Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист чат-поддержки Яндекс (удаленно)

Яндекс Команда для бизнеса · Челябинск

Специалист чат-поддержки Яндекс (удаленно) — Яндекс Команда для бизнеса

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Берут без опытаКомпания набирает: 651 вакансийОпубликована сегодня

Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Волгоград, Екатеринбург.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 2% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 37 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 651.

В Челябинске по этому направлению платят в среднем 69 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.

Описание вакансии

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате;
  • совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.

Что тебя ждёт:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • сменный график 2/2 с вариациями в зависимости от направления;
  • средний доход от 37 000 рублей;
  • возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги;
  • компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития.


КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ?

Нажмите «Откликнуться». В ответ мы пришлём ссылку на анкету (проверяйте ЛК и почту). Заполните её, после чего мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.

Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист чат-поддержки Яндекс (удаленно)»?

Работодатель указал вилку от 37 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Яндекс Команда для бизнеса

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса.  В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать к…

Открытых вакансий: 651

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист 1 категории

40 000 — 40 000 ₽-52% к среднему

НИИФИ · Пенза

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок, электронную почту.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист чат-поддержки (со звонками)

42 650 — 42 650 ₽-49% к среднему

РосТендер · Смоленск

РосТендер» — сервис поиска и аналитики тендеров. 20 лет на рынке – помогаем компаниям участвовать в государственных и коммерческих тендерах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист удаленной технической поддержки

42 000 — 42 000 ₽-50% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Краснодар

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист голосовой поддержки Яндекс.Еда

от 37 000 ₽-56% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Ижевск

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Другие вакансии компании

Кладовщик-комплектовщик

от 201 200 ₽+94% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Тюмень

Принимать и отгружать товары. Проверять принимаемый товар на соответствие требованиям. Заниматься комплектацией заказов для наших клиентов.

Нет опытаВахтаКомплектовщикОпубликована 23 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист чат-поддержки (со звонками)

42 650 — 42 650 ₽-49% к среднему

РосТендер · Смоленск

РосТендер» — сервис поиска и аналитики тендеров. 20 лет на рынке – помогаем компаниям участвовать в государственных и коммерческих тендерах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист технической поддержки

32 680 — 53 000 ₽-49% к среднему

Ростелеком · Ростов-на-Дону

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Удалённая настройка клиентского оборудования. Принимать и обрабатывать обращения.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.