Оператор поддержки голосовой линии
от 47 500 ₽-43% к среднему
МАГНИТ, Розничная сеть · Уфа
Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Оператор технической поддержки роботов-доставщиков (первая линия)
Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород
Оператор технической поддержки роботов-доставщиков (первая линия), Нижний Новгород
Обработка входящих заявок в оперативном режиме. Обеспечение безопасности движения роботов‑доставщиков на маршрутах. Мониторинг технического состояния роботизированного парка.
Берут без опытаКомпания набирает: 651 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 4% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 41 000 — 48 300 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: работа с большим объемом информации, техническая поддержка, деловое общение. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 651.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 5% местных вакансий.
Описание вакансии
Нашему сотруднику мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ, с первого рабочего дня;
- стабильный доход и ежемесячная премия до 15%;
- различное время по началу смен при графиках 2/2/3 или 4/2;
- компенсацию за использование и амортизацию оборудования;
- удаленный формат работы;
- поддержка опытного наставника - он поможет быстро войти в ритм, разобраться в нюансах работы и почувствовать себя частью команды;
- возможность профессионального роста внутри команды и компании.
Вместе нам предстоит:
- обработка входящих заявок в оперативном режиме;
- обеспечение безопасности движения роботов‑доставщиков на маршрутах;
- мониторинг технического состояния роботизированного парка.
Мы ждем, что вы:
- уверенный пользователь ПК;
- имеете стабильный интернет не менее 100 Мбит/с;
- знаете английский язык на уровне А2 и выше;
- владеете грамотной устной и письменной речью.
Будет плюсом :
- опыт работы в Service Desk-системах;
- опыт работы в Call-центрах.
Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Работа с большим объемом информацииТехническая поддержкаДеловое общение
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор технической поддержки роботов-доставщиков (первая линия)»?
Работодатель указал вилку 41 000 — 48 300 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Яндекс Команда для бизнеса
Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса. В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать к…
Открытых вакансий: 651Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки
от 59 000 ₽-19% к среднему
Администрация Города Томска · Томск
1. Реализация мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы оборудования. 2. Выполнение работ по установке и перемещению средств вычислительной техники, коммутационного...
Специалист поддержки клиентов (ЭДО)
от 50 000 ₽-40% к среднему
Тензор · Томск
Превращать каждое клиентское обращение в маленькое расследование: находить суть проблемы и предлагать лучшее решение.
Оператор удалённой поддержки роботов-доставщиков
41 250 — 48 300 ₽-46% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Тула
Передавать информацию об инцидентах. Обрабатывать входящие заявки от клиентов без звонков. Обеспечивать безопасность движения роботов-доставщиков. Контролировать их техническое состояние.
Специалист технической поддержки корпоративных клиентов (офис)
42 000 — 46 000 ₽-39% к среднему
Ростелеком · Новосибирск
Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.). - Звонки клиентам (согласование времени...
Специалист поддержки клиентов
43 500 — 45 200 ₽-47% к среднему
ЭР-Телеком Холдинг · Нижний Новгород
Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...
Другие вакансии компании
Кладовщик-комплектовщик
от 201 200 ₽+94% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Тюмень
Принимать и отгружать товары. Проверять принимаемый товар на соответствие требованиям. Заниматься комплектацией заказов для наших клиентов.
Кладовщик на склад в Московской области
от 201 200 ₽+112% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Чехов (Московская область)
Принимать и отгружать товары с помощью Терминала Сбора Данных (ТСД) и Рохли. Проверять принимаемый товар на соответствие требованиям.
Оператор складского учета
от 201 200 ₽+169% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Тверь
Принимать и отгружать товары с помощью Терминала Сбора Данных (ТСД) и ПРТ (техника до 4кВт). Проверять принимаемый товар на...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Начинающий специалист технической поддержки
50 450 — 52 300 ₽-38% к среднему
ЭР-Телеком Холдинг · Чебоксары
Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
Оператор на линию голосовой поддержки
40 000 — 50 000 ₽-38% к среднему
ГБУЗ Волгоградский областной клинический онкологический диспансер · Волгоград
Прием и обработка входящих звонков. Запись на прием пациентов в информационную систему. Главная Ваша задача быть чутким и неравнодушным человеком!
Junior IT-специалист (Начинающий специалист)
40 000 — 50 000 ₽-38% к среднему
Системы документооборота · Казань
Консультирование действующих пользователей по техническим вопросам с использованием готовой базы знаний. Работа ведется исключительно с текущими заказчикам: без холодных звонков...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.