Рокет Телеком · Краснодар
Принимать и обрабатывать входящие звонки: слушать, вникать, помогать — без спешки и стресса. Заполнять заявки на подключение и устранение неполадок — всё...
Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Ростов-на-Дону.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 21% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: 45 000 — 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: работа с большим объемом информации, деловое общение, деловая переписка, телефонные переговоры, деловая коммуникация.
В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 54 000 ₽, предложение обгоняет 47% местных вакансий.
🚀 Присоединяйся к команде регионального интернет‑провайдера — мы ищем оператора технической поддержки!
Ты станешь тем самым голосом, который выручает клиентов: спокойно и понятно объяснишь, как подключить интернет, подскажешь тариф и поможешь разобраться с неполадками.
Твоя работа — это реальные решения, которые делают жизнь людей комфортнее. И самое главное: никаких холодных звонков и продаж — только входящие обращения.
Что ты будешь делать:
✅ Принимать и обрабатывать входящие звонки: слушать, вникать, помогать — без спешки и стресса.
✅ Заполнять заявки на подключение и устранение неполадок — всё по чёткой инструкции, без лишней суеты.
✅ Консультировать по тарифам и стоимости подключения: объяснять просто, без сложных терминов, чтобы клиент точно всё понял.
Мы предлагаем:
💼 Официальное трудоустройство по ТК РФ — всё прозрачно и надёжно.
💰 Доход от 45 000 ₽ на руки: часовая тарифная ставка плюс KPI — твой заработок зависит от твоей работы.
📅 Гибкий график работы (преимущественно график 2/2)
💻 Возможен вариант удалённой работы — можно помогать клиентам из дома.
Мы ждём тех, кто:
💬 Говорит грамотно и понятно — и в разговоре, и в переписке.
🎤 Обладает хорошей дикцией — чтобы каждый клиент слышал тебя чётко и спокойно.
🤗 Настроен позитивно и умеет слышать людей — клиентоориентированность для нас не просто слово, а основа работы.
Вакансия опубликована 12 октября, проверена 21.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 45 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Да, на 21.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Рокет Телеком» - ваш надежный региональный провайдер, предлагающий высокоскоростной интернет, современные услуги связи и HD-телевидение для частных клиентов и бизнеса. Мы гордимся быстрой и удобной установкой, стабильным качеством услуг, использованием передовых технологий и современного оборудования, а также внимательной поддержкой. Мы верим, что успех компании – это успех ее сотрудников. Им…
Соседи по направлению с близкими требованиями.
60 000 — 60 000 ₽-28% к среднему
Т1 · Саратов
Работать с внутренними пользователями в CRM системе. Принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory...
от 55 000 ₽-24% к среднему
Санфрут · Пермь
Оказание технической поддержки на 1-ой линии через электронную почту, телефонные звонки, удалённое подключение к сотрудникам компании. Регистрация, приоритизация, составление...
50 000 — 80 000 ₽-22% к среднему
Мидион.Про · Воронеж
Сопровождение клиентов по ИТ (настройка компьютеров, ПО и преферии). Сопровождение инфраструктуры клиентов. Периодические выезды к клиентам для решения технических задач...
от 59 000 ₽-29% к среднему
Inventive Retail Group · Казань
Консультация по товарному ассортименту техники Apple и сопутствующих для нее аксессуаров (характеристики, преимущества, основные отличия). Консультация по техническим вопросам техники...
40 000 — 60 000 ₽-31% к среднему
СервисКлауд · Тула
Помогать клиентам решать технические вопросы по нашему облачному сервису устно, письменно, с помощью удаленного подключения. Оказывать поддержку по работе с...
57 000 — 68 000 ₽-25% к среднему
DSSL · Краснодар
Поддержка клиентов компании по телефону и электронной почте в технических вопросах функционирования систем цифрового видеонаблюдения производства компании DSSL.
от 100 000 ₽+11% к среднему
Рокет Телеком · Ростов-на-Дону
Ключевые зоны ответственности: Разработка и реализация годовой и квартальной маркетинговой стратегии (приток, удержание, запуск новых продуктов). Эффективное распределение бюджета между...
от 100 000 ₽в рынке
Рокет Телеком · Краснодар
Организация процессов внедрения решений в области информационной и сетевой безопасности. Взаимодействие с техническими представителями заказчиков, проработка технико-коммерческих предложений.
от 230 000 ₽+33% к среднему
Рокет Телеком · Краснодар
Разработка и реализация долгосрочной ИТ-стратегии, соответствующей бизнес-целям компании. Анализ текущих и перспективных технологических трендов, оценка их применимости и...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
от 69 500 ₽-17% к среднему
Территориальная Генерирующая компания-2 · Ярославль
Консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk. Первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения. Ведением базы знаний.
58 000 — 63 000 ₽-17% к среднему
Ростелеком · Ульяновск
Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников РТК (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения.
от 70 000 ₽-16% к среднему
Банк ПСБ · Геническ
Мониторинг работоспособности устройств самообслуживания. Контроль доступности сервисов 24/7. Диагностика и устранение неполадок устройств самообслуживания. Техническое обслуживание устройств самообслуживания.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
Паветта