Логотип Verbox

Verbox

Россия

Чат-боты и ИИ-подсказки оператору

verbox.ruРаздел «Чат-боты и мессенджеры» · проверено 25.08.2026
Перейти на сайт

Основное

Чат на сайт и единый центр переписки: сообщения из сайта, мессенджеров и соцсетей приходят в одно приложение, есть чат-боты, ИИ-ассистент с подсказками оператору, рассылки, отчёты и co-browse — совместный просмотр страницы, когда оператор видит, что делает посетитель. Сервис работает с 2013 года и разрабатывается небольшой командой, которая сама же отвечает в поддержке.

СтранаРоссия
ЮрлицоООО «Софит»
Интерфейсрусский
Бесплатный тарифесть бесплатный тариф
APIесть
Цена отоплата за диалоги
Открыть сайт

Что умеет

Проверено 25.08.2026.

Чат на сайте и единое окно переписки
Мессенджеры и соцсети в одном приложении
Чат-боты в визуальном конструкторе
ИИ-ассистент с подсказками оператору
Рассылки
Co-browse — совместный просмотр страницы с посетителем
Отчёты и автоматизация
JavaScript API, REST API, вебхуки и SDK для мобильных приложений

Как выглядит сайт сервиса

Главная страница сервиса Verbox: Единый центр коммуникаций с клиентами
Главная страница сайта, снято 25.08.2026. Это витрина сервиса, а рабочий интерфейс открывается после входа. verbox.ru

Что заявляет разработчик

Дословные цитаты, проверено 25.08.2026.

«Единый центр коммуникаций с клиентами»
«Поддержка разработчиками, а не скриптами»

Кому подходит

Небольшим командам поддержки, которым нужны боты без отдельной подписки.

Кому не подойдёт

  • Цены основных тарифов открываются калькулятором на странице, готовой сетки нет
  • Чат-боты и видеозвонки доступны только на верхнем тарифе и оплачиваются дополнительно
  • Бесплатный тариф рассчитан на одного оператора

Что важно знать

Бесплатный тариф здесь бессрочный: один оператор и ограниченный набор возможностей, без срока действия. Платные ступени устроены двумя способами — оплата за диалоги на «Стартапе» и безлимит на «Профи»; дополнения вроде ИИ-ассистента, чат-ботов, видеозвонков и базы знаний подключаются за отдельную помесячную плату.

Сколько стоит Verbox

Тарифы, цены и состав пакетов
ТарифЦенаЧто входит
Бесплатный0 ₽ навсегдаОдин оператор, ограниченный набор возможностей
Стартапоплата за диалогиОдин оператор, расчёт по числу диалогов
ПрофибезлимитДоступны все возможности сервиса

Оплата по факту использования

ИИ-ассистент+90 ₽ в месяц за оператора
Чат-боты+150 ₽ в месяц за оператора, только на «Профи»
Видеозвонки+165 ₽ в месяц за оператора, только на «Профи»
База знаний+165 ₽ в месяц фиксировано за проект, только на «Профи»
Суммы основных тарифов на странице считает калькулятор, готовой сетки цифр там нет — в каталоге приведено то, что опубликовано текстом. Для крупных проектов сервис предлагает обсуждать индивидуальные условия.
Цены на 25.08.2026. Тарифы меняются — перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны

Есть бесплатный тариф — можно проверить на своей задаче до оплаты
Русский интерфейс
Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером
Российское юридическое лицо с реквизитами на сайте

Слабые стороны

Цены основных тарифов открываются калькулятором на странице, готовой сетки нет
Чат-боты и видеозвонки доступны только на верхнем тарифе и оплачиваются дополнительно
Бесплатный тариф рассчитан на одного оператора

Сценарии использования

Чат без ежемесячного платежа

Бессрочный бесплатный тариф на одного оператора.

Помочь посетителю прямо на странице

Co-browse: оператор видит, что человек делает на сайте, и подсказывает по шагам.

Автоматизировать частые вопросы

Чат-бот и база знаний как платные дополнения к «Профи».

Поддержка и SLA

Каналы поддержки

база знанийподдержка по телефону 8-800-250-96-52 и почте office@verbox.ru

Контакты с сайта сервиса

office@verbox.ruпочта@verboxтелеграмverbox.ru/kbдокументация

Собрано со страниц сервиса 31.08.2026. Перед обращением сверьтесь с его сайтом: контакты меняются.

Юридические данные

Юридическое лицо
ООО «Софит»
ИНН3906297236ОГРН1133926023274
236009, г. Калининград, ул. Малая Лесная, д. 7, кв. 60
152-ФЗ и персональные данныепроверили — на сайте не публикуется
Реестр отечественного ПОпроверили — на сайте не публикуется
ИТ-аккредитацияпроверили — на сайте не публикуется
Где хранятся данныепроверили — на сайте не публикуется
Гарантия доступностипроверили — на сайте не публикуется
Год запуска2013
Интерфейсрусский
Платформыбраузер, Android, iOS
APIесть
Бесплатный тарифесть бесплатный тариф

Источники

Проверено 25.08.2026.

Это ваш сервис? Обновим данные в карточке или поднимем её в подборке: условия размещения.

Отзывы о сервисе Verbox

Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.

Что есть у нас по теме

Сравнение с разделом

Все 11 сервисов раздела «Чат-боты и мессенджеры» по одним и тем же полям. Проверено 31.08.2026.

Сравнение сервисов категории по различающимся условиям
СервисБесплатноЦена отСтранаAPI
Salebotестьот 2 999 ₽/месРоссияесть
BotHelpестьот $18/месКазахстан—
PuzzleBotестьот 891 ₽/мес——
TextBackпробныйот 6,3 ₽Россияесть
Chat2Deskпробныйот 5 000 ₽/месРоссияесть
Radist.Onlineпробныйот 1 000 ₽/месРоссияесть
Aimylogicестьот 1 089 ₽/месРоссияесть
Senlerестьот 500 ₽/месРоссия—
Jivoестьот 742 ₽/месРоссияесть
Verbox эта страницаестьна сайтеРоссияесть
MAX——Россияесть

Альтернативы

Все остальные сервисы раздела «Чат-боты и мессенджеры» — 10 штук.

Все 11 сервисов раздела · сравнения по парам · весь каталог

Частые вопросы

Правда ли, что бесплатный тариф бессрочный?
Да, сервис так его и обозначает: ноль рублей навсегда, один оператор и ограниченный набор возможностей.
Сколько стоят платные тарифы?
На странице тарифов их считает калькулятор: «Стартап» тарифицируется по диалогам, «Профи» — безлимитный. Текстом опубликованы цены дополнений: ИИ-ассистент +90 ₽ в месяц за оператора, чат-боты +150 ₽, видеозвонки +165 ₽, база знаний +165 ₽ фиксировано за проект.
Что такое co-browse?
Совместный просмотр страницы: оператор видит, что делает посетитель на сайте, и подсказывает по шагам вместо описания словами.

Спросите нейросети о сервисе Verbox

Отвечает DeepSeek