Джинезис · Екатеринбург

Специалист технической поддержки — Джинезис

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Берут без опытаКомпания набирает: 150 вакансий

Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Ижевск, Сочи.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 8% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 42 000 — 50 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: входящие звонки, обучаемость, консультирование клиентов, работа с клиентами, клиентоориентированность. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 150.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 66 000 ₽, предложение обгоняет 17% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
  • Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
  • Удаленный формат работы;
  • График работы на выбор;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Принимать входящие обращения;
  • Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
  • Фиксировать итоги разговора в системе.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы?

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики;
  • Образование не имеет значение.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

входящие звонкиОбучаемостьКонсультирование клиентовРабота с клиентамиКлиентоориентированностьРабота с возражениямиТелефонные переговоры

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 42 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Джинезис Открытых вакансий: 150

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки в web-студию

от 40 000 ₽-44% к среднему

Megagroup.ru · Барнаул

Консультировать клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и мессенджерах. Помогать клиентам работать с сайтами и системой управления CMS...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Начинающий специалист поддержки

41 000 — 50 000 ₽-45% к среднему

VOXYS · Челябинск

Консультировать по стоимости интернета или смене тарифа. Помогать, если не работает интернет или телевидение. Оформлять и подключать услуги, техническая поддержка.

Нет опытаЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Специалист технической поддержки 2 линия (Инженер-программист)

от 40 000 ₽-44% к среднему

Центр Информационных Технологий БАРС · Ижевск

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Настройка/доработка отчетных форм/шаблонов по...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист на линию технической поддержки

от 40 000 ₽-44% к среднему

ИНСИС · Екатеринбург

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Нет опытаЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Консультант технической поддержки

41 000 — 50 000 ₽-45% к среднему

VOXYS · Ростов-на-Дону

Техническая поддержка, консультация клиентов (входящая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть...

Нет опытаСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист поддержки клиентов Avito

от 44 500 ₽-46% к среднему

Sonect · Казань

Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Оператор call-центра

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Джинезис · Уфа

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков

от 53 000 ₽-36% к среднему

Яндекс · Ростов-на-Дону

Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Старший специалист технической поддержки

53 000 — 53 000 ₽-36% к среднему

РЖД-ТехСервис · Волгоград

Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Старший специалист по технической поддержке

44 600 — 62 400 ₽-35% к среднему

РЖД-ТехСервис · Ростов-на-Дону

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.