ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист на линию технической поддержки

ИНСИС · Екатеринбург

Специалист на линию технической поддержки — ИНСИС

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 40 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, настройка сетевых подключений, диагностика неисправностей.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 66 000 ₽, предложение обгоняет 11% местных вакансий.

Описание вакансии

Хочешь развиваться в сфере IT и получать практический опыт, работая из любого удобного места? Тогда тебе к нам! Мы ищем активных и любопытных, готовых помогать нашим клиентам решать технические вопросы.

Задачи

  • Приём и обработка звонков от пользователей;
  • Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.);
  • Удалённая диагностика и помощь в настройке оборудования.

От нас

  • Официальное трудоустройство, зарплата от 40 000 рублей и выше;
  • Гибкий график – легко совмещай работу с учёбой: 6/1 по 6 часов;
  • Гибридный формат работы;
  • Быстрое обучение и поддержка опытных наставников;
  • Крутые корпоративные бонусы: бесплатный домашний интернет, ТВ, сотовая связь, абонемент в фитнес-зал, участие в корпоративных мероприятиях.
  • Отличный старт в карьере и опыт работы в IT;
  • Возможность карьерного роста до Инженера технической поддержки!

От тебя

  • Базовое знание сетей;
  • Готовность развиваться и общаться с клиентами

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаНастройка сетевых подключенийДиагностика неисправностей

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист на линию технической поддержки»?

Работодатель указал вилку от 40 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ИНСИС

«Инсис» - это современная цифровая компания. Наши клиенты: домашние пользователи и корпоративные клиенты. Являемся партнером в развитии всех важных жизненных отраслей. Услуги: интернет, цифровое телевидение, системная интеграция, виртуальная АТС и телефония, Wi-Fi хот-спот, облачный хостинг. У нас нет бюрократии , скорость взаимодействия между сотрудниками наша ценность . Воплощение масштабных …

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки

от 40 000 ₽-44% к среднему

ТОМИКА · Томск

Прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету. Регистрация и сопровождение заявок.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки в web-студию

от 40 000 ₽-44% к среднему

Megagroup.ru · Барнаул

Консультировать клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и мессенджерах. Помогать клиентам работать с сайтами и системой управления CMS...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Начинающий специалист поддержки

41 000 — 50 000 ₽-45% к среднему

VOXYS · Челябинск

Консультировать по стоимости интернета или смене тарифа. Помогать, если не работает интернет или телевидение. Оформлять и подключать услуги, техническая поддержка.

Нет опытаЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Специалист технической поддержки 2 линия (Инженер-программист)

от 40 000 ₽-44% к среднему

Центр Информационных Технологий БАРС · Ижевск

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Настройка/доработка отчетных форм/шаблонов по...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки

42 000 — 50 000 ₽-44% к среднему

Джинезис · Екатеринбург

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Консультант технической поддержки

41 000 — 50 000 ₽-45% к среднему

VOXYS · Ростов-на-Дону

Техническая поддержка, консультация клиентов (входящая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть...

Нет опытаСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Frontend-разработчик (Vue 2/3, Nuxt)

от 150 000 ₽-15% к среднему

ИНСИС · Екатеринбург

Разработка и поддержка SPA/SSR-интерфейсов на Vue 2/3, Nuxt. Поддержка и развитие legacy на vanilla JS, в том...

От 1 года до 3 летПрограммистОпубликована 16 сентября

Офис-менеджер

60 000 — 65 000 ₽-10% к среднему

ИНСИС · Екатеринбург

Принимать и распределять звонки. Встречать гостей и создавать первое впечатление о компании. Получать и регистрировать корреспонденцию, распределять в отделы.

От 1 года до 3 летОфис-менеджерОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков

от 53 000 ₽-36% к среднему

Яндекс · Ростов-на-Дону

Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Старший специалист технической поддержки

53 000 — 53 000 ₽-36% к среднему

РЖД-ТехСервис · Волгоград

Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Старший специалист по технической поддержке

44 600 — 62 400 ₽-35% к среднему

РЖД-ТехСервис · Ростов-на-Дону

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.