Калькулятор конверсии сайта

Онлайн-калькулятор конверсии сайта: считает CR по числу визитов и целевых действий — заявок, заказов, регистраций. Показывает конверсию в процентах и помогает сравнить её с ориентирами по нише.

Входные данные

шаг 1
Конверсия = Лиды ÷ Визиты × 100%
Результат
3,00%
средняя конверсия лендинга — 1–3%, классного — выше 5%.
12 500
визитов
375
заявок
Норма. Конверсия в коридоре среднего рынка.

Что показывает конверсия

Подробнее о термине конверсия — в глоссарии. Конверсия — доля визитов, которая закончилась нужным действием: заявкой, регистрацией, заказом. Это главная метрика сайта: при той же стоимости трафика рост CR ×1,5 экономит ровно столько же бюджета.

Очень высокая конверсия (10%+) почти всегда говорит о двух вещах: либо очень тёплый брендовый трафик, либо аналитика «считает» лишнее. Проверьте.

  • <1% — пересмотрите оффер, форму или источник трафика
  • 1–3% — норма для большинства B2B-лендингов и e-commerce
  • 3–7% — хороший результат, особенно для горячего спроса
  • 10%+ — проверьте корректность счётчиков аналитики

Что показывает расчёт

Онлайн-калькулятор конверсии сайта: считает CR по числу визитов и целевых действий — заявок, заказов, регистраций. Показывает конверсию в процентах и помогает сравнить её с ориентирами по нише.

Стартовые значения

Числа, с которыми калькулятор открывается.

Визиты12 500
Заявки375
Конверсия3,00%
ПодписьНорма

Заявок на 125 больше

Трафик прежний, отдача выросла.

Визиты12 500
Заявки500
Конверсия4,00%
ПодписьХороший результат

Трафик удвоили

Заявок столько же, сколько во втором сценарии.

Визиты25 000
Заявки500
Конверсия2,00%
ПодписьНорма
Третий сценарий показывает, во что упирается сравнение периодов: заявок в нём больше, чем в первом, при этом процент опустился с 3,00 до 2,00. Строка «Подпись» — та самая оценка, которую калькулятор ставит под цифрой.
Меньше 1% — ниже нормыдо 125
1–3% — норма125–375
3–7% — хороший результат375–875
7–12% — отличный875–1 500
Больше 12% — проверьте аналитикусвыше 1 500
Второе число — сколько это заявок при 12 500 визитах, с которых калькулятор стартует. Полоса под результатом заполняется целиком уже на 10%, поэтому две верхние ступени выглядят одинаково.

Формула конверсии и от чего её считать

Конверсия — доля посетителей, сделавших нужное действие. Формула простая, вопрос в том, что считать основанием: визиты, посетителей или показы. От выбора цифра меняется в разы, поэтому сравнивать периоды можно только при одинаковом способе подсчёта.

CR = целевые действия ÷ визиты × 100%
120 заявок при 4 000 визитов = 3%
Конверсия считается на каждом шаге
Общая цифра по сайту прячет место, где теряются деньги: разложите воронку по шагам
УровеньЧто считаемНа что влияет
Из показа в кликCTR объявления или сниппетаРабота с заголовком и описанием
Из клика в визитДошли до сайтаСкорость загрузки и корректный переход
Из визита в заявкуЦелевое действиеОффер, форма, доверие
Из заявки в сделкуПродажаСкорость ответа и работа отдела продаж
Ориентиры по нишам
Значения собирательные — берите их как порядок величины: планом они не служат
НишаОриентирЦелевое действие
Интернет-магазин1–3%Заказ на сайте
Услуги для бизнеса2–5%Заявка или запрос цены
Лендинг под рекламу3–10%Форма или звонок
Медицина и клиники3–6%Запись на приём
Недвижимость0,5–2%Заявка на просмотр
Образование2–6%Заявка на курс

