Основное
ChatApp подключает WhatsApp, Telegram, MAX, соцсети и маркетплейсы к CRM. Операторы ведут переписку в едином окне, а сценарии, рассылки и AI-ассистент автоматизируют повторяющиеся диалоги.
Что умеет
Проверено 09.09.2026.
Как выглядит сайт сервиса
ChatApp на видео
Обзор от самого сервиса. Ролик подгружается только по клику.
ChatApp в amoCRMОфициальная короткая демонстрация подключения интеграции и канала к amoCRM.Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.
Как собирается рабочее место
Сначала выбирают план мессенджера, затем добавляют нужные каналы.
Каналы
WhatsApp, Telegram, MAX, Avito, Ozon, VK и другие источники.
CRM
Диалоги и контакты сохраняются в карточке клиента.
Автоматизация
Боты, рассылки, маршрутизация и AI-ответы по сценарию.
Кому подходит
Продажам и поддержке, которым нужно сохранить историю общения в amoCRM или Битрикс24 и распределять обращения между сотрудниками.
Кому не подойдёт
- Итог считается из плана, числа и типа подключённых каналов
- Официальный WhatsApp Business API стоит отдельно — 6 000 ₽ за канал
- Стартовый план ограничен 50 диалогами и не включает групповые чаты
Что важно знать
Мессенджер стоит от 1 000 ₽ за канал в месяц: Профессиональный план — 4 000 ₽, Максимальный — 6 000 ₽. Боты, соцсети и маркетплейсы добавляются отдельными каналами; оплата на 6 или 12 месяцев снижает их стоимость на 10% или 20%.
Сколько стоит ChatApp
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Стартовый | 1 000 ₽/канал/мес | 50 диалогов |
| Профессиональный | 4 000 ₽/канал/мес | безлимит и конструктор ботов |
| Максимальный | 6 000 ₽/канал/мес | AI и премиум-поддержка |
| Онлайн-чат | 450 ₽/мес | безлимит диалогов и сотрудников |
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Слабые стороны
Сценарии использования
Продажи из WhatsApp
Переписка привязывается к карточке сделки и остаётся видна всей команде.
Поддержка в нескольких каналах
Новые диалоги распределяются между операторами в общем окне.
Первичная квалификация
Бот задаёт вопросы, ставит теги и передаёт подходящий диалог менеджеру.
Поддержка и SLA
Каналы поддержки
Юридические данные
Источники
Проверено 09.09.2026.
Отзывы о сервисе ChatApp
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Что есть у нас по теме
Сравнение с разделом
Все 18 сервисов раздела «Чат-боты и мессенджеры» по одним и тем же полям. Проверено 31.08.2026.
| Сервис | Бесплатно | Цена от | Страна | API |
|---|---|---|---|---|
| Salebot | есть | от 2 999 ₽/мес | Россия | есть |
| BotHelp | есть | от $18/мес | Казахстан | — |
| PuzzleBot | есть | от 891 ₽/мес | — | — |
| TextBack | пробный | от 6,3 ₽ | Россия | есть |
| Chat2Desk | пробный | от 5 000 ₽/мес | Россия | есть |
| Radist.Online | пробный | от 1 000 ₽/мес | Россия | есть |
| Aimylogic | есть | от 1 089 ₽/мес | Россия | есть |
| Senler | есть | от 500 ₽/мес | Россия | — |
| Jivo | есть | от 742 ₽/мес | Россия | есть |
| Verbox | есть | на сайте | Россия | есть |
| MAX | — | — | Россия | есть |
| Wazzup | — | 1 000 ₽ за канал в месяц | Россия | есть |
| Umnico | — | 0 ₽ за чат на сайте и email | Россия | есть |
| CraftTalk | пробный | до 59 000 ₽ в месяц | Россия | есть |
| Botmother | — | 1 990 ₽ в месяц первые два месяца | Россия | есть |
| ChatPlace | — | 0 ₽ | Россия | — |
| ChatApp эта страница | — | 1 000 ₽ за канал в месяц | Россия | есть |
| BOT-KIT | — | 1 200 ₽ за канал в месяц | Россия | есть |
Альтернативы
Все остальные сервисы раздела «Чат-боты и мессенджеры» — 17 штук.
SalebotКонструктор ботов, CRM и сайты в одном кабинете
BotHelpNo-code конструктор ботов с оплатой за подписчиков
PuzzleBotБоты, каналы и чаты Telegram в одном конструкторе
TextBackWhatsApp Business API и мессенджеры в связке с CRM
Chat2DeskЧат-центр: все мессенджеры и почта в одном окне операторов
Radist.OnlineМессенджеры внутри amoCRM и Битрикс24
AimylogicБоты для чатов, обзвонов и голосовых ассистентов
SenlerРассылки и чат-боты ВКонтакте от 500 ₽
JivoДиалоги из всех мессенджеров в одном приложении
VerboxЧат-боты и ИИ-подсказки оператору
MAXБоты и мини-приложения в национальном мессенджере
WazzupWhatsApp, Telegram, MAX, Avito и другие каналы продаж внутри CRM
UmnicoОмниканальный inbox, CRM для диалогов, чат на сайте и messaging API
CraftTalkОмниканальный контакт-центр, чат-боты и база знаний в облаке или своём контуре
BotmotherРоссийский no-code конструктор чат-ботов и AI-ассистентов
ChatPlaceРоссийская платформа чат-ботов, рассылок и AI-контента
BOT-KITРоссийский конструктор WhatsApp-ботов и автоворонок