Банк ВТБ (ПАО) · Ижевск

Специалист удаленной поддержки — Банк ВТБ (ПАО)

Удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Компания набирает: 3235 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 8% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 48 860 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.

В Ижевске по этому направлению платят в среднем 44 000 ₽, предложение обгоняет 31% местных вакансий.

Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки


Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Обязанности:

  • удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
  • оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

  • персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб./сек
  • возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов
  • опыт работы в клиентском сервисе от 1 года
  • грамотная устная и письменная речь

Для собеседования:

  • нажми на кнопку откликнуться
  • дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • получи приглашение на собеседование

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист удаленной поддержки»?

Работодатель указал вилку от 48 860 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ВТБ (ПАО)

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Г…

Открытых вакансий: 3235

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Диспетчер-координатор

от 45 000 ₽-46% к среднему

Ростелеком · Набережные Челны

Координация и диспетчеризация инцидентов, нарядов, ТТ. Контроль исполнения сквозных сроков SLA. Взаимодействие со смежными подразделениями.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Менеджер клиентской поддержки / support manager

48 000 — 48 000 ₽-34% к среднему

Периодика Пресс · Нижний Новгород

Отвечать на сообщения от клиентов — в чате и на почте (звонков нет). Хочет не просто отвечать на вопросы, а помогать...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист поддержки клиентов

от 42 000 ₽-42% к среднему

Дельта системы безопасности · Волгоград

Исходящие звонки действующим клиентам (не продажи). Консультирование клиентов по скриптам. Перевод звонков по линиям. Разбор электронной почты. Взаимодействие с коллегами...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Оператор голосовой поддержки в офис (без продаж, по скриптам, всему обучаем, г. Уфа)

40 000 — 50 000 ₽-38% к среднему

Антипин Александр Владимирович · Уфа

Цель направления - быстро и эффективно помогать клиентам в телефонном разговоре и повышать их лояльность к компании. Работа по скриптам, программа...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист поддержки клиентов Avito

от 44 500 ₽-47% к среднему

Sonect · Казань

Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист поддержки клиентов

от 44 500 ₽-47% к среднему

Sonect · Казань

Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Другие вакансии компании

Директор дополнительного офиса (Луганск)

от 300 000 ₽+100% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Ростов-на-Дону

Планирование деятельности офиса по достижению целей в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг.

От 1 года до 3 летРуководитель филиалаОпубликована 23 сентября

Специалист по продажам банковских продуктов

от 147 000 ₽+42% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Москва

Приезжать к клиентам и выдавать банковские продукты. — Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям. — Проводить кросс-продажи.

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Специалист по работе с физическими лицами в банк

от 140 000 ₽+35% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Ноябрьск

Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку. Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи...

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист поддержки пользователей Яндекса

44 000 — 54 000 ₽-32% к среднему

Яндекс Крауд · Нижний Новгород

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Консультант 1С (Регламентированный учет)

44 000 — 68 900 ₽-32% к среднему

1C-Рарус · Краснодар

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Инженер технической поддержки

46 000 — 53 000 ₽-32% к среднему

MERLION · Воронеж

Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.