Эфор · Тверь

Специалист технической поддержки — Эфор

Консультирование действующих партнёров и клиентов компании по всей России и в странах СНГ по телефону/Telegram/по почте.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 16% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 45 000 — 69 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: деловое общение, настройка сетевых подключений, техническая поддержка, деловая переписка, работа с большим объемом информации.

Описание вакансии

Внимание! Вакансия открыта до 11 октября!


Торговый Дом Самбери (торговый знак ЭФОР) - это команда инженеров-разработчиков, которая с 2016 года создает передовые решения для рынка устройств самообслуживания.


Мы начинали в Твери с идеи сделать телеметрию и управление вендинговыми автоматами максимально простыми и доступными.

Наш путь начался с разработки собственного модема для удаленного контроля техники.

Мы не ограничиваемся кофейными аппаратами, а разрабатываем решения для любых технологий самообслуживания и заходим на новые рынки через специальные, проектные разработки.

Мы постоянно развиваемся и не стоим на месте. Наши клиенты — это руководители компаний и квалифицированные специалисты по всей России, от Калининграда до Владивостока.

За десятилетие компания уже зарекомендовала себя как надежный партнер и передовой разработчик. Мы открыты к сотрудничеству и всегда рады талантливым людям, готовым решать новые задачи.


Чем нужно будет заниматься:

  • Консультирование действующих партнёров и клиентов компании по всей России и в странах СНГ по телефону/Telegram/по почте;
  • Общение о закупках или услугах с потенциальными клиентами со всей России и из других регионов по телефону/Telegram/по почте;
  • Составление договоров на оказание услуг, на поставку устройств;
  • Ведение отчетности;
  • Участие в разработке новых проектов.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Стабильные и своевременные выплаты заработной платы (за десят лет не было, ни одной задержки);
  • Прозрачная система оплаты без штрафов;
  • Карьерный рост и повышение ЗП в соответствии с квалификацией;
  • Отличное расположение офиса в центре города;
  • Всегда есть парковочные места возле офиса;
  • Комфортный офис;
  • Полноценные удобства (включая все необходимые санитарные зоны на территории офиса);
  • Оборудованная кухня (микроволновка, холодильник, чайник и прочее);
  • Кафе и столовые в шаговой доступности от офиса;
  • Современная техника, при потребности приобретаем новое;
  • Работа в перспективной IT-сфере;
  • Уникальный полученный опыт в инженерных решениях;
  • Широкий профиль задач - работа не однотипная, без рутины;
  • Наставничество и обучение новым процессам при старте;
  • Возможность предлагать и внедрять новые инструменты в работу;
  • Рост в профессиональном плане благодаря интересу профиля компании.
  • Приятный и очень дружный коллектив (со слов самих сотрудников);
  • Небольшая команда, где все друг друга знают;
  • Справедливое и адекватное начальство;
  • Лояльность руководства к личным проблемам сотрудников;
  • Гибкий обед (начало перерыва по желанию сотрудника);
  • Возможность совмещать работу с учебой;
  • Традиционные кофе-брейки, аппарат стоит на территории компании.

График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00

Заработная плата от 45 000 до 69 000 рублей.


Кого мы видим на этой позиции:

С опытом работы от 1 года;

Умением выстраивать коммуникации с разными уровнями клиентов;

Ответственным подходом к задачам и желанием развиваться;

Клиентоориентированного специалиста, готового приносить пользу бизнесу.


Откликайся на вакансию и в сопроводительном письме укажи, что тебе больше всего откликнулось из вакансии.

p.s. отклики с сопроводительным письмом отрабатываются в первую очередь.

Внимание! Вакансия открыта до 11 октября!

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеНастройка сетевых подключенийТехническая поддержкаДеловая перепискаРабота с большим объемом информацииОбучение и развитиеТочность и внимательность к деталямАнглийский языкИнформационные технологииТехническое обслуживаниеКоммуникабельностьВнимательностьСтрессоустойчивостьПользователь ПККонсультирование клиентов

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 45 000 — 69 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Тверь.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Эфор

Компания «Торговый Дом Самбери» (торговый знак ЭФОР) возникла в Твери в 2016, как компания-разработчик решений для встраивания касс и мониторинга в торговые (вендинговые) автоматы самообслуживания. Развитие систем безналичной оплаты в России обусловило следующую задачу перед инженерами Компании - внедрение систем безналичной оплаты для торговых аппаратов. Сейчас данное направление имеет очень бол…

Открытых вакансий: 1

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков

от 53 000 ₽-36% к среднему

Яндекс · Ростов-на-Дону

Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки

от 59 000 ₽-19% к среднему

Администрация Города Томска · Томск

1. Реализация мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы оборудования. 2. Выполнение работ по установке и перемещению средств вычислительной техники, коммутационного...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 29 сентября

Специалист технической поддержки (знание API)

от 60 000 ₽-28% к среднему

WAZZUP · Нижний Новгород

Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе. Собирать и передавать фидбек от пользователей. Представлять Wazzup по...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 сентября

Старший специалист по технической поддержке

44 600 — 62 400 ₽-36% к среднему

РЖД-ТехСервис · Ростов-на-Дону

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Младший инженер первой линии технической поддержки

50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Нижний Новгород

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений, отправляемых по электронной почте и поступающих в систему обработки...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Младший инженер технической поддержки

50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Нижний Новгород

Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы. Удалённая установка, настройка...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки L1

50 000 — 65 000 ₽-21% к среднему

ЛинкТелеком НН · Нижний Новгород

Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. Оперативная удалённая техническая поддержка абонентов. Первичная помощь по установке /настройке /устранению неисправностей...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Ведущий инженер по информационно - техническому сопровождению СЦ

55 000 — 60 000 ₽-21% к среднему

КАМАЗ · Набережные Челны

Участвовать в организации разработки эксплуатационно-ремонтной документации (ЭРД): - вести работу по организации разработки ЭРД (НТЦ, НЕФАЗ, ТЗА, СЗАП): подготавливать предложения...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист отдела технической поддержки

40 000 — 75 000 ₽-21% к среднему

Би Ай Решения · Воронеж

Разбирать обращения клиентов в HelpDesk: в основном по почте, иногда по телефону. Искать причину проблемы, в том числе в базе...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.