Специалист чат - поддержки контакт- центра по ТК РФ — Совкомбанк
Принимать входящие обращения от действующих клиентов Банка. Консультировать клиентов по продуктам и услугам, предлагая качественные решения; Делать дополнительные продажи по...
Компания набирает: 1080 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 21% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: грамотная речь, пользователь пк, консультирование клиентов по телефону, работа с большим объемом информации, умение работать в коллективе. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1080.
Описание вакансии
🏆 Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии Forbes
Вместе с ростом нашего отдела открываются новые карьерные горизонты! Мы ищем специалистов, которые хотят влиять на результат, развиваться и расти вместе с нами. Присоединяйтесь к команде лучших!
🚀 Чем предстоит заниматься:
🎧 Принимать входящие обращения от действующих клиентов Банка; 💬 Консультировать клиентов по продуктам и услугам, предлагая качественные решения; 📈 Делать дополнительные продажи по специальным предложениям Банка.
Наши ожидания от Вас:
💻 Уверенный пользователь ПК и его наличие (Windows 10/11); 🗣️ Умение находить общий язык с людьми; 📞 Опыт работы в контакт-центре от 6 месяцев.
Что мы предлагаем:
🏠 Полная удаленка — работайте из любого города России! График 2/2 с 12:00 до 00:00 (МСК);
💰 Доход: оклад 30 000 ₽ + ежемесячная премия без ограничений. В среднем наши специалисты зарабатывают от 60 000 ₽ и выше!
🎁 Поддерживающая премия 20 000 ₽ в первые два месяца работы;
✅ Оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
🎉 50+ социальных программ: ДМС, фитнес, обучение английскому, стоматология, поощрение за стаж и многое другое;
📈 Карьерный рост каждые 6 месяцев — с увеличением оклада и возможностей;
🎓 Бесплатное обучение у лучших тренеров Банка;
🏖️ Лучшие сотрудники отдыхают в наших коворкингах в Сочи и на Алтае — неделя за счет Банка!
🤝 Персональный наставник на весь период работы;
🛡️ Страхование жизни и здоровья на 1 000 000 ₽;
💍 Материальная помощь при регистрации брака, рождении детей;
❤️ Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях.
Станьте частью команды, которая меняет мир финансов! ✨
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Грамотная речьПользователь ПККонсультирование клиентов по телефонуРабота с большим объемом информацииУмение работать в коллективеТелефонные переговоры
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист чат - поддержки контакт- центра по ТК РФ»?
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.
Команда постоянно растёт, поэтому мы всегда в поиске новых талантливых коллег.
Тебе понравится у нас, если ты стремишься развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!…
Обеспечение технической и методической поддержки процессов, связанных с маркировкой товаров (система "Честный знак") на производстве. Контроль процесса маркировки (выборочная проверка...
Помогать клиентам с работой кассового оборудования (кассы, сканеры, терминалы). Находить и устранять проблемы с кассами. Объяснять, как правильно пользоваться кассовыми...
Прием звонков и заявок пользователей. Консультация и сопровождение пользователей. Диагностика работы сетевого оборудования. Настройка и обслуживание пользовательских АРМ и оргтехники.
Мы — БонусПлюс, IT-сервис для создания программ лояльности. Помогаем бизнесу лучше узнавать своих клиентов, увеличивать количество повторных покупок, анализировать результаты...
Работа по направлению Наружное освещение в рамках реализации дополнительных сервисов. Работа в системе электронного документооборота, контроль своевременного исполнения задач.
Доставлять карты «Халва» и пакеты документов по готовым, подтвержденным заявкам от банка. Своевременно вносить данные о доставке в мобильное приложение...
Проверять кредитные заявки клиентов в автоматизированной системе (обучим работе с программой). Уточнять информацию у клиентов: подтверждать доход, место работы и...
Общаться с партнерами-корпоративными клиентами в чате и по телефону (50/50) по вопросам электронного документооборота. Решать возникающие вопросы по...
Получает задачи от клиентов и контролирует их выполнение. Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам...
Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки. Обслуживание парка основного...