Основное
Один из самых распространённых чатов для сайта, выросший в платформу общения с клиентами: диалоги из сайта, MAX, Telegram, ВКонтакте, Viber, почты и WhatsApp приходят в общее приложение для компьютера, браузера и телефона. Сверху надстроены чат-боты, ИИ-оператор и ИИ-ассистент, попапы и обратные звонки, телефония, видеозвонки, своя CRM и Mobile SDK для встраивания чата в приложение.
Что умеет
Проверено 25.08.2026.
Как выглядит сайт сервиса
Кому подходит
Тем, кто отвечает клиентам сразу в нескольких мессенджерах.
Кому не подойдёт
- Объявленные цены посчитаны при оплате лицензии на два года
- Оплата идёт за каждого оператора
- Телефония, видеозвонки и Mobile SDK доступны только на верхних тарифах
Что важно знать
Начальный тариф бесплатный и не ограничен по времени: чат на сайте, основные каналы, обратный звонок и офлайн-форма. Платные ступени считаются за оператора, и объявленные цены рассчитаны на оплату лицензии сразу на два года — при более коротком сроке цена выше. Первые четырнадцать дней платных возможностей открыты бесплатно.
Сколько стоит Jivo
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Начальная | 0 ₽ | Чат для сайта, каналы MAX, Telegram, ВКонтакте, Viber и почта, обратный звонок, офлайн-форма |
| Базовая | 742 ₽/мес за оператора | Активные приглашения, интеграция с Авито, шаблоны ответов, защита от спама, Jivo CRM |
| Профессиональная | 1 342 ₽/мес за оператора | Телефония Плюс, WhatsApp, голосовые сообщения, интерактивные сообщения, кастомные атрибуты |
| Корпоративная | от 3 142 ₽/мес за оператора | Приоритетная поддержка, Mobile SDK, маршрутизация чатов, видеозвонки, чат API |
Оплата по факту использования
Что входит в тарифы
«Не указано» значит ровно это: в составе тарифа про возможность не сказано — из молчания прайса мы не делаем вывод, что функции нет.
| Возможность | Базовая742 ₽/мес за оператора | Корпоративнаяот 3 142 ₽/мес за оператора |
|---|---|---|
| Шифрование и защита | Защита от спама | не указано |
| Поддержка | не указано | Приоритетная поддержка |
| Миграция и интеграции | Интеграция с Авито | не указано |
| API | не указано | Чат API |
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Слабые стороны
Сценарии использования
Первый чат на сайте
Начальный тариф без оплаты: чат, основные мессенджеры и обратный звонок.
Несколько операторов и один поток
Диалоги из сайта, мессенджеров и почты в общем приложении.
Чат внутри мобильного приложения
Mobile SDK вместо собственной разработки на корпоративном тарифе.
Поддержка и SLA
Каналы поддержки
Контакты с сайта сервиса
info@jivo.comпочта+7 495 118-35-81телефон@JivochatBotтелеграмwww.jivo.ru/customer-supportдокументацияСобрано со страниц сервиса 31.08.2026. Перед обращением сверьтесь с его сайтом: контакты меняются.
Юридические данные
Источники
Проверено 25.08.2026.
Это ваш сервис? Обновим данные в карточке или поднимем её в подборке: условия размещения.
Отзывы о сервисе Jivo
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Что есть у нас по теме
Сравнение с разделом
Все 11 сервисов раздела «Чат-боты и мессенджеры» по одним и тем же полям. Проверено 31.08.2026.
| Сервис | Бесплатно | Цена от | Страна | API |
|---|---|---|---|---|
| Salebot | есть | от 2 999 ₽/мес | Россия | есть |
| BotHelp | есть | от $18/мес | Казахстан | — |
| PuzzleBot | есть | от 891 ₽/мес | — | — |
| TextBack | пробный | от 6,3 ₽ | Россия | есть |
| Chat2Desk | пробный | от 5 000 ₽/мес | Россия | есть |
| Radist.Online | пробный | от 1 000 ₽/мес | Россия | есть |
| Aimylogic | есть | от 1 089 ₽/мес | Россия | есть |
| Senler | есть | от 500 ₽/мес | Россия | — |
| Jivo эта страница | есть | от 742 ₽/мес | Россия | есть |
| Verbox | есть | на сайте | Россия | есть |
| MAX | — | — | Россия | есть |
Альтернативы
Все остальные сервисы раздела «Чат-боты и мессенджеры» — 10 штук.
SalebotКонструктор ботов, CRM и сайты в одном кабинете
BotHelpNo-code конструктор ботов с оплатой за подписчиков
PuzzleBotБоты, каналы и чаты Telegram в одном конструкторе
TextBackWhatsApp Business API и мессенджеры в связке с CRM
Chat2DeskЧат-центр: все мессенджеры и почта в одном окне операторов
Radist.OnlineМессенджеры внутри amoCRM и Битрикс24
AimylogicБоты для чатов, обзвонов и голосовых ассистентов
SenlerРассылки и чат-боты ВКонтакте от 500 ₽
VerboxЧат-боты и ИИ-подсказки оператору
MAXБоты и мини-приложения в национальном мессенджере