Чат на сайт и единый центр переписки: сообщения из сайта, мессенджеров и соцсетей приходят в одно приложение, есть чат-боты, ИИ-ассистент с подсказками оператору, рассылки, отчёты и co-browse — совместный просмотр страницы, когда оператор видит, что делает посетитель. Сервис работает с 2013 года и разрабатывается небольшой командой, которая сама же отвечает в поддержке.
Co-browse — совместный просмотр страницы с посетителем
Отчёты и автоматизация
JavaScript API, REST API, вебхуки и SDK для мобильных приложений
Что заявляет разработчик
Дословные цитаты, проверено 22.08.2026.
«Единый центр коммуникаций с клиентами»
«Поддержка разработчиками, а не скриптами»
Кому подходит
Небольшим сайтам и командам, которым нужен рабочий чат без ежемесячного платежа.
Кому не подойдёт
Цены основных тарифов открываются калькулятором на странице, готовой сетки нет
Чат-боты и видеозвонки доступны только на верхнем тарифе и оплачиваются дополнительно
Бесплатный тариф рассчитан на одного оператора
Что важно знать
Бесплатный тариф здесь бессрочный: один оператор и ограниченный набор возможностей, без срока действия. Платные ступени устроены двумя способами — оплата за диалоги на «Стартапе» и безлимит на «Профи»; дополнения вроде ИИ-ассистента, чат-ботов, видеозвонков и базы знаний подключаются за отдельную помесячную плату.
Сколько стоит?
Тариф
Цена
Что входит
Бесплатный
0 ₽ навсегда
Один оператор, ограниченный набор возможностей
Стартап
оплата за диалоги
Один оператор, расчёт по числу диалогов
Профи
безлимит
Доступны все возможности сервиса
Оплата по факту использования
ИИ-ассистент+90 ₽ в месяц за оператора
Чат-боты+150 ₽ в месяц за оператора, только на «Профи»
Видеозвонки+165 ₽ в месяц за оператора, только на «Профи»
База знаний+165 ₽ в месяц фиксировано за проект, только на «Профи»
Суммы основных тарифов на странице считает калькулятор, готовой сетки цифр там нет — в каталоге приведено то, что опубликовано текстом. Для крупных проектов сервис предлагает обсуждать индивидуальные условия.
Цены на 22.08.2026. Тарифы меняются — перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Есть бесплатный тариф — можно проверить на своей задаче до оплаты
Русский интерфейс
Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером
Российское юридическое лицо с реквизитами на сайте
Слабые стороны
Цены основных тарифов открываются калькулятором на странице, готовой сетки нет
Чат-боты и видеозвонки доступны только на верхнем тарифе и оплачиваются дополнительно
Бесплатный тариф рассчитан на одного оператора
Сценарии использования
Чат без ежемесячного платежа
Бессрочный бесплатный тариф на одного оператора.
Помочь посетителю прямо на странице
Co-browse: оператор видит, что человек делает на сайте, и подсказывает по шагам.
Автоматизировать частые вопросы
Чат-бот и база знаний как платные дополнения к «Профи».
Поддержка и SLA
Куда писать, если что-то пойдёт не так.
база знанийподдержка по телефону 8-800-250-96-52 и почте office@verbox.ru
Да, сервис так его и обозначает: ноль рублей навсегда, один оператор и ограниченный набор возможностей.
Сколько стоят платные тарифы?
На странице тарифов их считает калькулятор: «Стартап» тарифицируется по диалогам, «Профи» — безлимитный. Текстом опубликованы цены дополнений: ИИ-ассистент +90 ₽ в месяц за оператора, чат-боты +150 ₽, видеозвонки +165 ₽, база знаний +165 ₽ фиксировано за проект.
Что такое co-browse?
Совместный просмотр страницы: оператор видит, что делает посетитель на сайте, и подсказывает по шагам вместо описания словами.
236009, г. Калининград, ул. Малая Лесная, д. 7, кв. 60
