Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Менеджер сервисной поддержки клиентов

Деловые Линии · Саратов

Менеджер сервисной поддержки клиентов — Деловые Линии

Сопровождать закреплённых клиентов: поддерживать регулярный контакт, помогать решать текущие вопросы и выстраивать долгосрочные отношения. Консультировать клиентов по действующим и новым...

Компания набирает: 1278 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 39% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 75 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: деловое общение, деловая коммуникация, телефонные переговоры, точность и внимательность к деталям, навыки переговоров. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1278.

В Саратове по этому направлению платят в среднем 59 000 ₽, предложение обгоняет 77% местных вакансий.

Описание вакансии

«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес.

Мы ищем целеустремленного менеджера сервисной поддержки клиентов, с которым мы достигнем новых высот.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Сопровождать закреплённых клиентов: поддерживать регулярный контакт, помогать решать текущие вопросы и выстраивать долгосрочные отношения
  • Консультировать клиентов по действующим и новым услугам компании, условиям перевозок и возможностям, которые подходят под их задачи
  • Информировать об изменениях в тарифах, новых услугах, акциях и других предложениях компании
  • Решать возникающие коммерческие и организационные вопросы, взаимодействовать со смежными подразделениями и контролировать сроки предоставления обратной связи клиенту
  • Подготавливать документы для заключения договоров, контролировать выполнение договорных обязательств и поддерживать интерес клиентов к дальнейшему сотрудничеству

Место работы: г. Саратов, ул. Шелковичная 186

График работы: 5/2 (на выбор 06:00-15:00, 07:00-16:00, 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00)

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА:

  • Навыки ведения деловых переговоров
  • Наличие высшего или среднего профессионального образования
  • Владение MS Office на уровне уверенного пользователя

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

  • Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат
  • Экспертность - полный цикл внутреннего обучения от опытных бизнес‑тренеров. Комфортная адаптация и реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли
  • Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы
  • Комфорт – современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка.
  • Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурса

Вакансия опубликована 9 октября, проверена 21.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеДеловая коммуникацияТелефонные переговорыТочность и внимательность к деталямНавыки переговоровОриентация на клиентаУправление отношениями с клиентами

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер сервисной поддержки клиентов»?

Работодатель указал вилку от 75 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Саратов.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 21.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Деловые Линии

Группа компаний «Деловые Линии» — системообразующий транспортно-логистический оператор и лидер в сегменте перевозки сборных грузов в России (рейтинг РБК). Более 20 лет компания занимается логистикой и за это время заработала авторитет и доверие клиентов, предлагая им лучшие решения. Развивая бизнес, мы стараемся быть ближе, доступнее и удобнее для клиента. Поэтому «Деловые Линии» представлены на …

Открытых вакансий: 1278

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по поддержке бизнес-клиентов

от 69 100 ₽-17% к среднему

Альфа-Банк · Самара

Принимать входящие звонки от юридических лиц. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 октября

Специалист чат - поддержки контакт- центра по ТК РФ

от 60 000 ₽-28% к среднему

Совкомбанк · Липецк

Принимать входящие обращения от действующих клиентов Банка. Консультировать клиентов по продуктам и услугам, предлагая качественные решения; Делать дополнительные продажи по...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Специалист технической поддержки

от 60 000 ₽-17% к среднему

Майгрин Маркет · Новосибирск

Обрабатывать входящие обращения пользователей (через тикетную систему и мессенджеры). Сохранять требуемую информацию и базы данных. Устанавливать и обновлять программные компоненты.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 8 октября

Специалист технической поддержки 1С

от 60 000 ₽-17% к среднему

Сима-ленд · Екатеринбург

Консультирование сотрудников компании по вопросам, связанным с 1С. Настройка прав доступа сотрудникам. Написание небольших доработок.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 12 октября

Менеджер клиентского сервиса

69 000 — 69 000 ₽-17% к среднему

КНОПКА · Екатеринбург

Получает задачи от клиентов и контролирует их выполнение. Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 12 октября

Менеджер по внедрению IT‑решений

45 500 — 95 000 ₽-16% к среднему

ОВК Груп · Казань

Оперативно помогать клиентам по вопросам работы IT‑сервисов и решений компании. Выполнять внедрение модулей сервисов Контур для 1С.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 октября

Другие вакансии компании

Кладовщик (Белые Столбы)

от 160 000 ₽+71% к среднему

Деловые Линии · Домодедово (Московская область)

Принимать и выдавать грузы клиентам. Организовывать погрузо-разгрузочные работы. Участвовать в инвентаризации склада.

Нет опытаКладовщикОпубликована 18 октября

Грузчик

от 61 000 ₽-18% к среднему

Деловые Линии · Энгельс

Выполнять погрузо-разгрузочные работы на складе.

Нет опытаГрузчикОпубликована 21 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Дежурный инженер на радио

от 86 500 ₽в рынке

Медиагруппа Комсомольская правда · Москва

Обеспечение круглосуточного вещания радиостанции, обеспечение работоспособности телекоммуникационного оборудования эфирной студии и каналов доставки сигналов радиостанции. Отработка аварийных ситуаций и обращений...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 14 октября

Инженер 2-й линии технической поддержки

от 87 000 ₽в рынке

CSI (Кристалл Сервис Интеграция) · Санкт-Петербург

Дистанционное сопровождение и поддержка программно-аппаратных продуктов компании CSI. Более 50% задач будет связано с запросами SQL и Linux.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Старший специалист технической поддержки

76 000 — 76 000 ₽в рынке

РЖД-ТехСервис · Сковородино

Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание. Консультирование пользователей .

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 19 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.