CRM-системы: сравнение сервисов, тарифы и что выбрать
CRM отвечает на один вопрос: что происходит с каждым клиентом прямо сейчас. Заявка попала в воронку, у неё есть этап, ответственный и следующий шаг — и ни один разговор не живёт в голове менеджера или в его личном телефоне.
Данные и тарифы проверены . Условия могут меняться.
Здесь собраны системы, которые ставят российские компании: и заточенные под продажи, и те, где CRM идёт вместе с задачами, финансами и складом.
Сервисы раздела
17 карточек. Метки под названием — то, что подтверждено на сайте сервиса.
CRM вокруг воронки продаж с мессенджерами в одном окне
CRM вместе с задачами, проектами и бизнес-процессами
CRM для интернет-торговли с омниканальными продажами
CRM с отраслевыми сборками и работой в закрытом контуре
CRM, проекты и финансы модулями в одном сервисе
CRM с учётом, документооборотом и своей программой на компьютер
Лицензии в собственность вместо подписки
Конструктор CRM под свои таблицы и процессы
CRM внутри набора инструментов для заявок
CRM, задачи и корпоративный портал в одной подписке
CRM внутри конструктора ботов
CRM и единая платформа маркетинга, продаж, контента и поддержки
Российская enterprise CRM и low-code платформа для продаж, маркетинга и сервиса
Российская CRM с воронками, задачами, чатами, автоматизацией и ИИ-агентами
CRM для товарного бизнеса, call-центров и обработки заказов
Модульная российская CRM с единым базовым тарифом
Российская CRM, телефония, коллтрекинг и сквозная аналитика
Чем отличаются друг от друга
Прочерк означает, что на сайте сервиса про это ничего не сказано. Проверено 31.08.2026.
| Сервис | За что считают деньги | Цена от | Бесплатный доступ | В реестре отечественного ПО |
|---|---|---|---|---|
| amoCRM | за пользователя | 599 ₽ за пользователя в месяц | полная версия на 14 дней, бесплатного тарифа нет | на витрине не заявлено |
| Мегаплан | за пакет из пяти пользователей | 1 500 ₽ в месяц, 2 150 ₽ за пять пользователей при оплате за год | 14 дней в облаке | да |
| RetailCRM | за пользователей платформы, минимум три | от 9 360 ₽ в месяц за трёх пользователей | демонстрация | на витрине не заявлено |
| S2 CRM | пакет из пяти на «Старте», дальше за пользователя | 1 960 ₽ в месяц за пять пользователей | полный доступ на 7 дней | да, запись №15634 от 25.11.2022 |
| Аспро.Cloud | — | — | — | — |
| Простой бизнес | — | —, страницу с тарифами на сайте найти не удалось | — | да |
| 1С:CRM | за рабочее место, лицензия в собственность | 12 700 ₽ за одно рабочее место | — | да, продукт 1С |
| Клиентская база | лицензия платформы | по прайсу вендора | — | на витрине не заявлено |
| EnvyCRM | подписка | на странице продукта не показана | — | на витрине не заявлено |
| Битрикс24 | за всю компанию, ступенями по числу мест | 2 490 ₽ в месяц за пять пользователей | без ограничения по числу сотрудников, ограничение по диску | — |
| Salebot | за сообщения | 2 999 ₽ в месяц или 30 590 ₽ за год | 50 сообщений в сутки, один сайт или магазин, приём оплат в боте | — |
| HubSpot | — | — | — | — |
| BPMSoft | — | — | — | — |
| OkoCRM | — | — | — | — |
| LeadVertex | — | — | — | — |
| WireCRM | — | — | — | — |
| LPTracker | — | — | — | — |
Видео: как это выглядит в работе
Не рекламный фон: в роликах видны установка, интерфейс и первые действия. Плеер загружается только после клика.
CRM-система «Простой бизнес» на радио Бизнес.фмВидео встроено на официальной странице сервиса. Перед просмотром сверяйте дату публикации: интерфейс и условия могут меняться.Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.
What Is HubSpot CRM?Официальное введение в контакты, сделки, активность и общую логику HubSpot CRM.Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.
BPMSoft: CRM 2026 и два кейсаОфициальный вебинар о платформе, клиентском сервисе и проектах Северен-Телеком и МБ РУС.Не открывается плеер? Ролик лежит на rutube.ru.
Как выбирать в этом разделе
Разница между системами этого раздела меньше, чем разница между сценариями их использования. Первое, что стоит решить, — нужна вам CRM только под продажи или сразу под работу компании: узкие системы вроде amoCRM собраны вокруг сделки и переписки, широкие вроде Мегаплана и Аспро.Cloud тянут проекты, счета и финансы, а RetailCRM живёт логикой интернет-магазина с повторными продажами. Второе — как считаются деньги: где-то платят за каждого пользователя, и на отделе из десяти человек счёт растёт линейно, где-то цену собирает калькулятор по числу заказов. Третье — интеграции: телефония, мессенджеры и сайт должны подключаться штатно, иначе внедрение превращается в разработку. И последнее: смотрите на срок пробного периода, за неделю перенести данные и проверить связки успевают редко.
Юрлица и соответствие по разделу
Срез по 17 сервисам: у скольких вообще опубликовано то, о чём принято спрашивать до договора. Проверено 31.08.2026.
Частые вопросы
Сколько стоит CRM-система?
Чем CRM отличается от таск-трекера?
Нужна ли CRM небольшой компании?
Какую CRM выбрать для интернет-магазина?
Можно ли перенести данные из другой системы?
Другие разделы категории «Продажи и клиенты»
13 разделов в категории, всего 156 сервисов. Все разделы категории — на её странице.
+21Service Desk и учёт заявок в поддержку24 сервиса
+18Опросы и формы21 сервис
+15Чат-боты и мессенджеры18 сервисов
+10Приём платежей на сайте13 сервисов
+8Виртуальная АТС и телефония11 сервисов
+5Речевая аналитика звонков8 сервисов
+5Скрипты продаж и речевые сценарии8 сервисов
+5Электронные чаевые по QR-коду8 сервисов
+4Онлайн-запись клиентов7 сервисов
+4Программы лояльности и карты клиента7 сервисов
+4Облачные кассы и фискализация7 сервисов
+4ОФД для онлайн-касс7 сервисовОстальные категории каталога