Ростелеком · Новосибирск
Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.). - Звонки клиентам (согласование времени...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 11% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: 42 000 — 46 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1474.
В Новосибирске по этому направлению платят в среднем 66 000 ₽, предложение обгоняет 16% местных вакансий.
Что мы предлагаем:
График работы 5/2 ( 9-18), возможно рассмотреть график 2/2
Чем предстоит заниматься:
- Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.)
- Звонки клиентам (согласование времени визита мастера, переносы, закрытие заявки)
- Работа со входящими звонками мастеров 3ЛТП и инсталляций (удаленная тех. поддержка, консультация, функциональное взаимодействие)
- Удаленная диагностика услуг и оборудования компании
Что мы от вас ждем:
Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 42 000 — 46 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, пла…
Открытых вакансий: 1474Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 59 000 ₽-19% к среднему
Администрация Города Томска · Томск
1. Реализация мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы оборудования. 2. Выполнение работ по установке и перемещению средств вычислительной техники, коммутационного...
от 50 000 ₽-40% к среднему
Тензор · Томск
Превращать каждое клиентское обращение в маленькое расследование: находить суть проблемы и предлагать лучшее решение.
41 250 — 48 300 ₽-46% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Тула
Передавать информацию об инцидентах. Обрабатывать входящие заявки от клиентов без звонков. Обеспечивать безопасность движения роботов-доставщиков. Контролировать их техническое состояние.
41 000 — 48 300 ₽-46% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород
Обработка входящих заявок в оперативном режиме. Обеспечение безопасности движения роботов‑доставщиков на маршрутах. Мониторинг технического состояния роботизированного парка.
43 500 — 45 200 ₽-47% к среднему
ЭР-Телеком Холдинг · Нижний Новгород
Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...
от 50 000 ₽-40% к среднему
Первый Бит · Воронеж
Помогать клиентам разобраться с нашим программным продуктом 1С. Фиксировать и устранять программные сбои. Помогать клиентам с выбором наших продуктов...
65 000 — 98 000 ₽+18% к среднему
Ростелеком · Тула
Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача - сверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.
от 350 000 ₽+177% к среднему
Ростелеком · Москва
Формировать план работ, декомпозировать задачи и распределять их между аналитиками. Проводить рабочие сессии с заказчиком, выявлять и разрешать противоречивые требования...
70 000 — 90 000 ₽+33% к среднему
Ростелеком · Москва
За день до подключения абонентов звонить клиентам и подтверждать дату и время визита мастера-инсталлятора. Принимать входящие звонки от клиентов...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
от 51 000 ₽-30% к среднему
Комус · Рязань
Принимать обращения, связанные с работой интернет-магазина Комус по телефону и электронной почте. Поддерживать пользователей интернет-магазина при оформлении заказов.
от 51 000 ₽-30% к среднему
Inventive Retail Group · Ярославль
Консультация по товарному ассортименту Street Beat. Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа...
49 500 — 68 000 ₽-30% к среднему
Кубань Кредит, КБ · Краснодар
Консультирование Клиентов по услугам и продуктам Банка. Техническая поддержка по работе с банковскими картами, ДБО ФЛ, устройствами самообслуживания Банка.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