Как поднимать конверсию по шагам

1
Считайте по источникам отдельноПоиск, реклама, соцсети и рассылка дают разную конверсию. Средняя по сайту склеивает их в бесполезное число.
2
Найдите шаг с максимальной потерейОбычно это переход из визита в заявку. Смотрите записи визитов и форму: лишние поля режут конверсию сильнее любого текста.
3
Проверьте соответствие обещаниюРеклама обещает одно, страница показывает другое — самая частая причина низких цифр при нормальном трафике.
4
Уберите препятствияОбязательная регистрация, требование телефона в первом шаге, отсутствие цены. Каждое такое условие стоит доли процента.
5
Считайте деньги, проценты вторичныРост конверсии с 2% до 3% полезен, только если сделки не подешевели. Смотрите на выручку с визита.

Сколько визитов нужно, чтобы разница была настоящей

Конверсия — доля, и у доли есть погрешность. При трёх процентах и тысяче визитов настоящая конверсия с равным успехом может быть двумя или четырьмя: тридцать заявок легко превращаются в двадцать или сорок случайным образом. Отсюда главный вопрос при сравнении периодов и вариантов страницы: хватает ли визитов, чтобы разница была настоящей. Чем меньше базовая конверсия и чем меньше ожидаемый прирост, тем больше визитов нужно.

Второй вопрос — знаменатель. Метрика считает визиты, Google Analytics сеансы и пользователей, рекламный кабинет клики; у одного сайта получится три разные конверсии, и все верные. Сравнивать можно только цифры, посчитанные одинаково. Третий — числитель: заявка, отправленная дважды, и спам из формы считаются целями, пока их не отфильтровали.

Калькулятор берёт визиты и целевые действия и делит одно на другое. Всё, что выше, происходит до того, как числа попали в поля, и определяет, можно ли результату верить. Роботы и сканеры тоже попадают в визиты: у сайта с небольшим трафиком они способны занизить конверсию на десятую долю процента, поэтому в Метрике их отфильтровывают до расчёта.

Схема воронки по шагам
Конверсия сайта — одна ступень воронки; остальные ступени прячут, где на самом деле теряются деньги. Фото: Викисклад, CC0.
Базовая конверсияХотим заметить приростВизитов на каждый вариант
3 %+0,5 п. п.около 18 000
3 %+1 п. п.около 4 700
3 %+2 п. п.около 1 200
1 %+0,5 п. п.около 6 300

От посылочных каталогов до карт кликов

Считать отклик на рекламу начали задолго до сайтов. Каталоги посылочной торговли Montgomery Ward с 1872 года и Sears с 1888-го рассылались миллионами, и доля заказов от разосланных каталогов была той самой конверсией: по ней решали, какие товары ставить на обложку. Купоны с кодом издания в газетах считали отклик по каждой площадке, а термин «прямой маркетинг» Лестер Вундерман ввёл в 1961 году как раз про измеримую рекламу.

В интернете первые счётчики девяностых читали логи сервера и считали хиты и визиты; цели появились вместе с коммерцией. Urchin, а с 2005 года Google Analytics, ввели цели и воронки в привычном виде, Яндекс.Метрика с 2009 года добавила свои. Слово «конверсия» пришло из этих отчётов и означало долю визитов, дошедших до цели.

В 2000-х вокруг конверсии выросла отдельная дисциплина оптимизации: тесты вариантов страниц, карты кликов, записи визитов. Известный пример — тест сорока оттенков синего для ссылок в Google в 2009 году, который показал, что мелочи двигают проценты. Сейчас тот же расчёт делают на каждом шаге воронки, от показа объявления до оплаченной сделки.

Обложка старого посылочного каталога
Долю заказов от разосланных каталогов считали в XIX веке: это и была конверсия. Фото: Викисклад, общественное достояние.
Старинный кассовый аппарат
Конец воронки один и тот же полтора века: сделка у кассы. Фото: Викисклад, общественное достояние.

