Контакт-центр CallTraffic · Москва

Инженер технической поддержки — Контакт-центр CallTraffic

Техническая поддержка офисов холдинга (включая КЦ). Диагностика и решение возникающих в работе проблем. Установка и настройка ПО. Распределение поступающих заявок...

Компания набирает: 366 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 65% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 100 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 20%. В требованиях: продвижение бренда, маркетинговые исследования, маркетинговый анализ, бюджетирование, яндекс.метрика. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 366.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 28% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы крупнейший контактный центр в России и мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса. Приглашаем стать частью успешной команды!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • график работы 5/2 9-18;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • выплаты стабильно 2 раза в месяц;
  • оплачиваемое корпоративное обучение, быстрый карьерный рост;
  • регулярные тематические мероприятия;
  • скидки, подарки от наших партнеров;
  • поддержка на каждом этапе работы;
  • вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

  • Техническая поддержка офисов холдинга (включая КЦ);

  • Диагностика и решение возникающих в работе проблем;

  • Установка и настройка ПО;

  • Распределение поступающих заявок внутри холдинга по направлениям.

  • Подготовка рабочих мест, монтаж СКС (редко);

  • Местные командировки. Обслуживание трех офисов в районе станций метро Марьина Роща и Бутырская.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

  • Опыт настройки ПК (сборка, установка ПО, подключение в сеть), а также оргтехники;

  • Знание ОС семейства Windows (7-11), офисных приложений;

  • Базовое понимание сетевого взаимодействия;
  • Базовое понимание SIP телефонии;

  • Работа с диагностическими средства, для выявления ошибок (cmd, логи, har, winmtr, события и т.п.);

  • Опыт работы с ЭЦП;

  • Администрирование систем;

  • Клиентоориентированность, желание помогать и решать проблемы.


Если наша вакансия Вас заинтересовала, оставляйте отклик, мы с Вами свяжемся в ближайшее время!

Вакансия опубликована 1 октября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Продвижение брендаМаркетинговые исследованияМаркетинговый анализБюджетированиеЯндекс.МетрикаМедиапланированиеПланирование рекламных кампанийСтратегический маркетингАнализ рынкаПодготовка презентацийДеловая коммуникацияОрганизация мероприятий

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки»?

Работодатель указал вилку от 100 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Контакт-центр CallTraffic

Привет, на связи команда CallTraffic!   Входим в российский Холдинг Original Group Являемся одним из крупнейших контактных центров в России Более 15 лет на рынке Ведем крупные федеральные и международные проекты Наши площадки расположены по всей России  Численность сотрудников – более 3000 человек Почему сотрудники выбирают нас: Карьера в крупной федеральной компании Гибкие графики, wo…

Открытых вакансий: 366

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор L1 службы клиентской поддержки

85 000 — 115 000 ₽+20% к среднему

Konica Minolta · Москва

Прием и обработка входящих обращений клиентов (телефон, e-mail, система OTRS). Учет обращений и контроль выполнения в соответствии с внутренними...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 3 октября

Специалист поддержки розничных магазинов

75 000 — 90 000 ₽+14% к среднему

Мама Жанна · Казань

Оказание первой линии технической поддержки сотрудников компании (магазины, офис) по вопросам работы ПК, ПО и торгового оборудования. Консультирование и обучение...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 4 октября

Специалист по IP телефонии

100 000 — 120 000 ₽+52% к среднему

Немцев Павел Сергеевич · Москва

Контроль стабильной работы IP-телефонии и исходящих звонков. Мониторинг показателей дозвона, оперативное выявление отклонений. Анализ причин неуспешных соединений и технических...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 сентября

Менеджер технической поддержки и сопровождения клиентов

90 000 — 120 000 ₽+26% к среднему

Группа Актион · Москва

Взаимодействовать с клиентами: консультировать и помогать пользователям в решении их вопросов. Вникать в процессы клиентов и подстраивать приложение под них.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Специалист технической поддержки (программируемые логические контроллеры)

от 80 000 ₽+10% к среднему

КМТ · Киров (Кировская область)

Осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с ПЛК и ПО по телефону, эл.почте и удаленно (без выезда).

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист технической поддержки

от 92 000 ₽+10% к среднему

RosLogistics (ООО Авалон Лоджистикс) · Лобня (Московская область)

Обеспечение работоспособности ИТ-оборудования: ПК, принтеры, ТСД, коммутаторы. Техническая поддержка пользователей. Устранение инцидентов и др.. Выполнение SLA по обращениям в...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Другие вакансии компании

Бухгалтер

от 75 000 ₽-23% к среднему

Контакт-центр CallTraffic · Ижевск

Рассчитывать зарплаты в 1С 8.3 «Комплексная автоматизация» (численность от 500 сотрудников, обособленные подразделения). Заниматься отпускными, пособиями, больничными, компенсациями...

Нет опытаБухгалтерОпубликована 18 сентября

Бухгалтер по расчету заработной платы

от 75 000 ₽-23% к среднему

Контакт-центр CallTraffic · Ижевск

Расчет заработной платы в 1С 8.3 Комплексная автоматизация, (численность от 500, обособленные подразделения). Расчет отпускных, пособий, больничных листов...

От 1 года до 3 летБухгалтерОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Дежурный специалист поддержки и СКС

115 000 — 115 000 ₽+38% к среднему

ABCstaff · Москва

Принимать и регистрировать обращения клиентов ЦОД. Работать с заявками и инцидентами в автоматизированной системе. Общаться с клиентами по вопросам исполнения...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер внедрения и сопровождения (контакт-центры)

от 115 000 ₽+38% к среднему

Протей, НТЦ · Санкт-Петербург

Общение с техническими специалистами заказчика. Удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО. Диагностика и решение...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист по информационным технологиям (системотехник)

115 000 — 115 000 ₽+38% к среднему

Оптово-розничный комплекс ХОЗЯИН · Краснодар

разработка программного кода в 1С 8. - написание, внедрение обработок и развитие нового функционала под бизнес-процессы компании согласно техническому...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.