Привет, на связи команда CallTraffic! Входим в российский Холдинг Original Group Являемся одним из крупнейших контактных центров в России Более 15 лет на рынке Ведем крупные федеральные и международные проекты Наши площадки распол.
Удалённо — 14 из 17 вакансийЗарплату указывают в 98% вакансий27 городов наймаБерут без опыта
Компания держит в каталоге 17 вакансий — в основном оператор колл-центра и специалист технической поддержки.
Нанимает в 9 городах, чаще других — Краснодар, Екатеринбург, Казань; удалённо можно работать в 14 из 17.
В среднем платит 38 000 ₽ — это на 36% ниже того, что платят по направлению «оператор колл-центра» (60 000 ₽).
Без опыта готовы взять на 14 позиций.
Привет, на связи команда CallTraffic! Входим в российский Холдинг Original Group Являемся одним из крупнейших контактных центров в России Более 15 лет на рынке Ведем крупные федеральные и международные проекты Наши площадки расположены по всей России Численность сотрудников – более 3000 человек Почему сотрудники выбирают нас:
Карьера в крупной федеральной компании
Гибкие графики, work-life balance (смены от 4 до 12 ч), удаленная работа
Официальное трудоустройство со всеми гарантиями
Современные офисы с удобным расположением
Убойные тематические мероприятия, скидки от партнеров, подарки детям сотрудников
Оплачиваемое такси в вечернее и ночное время
А еще:
Оплачиваемое обучение на базе собственной Академии
Быстрый и понятный карьерный рост (94% наших руководителей начинали в качестве операторов)
Возможность стать профессионалом в сфере клиентского сервиса, приобрести ключевые навыки для успеха на рынке труда
В среднем по вакансиям «Контакт-центр CallTraffic» в каталоге — 38 000 ₽. Это 36% ниже рынка: по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽. Исследование зарплат.
Вилку компания называет в 16 из 17 вакансий — это 94%, по каталогу в среднем 85%. Там, где названы обе границы, разброс внутри вилки — около 50%: столько между «от» и «до». У 16 вакансий сумма указана до вычета налога — на руки выйдет меньше примерно на 13%.
По должностям
Больше всего из открытых позиций компания предлагает на должности «инженер технической поддержки» — в среднем 87 000 ₽, меньше всего — «оператор на чаты», 30 000 ₽. Суммы — середина вилки из вакансий, где работодатель её назвал.
Должность
В среднем
Вилка
Где
Вакансий
Инженер технической поддержки
87 000 ₽
—
Москва
1
Бухгалтер по расчету заработной платы
65 000 ₽
—
Ижевск
1
Бизнес-тренер
59 000 ₽
—
Тольятти
1
Специалист на входящую линию Банка
44 000 ₽
—
Екатеринбург
1
Специалист технической поддержки
39 000 ₽
—
2 города
2
Оператор колл-центра торговой сети
39 000 ₽
—
Екатеринбург
1
Оператор call-центра
37 000 ₽
37 000 — 39 000 ₽
14 городов
14
Оператор торговой сети
37 000 ₽
37 000 — 38 000 ₽
3 города
3
Оператор поддержки сети магазинов косметики и парфюмерии
35 000 ₽
—
8 городов
8
Оператор сервиса доставки
35 000 ₽
—
2 города
2
Оператор службы поддержки
35 000 ₽
—
Краснодар
1
Оператор на прием данных
35 000 ₽
—
Нижний Новгород
1
Специалист службы поддержки
33 000 ₽
—
Барнаул
1
Оператор на чаты
30 000 ₽
—
2 города
2
В отрасли «Консалтинговые услуги» в среднем по каталогу платят 96 000 ₽ (посчитано по 2910 вакансиям с вилкой). Значит, компания платит на 60% меньше остальных компаний отрасли.
По грейдам
Опыт
Сколько в среднем
Вакансий с вилкой
Нет опыта
37 000 ₽
36
От 1 года до 3 лет
65 000 ₽
2
Между «нет опыта» и «от 1 года до 3 лет» компания кладёт разницу в 1,8 раза.
Где и на каких условиях работать
У работодателя открыто 366 вакансий, профиль отдаёт их частями — считаем по тем, что видим. В подсчёт попали 40 вакансий работодателя: 37 можно вести удалённо, 3 — на месте работодателя. График в вакансиях каталога — 5/2 по 8 часов, так в 15 из 17.
Города
Город
Вакансий
Доля
Краснодар
5
12%
Екатеринбург
3
8%
Казань
3
8%
Ижевск
2
5%
Тверь
2
5%
Тольятти
2
5%
Нижний Новгород
2
5%
Нижнекамск
2
5%
Опыт
Требуемый опыт
Вакансий
Доля
Нет опыта
37
92%
От 1 года до 3 лет
2
5%
От 3 до 6 лет
1
2%
Как компания нанимает
открытых вакансий у работодателя
366
из них в нашем каталоге
17
опубликованы за последнюю неделю
4
столько в среднем висит объявление
18 дн.
За последний месяц компания опубликовала 17 вакансий из тех, что попали в каталог. У 5 объявлений дата публикации новее того дня, когда мы увидели их впервые, — их переопубликовали, и позиция открыта дольше, чем кажется по дате.
Что видно по вакансиям
открытых вакансий у работодателя
40
вакансий с указанной зарплатой
98%
разных позиций
14
городов найма
27
Зарплату компания называет в 39 из 40 вакансий — это 98% против 77% в среднем по каталогу. Деньги видно до отклика.
Разброс вилок большой — от 30 000 ₽ до 87 000 ₽: компания набирает и на начальные позиции, и на дорогие.
Позицию «Оператор call-центра» компания держит открытой сразу в 14 городах: Армавир, Владикавказ, Екатеринбург, Ижевск и других.
Всего дублирующихся позиций 6 из 14: часть вакансий компания публикует повторно или сразу на несколько площадок найма.
Объявление в среднем висит 12 дней.
Что просит компания
Грамотная речь · 12 ↑Деловая переписка · 12 ↑Деловое общение · 12 ↑Клиентоориентированность · 12 ↑Пользователь ПК · 12 ↑Телефонные переговоры · 10Работа с большим объемом информации · 9 ↑Ориентация на клиента · 8 ↑Грамотность · 3Консультирование клиентов · 3Консультирование клиентов по телефону · 3Работа в команде · 3
Навыки собраны из 17 вакансий компании в каталоге. Стрелкой отмечены требования, которые компания называет заметно чаще, чем рынок по этому направлению: Грамотная речь, Деловая переписка, Деловое общение.
Что компания обещает в условиях
Считается по текстам её вакансий: если условие в описании не названо, это не значит, что его нет, — значит, компания о нём не пишет.
Техническая поддержка офисов холдинга (включая КЦ). Диагностика и решение возникающих в работе проблем. Установка и настройка ПО. Распределение поступающих заявок...
Проведение регулярных тренингов для действующих операторов. Разработка обучающих программ и дистанционных курсов. Организация и проведение оценки сотрудников. Создание индивидуальных планов...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летБизнес-тренерОпубликована 12 октября
Отвечать на входящие обращения клиентов по вопросам торговой сети и интернет-магазина, специализирующиеся на продаже косметики, парфюмерии, товаров для красоты...