Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист чат-поддержки (ночные смены)
ВСК, САО · Волгоград
Специалист чат-поддержки (ночные смены) — ВСК, САО
Прием и обработка обращений в чатах или через форму обратной связи. Решение клиентского вопроса в соответствии с регламентом.
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: деловая переписка, точность и внимательность к деталям, навыки продаж, ведение переписки, ориентация на клиента.
Описание вакансии
МЫ ТВОЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР:
- ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города после испытательного срока, включая стоматологию.
- Фиксированный оклад и премия по результатам работы.
- Адаптация с наставником, база знаний и комфортное погружение в должность.
- График работы 2/2 с 20-00 до 08-00, обучение проходит на графике 5/2.
- Возможность карьерного роста и развития.
- Внутренние платформы для сотрудников: обучение, корпоративный магазин с мерчем, новостная лента.
- Свой туристический центр в Подмосковье.
- Статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников.
- Комфортабельный офис в центре города с видом на Волгу.
- Столовая с комплексными обедами на выбор для сотрудников.
- На территории офиса есть массажные кресла, спортивные тренажёры, медицинский кабинет, комфортабельные кухни со всеми удобствами.
- Развитая корпоративная культура.
-
Прием и обработка обращений в чатах или через форму обратной связи.
-
Решение клиентского вопроса в соответствии с регламентом.
- Опыт работы в чат-поддержке обязателен.
- Навык письменного общения, работы с базами знаний, высокие коммуникативные навыки.
- Приветствуется опыт работы в CRM.
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловая перепискаТочность и внимательность к деталямНавыки продажВедение перепискиОриентация на клиента
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист чат-поддержки (ночные смены)»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Волгоград.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
ВСК, САО
Страховому Дому ВСК уже более 30 лет и мы входим в ТОП-10 компаний-лидеров на рынке страхового бизнеса. Мы помогаем миллионам клиентов и партнерам чувствовать уверенность в завтрашнем дне. Вместе мы заботимся о настоящем и достигаем новых результатов каждый день. Мы создаем и внедряем новые технологичные продукты, предвидим тенденции развития страхового рынка и оптимизируем процессы. ВСК — это ме…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки (IT-компания PremiumBonus)
до 50 000 ₽
Первый Бит · Ростов-на-Дону
Принимать обращения клиентов по телефону и в чатах. Разбираться в вопросах пользователей и помогать находить решение. Решать типовые технические проблемы...
Ночной специалист голосовой поддержки пользователей
Зарплата не указана
РТЛабс · Воронеж
Прием, маршрутизация и управление обращениями и запросами пользователей в различных каналах поступления обращений. Первичный анализ и решение типовых обращений пользователей.
Специалист по технической поддержке медицинской информационной системы
до 42 000 ₽
ГБУ ЯО Электронный регион · Ярославль
Работа в медицинской информационной системе: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники медицинских учреждений). Настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы...
Инженер технической поддержки пользователей
до 67 000 ₽
Ростелеком · Ульяновск
Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников РТК (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения. Выполнение технического обслуживания техники в...
Технический специалист контакт-центра
Зарплата не указана
Human voice group · Ростов-на-Дону
Подключать CRM заказчиков к телефонии. Настраивать автоматическую передачу лидов и результатов звонков. Обеспечивать стабильность интеграций.
Другие вакансии компании
Заместитель директора филиала - руководитель дирекции по работе с банками
от 160 000 ₽в рынке
ВСК, САО · Тюмень
Обеспечить целевую долю на рынке региона. Выполнение стратегии компании, качественное управление продажами. Высокий уровень личного участия, персональной ответственности и вовлеченности...
Менеджер по работе с клиентами (работа с теплой базой)
от 60 000 ₽-13% к среднему
ВСК, САО · Волгоград
Телефонные переговоры с клиентам, заинтересованными в продукте компании, с целью продаж. Консультация по продукции и условиям компании. Оформление и расчет...
Ночной медицинский регистратор
от 50 000 ₽-28% к среднему
ВСК, САО · Воронеж
Прием звонков от застрахованных лиц или клиник для организации мед. помощи в рамках программы ДМС. Согласование первичных и повторных приемов.
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.