Как считать, чтобы сравнивать

Считайте конверсию по источникам отдельно и с одинаковым знаменателем. Реклама, поиск и рассылка дают разные цифры, а средняя по сайту прячет и сильный канал, и слабый. Разметьте входящие ссылки в генераторе UTM, иначе разделить источники будет нечем.

Перед сравнением периодов проверьте числитель: уберите повторные отправки одной формы, спам и тестовые заявки, а в Метрике смотрите цели по визитам вместо достижений, если одна заявка может засчитаться несколько раз. Прирост принимайте, только если визитов хватает по таблице выше; на малом трафике сравнивайте месяц с месяцем вместо недели с неделей. Сезонность тоже сдвигает проценты: январь и август у большинства ниш проседают, и падение конверсии в эти месяцы ещё ничего не говорит о сайте.

Переводите проценты в деньги: выручка с визита важнее конверсии, потому что скидка поднимает конверсию и снижает чек одновременно. Дальше по воронке считайте долю сделок из заявок и стоимость привлечения, а после сделки мерьте, готов ли клиент вернуться, в калькуляторе NPS. Сопоставить расходы на продвижение с отдачей помогает калькулятор бюджета SEO.

Формулацели ÷ визиты × 100 %
Знаменательвизиты, сеансы или клики
Погрешностьзависит от числа визитов
Для сравненияодинаковый способ подсчёта
Каталог Montgomery Ward1872
«Прямой маркетинг»1961
Google Analytics2005
Яндекс.Метрика2009

Частые вопросы

Что такое конверсия сайта?

Conversion Rate (CR) — доля посетителей, которые совершили целевое действие: заявку, покупку, регистрацию.

Формула конверсии

CR = (Целевые действия / Визиты) × 100%.

Какая конверсия хорошая?

Для лендинга 2–5% — часто норма, для e-commerce 1–3%, для B2B с длинным циклом — 0,5–2%. Сравнивайте с прошлым периодом.

CR упал — с чего начать?

Проверьте скорость сайта, форму заявки, оффер на первом экране, качество трафика и атрибуцию.

Конверсия и воронка — в чём разница?

CR — один этап. Воронка показывает потери на каждом шаге. Используйте оба инструмента вместе.

Где этому учат

Другие калькуляторы

Все калькуляторы
Генератор UTM-меток

Собирает ссылку с UTM (source, medium, campaign) для рекламы и аналитики. Пресеты Директ, Ads, VK, поддержка {keyword}.

Открыть
Калькулятор NPS

Индекс лояльности клиентов по ответам на шкале 0–10: промоутеры, нейтралы, критики и итоговый NPS с трактовкой.

Открыть
Стоимость SEO для вашего проекта

Ориентир по бюджету и срокам под ваш тип бизнеса, размер сайта, конкуренцию и регион. Формула на 11 годах работы — за 2 минуты.

Открыть
Прогноз трафика по позициям

Кривая CTR × частотность: переходы сейчас, при выходе в топ-3 и топ-1, редактируемая кривая и поправка на Вордстат.

Открыть
Калькулятор A/B-теста

Значимость эксперимента по конверсиям двух вариантов: p-value, доверительный интервал прироста. Отдельно считает нужный размер выборки до запуска.

Открыть
Какие счётчики стоят на сайте

Вставьте адрес — увидите системы аналитики и рекламные пиксели с номерами: Метрика, GA4, GTM, Top.Mail.Ru, пиксель VK, коллтрекинг. Ловит задвоенный счётчик.

Открыть
Как считать конверсию сайтакакие цифры брать и с чем сравнивать результат

Нужно вырастить конверсию сайта?

Аудит CRO, поэтапная проработка лендинга, тесты гипотез на трафике. Делал такое для edtech, e-com и услуг.

Сервисы, о которых здесь речь

Что это за инструменты, кому подходят и что доступно без оплаты — в карточках каталога.

Весь раздел: Веб-аналитика и коллтрекинг.