тензор была создана в 1996 году в Ярославле. Сейчас - это крупный холдинг, занимающийся информационными технологиями. Наши масштабы проще выразить цифрами: 11 центров разработки, 95 филиалов от Калининграда до Владивостока, более 6000 сотрудников, более 3 500 000 пользователей нашего ПО. Мы разрабатываем программный комплекс СБИС и продаем его по всей России. СБИС – сеть деловых ко…
Открытых вакансий: 132Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Оператор голосовой поддержки клиентов
от 47 000 ₽-44% к среднему
МАГНИТ, Розничная сеть · Краснодар
Принимать входящие звонки от клиентов. Бережно относиться к клиентам, оказывать помощь в возникших вопросах. Регистрировать обращения и заявки.
Начинающий специалист в ИТ (техподдержка)
40 000 — 45 000 ₽-41% к среднему
aQsi · Ульяновск
Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте (без продаж!). Обучать клиентов особенностям работы с...
Ночной специалист клиентского сервиса
50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему
Спортмастер · Воронеж
Консультировать клиентов по оформлению и редактированию заказов, подбору товара в чатах и через входящие обращения.
Специалист технической поддержки IIKO
40 000 — 60 000 ₽-40% к среднему
Платформа · Казань
Прием входящих обращений в чатах от клиентов по вопросам обслуживания системы автоматизации IIKO. Удаленная настройка и внедрение программного обеспечения IIKO.
Младший инженер группы технической поддержки
42 000 — 42 000 ₽-50% к среднему
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Екатеринбург
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...
Другие вакансии компании
Ведущий программист С++
250 000 — 400 000 ₽+77% к среднему
Тензор · Нижний Новгород
Отвечать за архитектуру, рефакторинг легаси, внедрение highload-практик. Управлять командой: ставить задачи, декомпозировать, проводить код-ревью. Разрабатывать и поддерживать высоконагруженные...
Руководитель филиала продаж
от 300 000 ₽+101% к среднему
Тензор · Нижний Новгород
Разработка и реализация стратегии продаж для региона, в т.ч. управление филиалом в г.Дзержинск. Личное участие в ключевых сделках.
Инженер по информационной безопасности (Application Security)
154 000 — 216 000 ₽+62% к среднему
Тензор · Ярославль
Проводить ревью исходного кода (Python, Node.js, C++) продуктов на уязвимости с помощью статического анализатора собственной разработки. Помогать разработчикам в выборе...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков
от 53 000 ₽-36% к среднему
Яндекс · Ростов-на-Дону
Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.
Старший специалист технической поддержки
53 000 — 53 000 ₽-36% к среднему
РЖД-ТехСервис · Волгоград
Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...
Специалист технической поддержки
45 000 — 48 000 ₽-36% к среднему
Ростелеком · Новосибирск
Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.). Звонки клиентам (согласование времени...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.