Паветта
Специалист консультативной поддержки
42 000 — 50 000 ₽-38% к среднему
КомСистемс · Пенза
В чем заключается работа: - Обработка входящих звонков от пользователей портала. - Поиск информации на запросы пользователей в общей базе. -
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки 1 линии
Центр автоматизации Эксперт · Тула
Специалист технической поддержки 1 линии — Центр автоматизации Эксперт
Работа на первой линии технической поддержки клиентов. Удаленное сопровождение систем автоматизации торговли и общественного питания по телефону и через интернет.
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 15% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 40 000 — 60 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.
В Туле по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 25% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа на первой линии технической поддержки клиентов
- Удаленное сопровождение систем автоматизации торговли и общественного питания по телефону и через интернет
- Установка и настройка программного обеспечения
- Подключение и настройка торгового оборудования
- Удаленное обслуживание кассовой техники и торгового оборудования
- Блочный ремонт и модернизация компьютерной техники
- Помощь в решении типовых проблем и консультирование клиентов
- Знание принципов работы компьютерного оборудования
- Базовые навыки диагностики компьютерной техники
- Уверенные знания работы Windows
- Умение быстро осваивать и использовать большой объем информации
- Внимательность и аккуратность в работе
- Навыки общения с клиентами/пользователями
- Плюсом будет умение работать с ОС Linux или Android
- Плюсом будет знание продуктов 1C, контрольно-кассовой техники АТОЛ и Эвотор
- Работа в офисе, компьютер и молодой коллектив
- Кулер и кофеварка
- Официальное трудоустройство
- Проводим обучение
- Достойная оплата
- Компания активно растет (это гарантирует стабильности работы и возможность хорошего роста зарплаты)
- Возможность принять участие в разработке на 1С/JavaScript/Python
- Есть вакансии в филиалах в г. Севастополь и Тула
Вы нам подходите если вы:
- Доброжелательны
- Ответственно подходите к работе
- Хотите и любите учиться
- Стремитесь к совершенству
- Настроены приносить пользу
Вы нам НЕ подходите, если вы:
- хотите просто отсиживать рабочее время
- любите сплетни, склоки, скандалы
- привыкли работать "из под палки" и "спустя рукава"
- считаете, что вы уже всё знаете
- не собираетесь расти и меняться
На собеседование приглашаем при условии отправки резюме.
Вакансия опубликована 20 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки 1 линии»?
Работодатель указал вилку 40 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Тула.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Центр автоматизации Эксперт
Центр автоматизации Эксперт - амбициозная, быстрорастущая компания. Сфера деятельности: автоматизация предприятий торговли, автоматизация ресторанов и кафе. В 2016 году - мы открыли филиал в г. Севастополь. В 2021 году - открыли филиал в г. Тула. Мы активно растем, можно сделать быструю карьеру - так как управленческая структура находится в стадии формирования. У нас весело, интересно, врем…
Открытых вакансий: 1Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист по внедрению и сопровождению
от 50 000 ₽-32% к среднему
Дао АйТи · Хабаровск
Участие в сборе и уточнении требований от заказчика (главные врачи, заведующие отделом качества, эпидемиологи, врачи). Настройка корпоративного портала под регламенты...
Специалист технической поддержки
50 000 — 55 000 ₽-38% к среднему
Дистанционная школа Олвуд · Краснодар
1. Администрировать LMS и корпоративные сервисы. Настраивать и сопровождать курсы, программы, пользователей и доступы. Работать с LMS, Bitrix24 и...
Начинающий специалист в ИТ (техподдержка)
40 000 — 45 000 ₽-42% к среднему
aQsi · Ульяновск
Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте (без продаж!). Обучать клиентов особенностям работы с...
Специалист поддержки по онлайн кассам и терминалам
от 43 000 ₽-42% к среднему
NEXT Contact · Волгоград
Грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их. Никакого холодного обзвона! Помогать клиентам решать проблемы, возникшие с продукцией.
Специалист отдела поддержки пользователей
53 000 — 58 000 ₽-35% к среднему
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Тульской области · Тула
Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России. Умение ориентироваться в ситуации по возникающим вопросам, оценка уровня сложности проблемы.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Начинающий IT-специалист по кассовому оборудованию
45 000 — 70 000 ₽-22% к среднему
Хайруллин Азамат Ахметович · Уфа
Устанавливать и настраивать кассы, сканеры, принтеры и другую технику. - Подключать оборудование и проверять, чтобы всё работало. - Помогать клиентам решать технические...
Технический специалист
55 000 — 60 000 ₽-22% к среднему
Холдинг 24на7 · Казань
Удаленная установка аппаратов: помогать партнерам подключать и настраивать оборудование по видеосвязи или инструкциям. Консультировать партнеров по техническим вопросам, связанным с...
Специалист технической поддержки L1
50 000 — 65 000 ₽-22% к среднему
ЛинкТелеком НН · Нижний Новгород
Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. Оперативная удалённая техническая поддержка абонентов. Первичная помощь по установке /настройке /устранению неисправностей...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.